懷化正健醫院創誠信醫院 建口碑正健

2018年,為全面提升醫療服務質量及醫療安全,加強醫院內涵和誠信建設,正健醫院積極響應“全國誠信醫院”創建活動,認真執行和落實誠信創建活動宗旨要求,嚴格自查自糾,堅持“一切以患者為中心”的服務宗旨,營造誠信安全醫療環境,做老百姓信賴的好醫院。

懷化正健醫院創誠信醫院 建口碑正健

作為一家專注男婦科病康復的專科醫院,2018年,為創建“全國誠信醫院”,正健醫院做了以下的事情:

1、誠信宣教

正健醫院積極開展誠信宣教活動,通過海報、展板等形式在院內進行大規模宣傳,做到:人人知曉,人人執行。1月20日,正健領導組成員會議,學習並部署了實施方案的具體任務。2月1日,按照創建標準進行了科室主要崗位的培訓。2月5日,召開全院員工培訓會議,並利用微信公共平臺,強化宣教。

2、自查自糾

結合我院實際情況,由辦公室牽頭,醫教部督辦組成了各科負責人的自查自糾小組,對照評價標準全面開展自查。目前,我院《醫療機構執業許可證》核准的執業科目有內科、外科、中醫科、康復醫學科、醫學檢驗科、醫學影像科等科目,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核准的診療科目執業,沒有超範圍行醫。對照第一章“全國誠信醫院“創建准入標準(單項否決)18項,自查結果:無一票否決項,能夠依法執業。

3、愛心義診

為了科普健康生活方式,傳播健康理念,截至2017年12月31日,正健醫院已舉辦大型公益講座4場,義診80餘次,下農村,走社區,普及健康知識,捐獻醫療物資,不僅為百姓提供了便捷服務,送去了醫療藥物,更是為百姓送去了健康,受益群眾達10000餘人次。

4、品牌活動

為深化服務內涵,提升服務質量,不斷挖掘和發現新的服務形式,更好地服務患者,真正做到讓患者滿意,正健醫院舉辦“服務示範月”、“正健代言人”、“正能量”等活動,通過這樣的機會,瞭解患者的真實心聲,確保醫療服務改革不斷,越做越好,越做越細,更好地為患者服務,讓患者感受家一般的溫暖。同時,各品牌科室根據科室特色,舉辦特色服務活動,如正健科的幫扶活動,康復科的醫患溝通會,護理部的醫患互助會,住院部的業務培訓等形成固定的科室活動,從實際出發,特色鮮明,能真正幫助患者解決問題。

2017年,正健醫院承載2016年“全國誠信醫院”的榮譽與責任,牢記自身使命,不忘誠信根本,以誠信立院,以誠信治院,以誠信守院,贏得民眾信任。在中國醫院協會、湖南省醫院協會分會工作委員會的支持和指導下,正健醫院堅持“一切為了患者”的服務宗旨,不斷提升醫院醫療質量,提高社會公信力,為更多男婦科病患者的健康保駕護航!


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