李開復給腦力勞動者的職業忠告:適應「無固定僱主」模式

前幾天我推薦大家玩一個小遊戲,測試你的職業會不會被AI取代。今天我會針對測試結果,給你提供改進建議。

如果你還沒有完成測試,請關注我個人的微信公眾賬號(ID:kaifu),查看9月13日的文章進行遊戲測試)

今天的建議是針對腦力勞動的。請在下面找到你的測試結果,及針對性的改善建議。

1

岌岌可危型:適應無固定僱主模式

如果你的測試結果是“岌岌可危”,這說明儘管你是一名腦力勞動者,但你的工作有較強的重複性或例行性,需要的人際互動也微乎其微。在未來,大規模的AI投產將快速替代重複性極強、缺乏創造性與溝通能力的機械工作。因此你將面臨的境況很可能不是暫時失業,而是永久性地被經濟體系拒之門外。只能眼睜睜看著自己用一生時間學習並掌握的技能,被算法或機器人輕而易舉地超越。

那麼,我給你的建議會是:

是時候重新思考你的職業生涯了。未來你的“工作”或許並非來自單一的僱主,而有可能屬於零工經濟的一種,無固定僱主正是這種經濟的特徵之一。

正如一百年前許多工作從農業領域轉移到工業領域一樣,在這波AI大潮中,大量的例行性工作將讓位於(人際型)服務類崗位。這可能是人類歷史上規模最大的職業變遷了。可別逆勢而為,你要做的是接受現實,做出調整。在眾多服務性工作中,總有一種適合你!朝著這個方向開始新的職業旅程吧!試著多與人進行溝通、聯繫,結識更多的人,還要注意鍛鍊你的溝通技巧。當然,更重要的是掌握傾聽技巧。

同時,留意你的僱主都提供了哪些內部工作調動機會或是員工培訓機會。許多僱主會盡力安置可能會被裁減或被自動化取代的員工。如果你的僱主不是那種會關心員工的人,那麼你首先要做的可能就是去找個這樣的僱主了。

如果你還年輕,現在就著手學習新技能吧——可以去學習AI力不能及的人際交往技能,瞭解以人際互動為基礎的服務行業,從事需要較強創造力、非常規思維或策略的活動。

如果你已不再年輕,覺得學習新技術為時已晚,那麼就儘量留在你目前的崗位上,通過上文提到的方法渡過難關(如投身於零工經濟、找個關心員工的僱主);也可以找份讓自己有滿足感的志願性或低薪工作。要是有提前退休的機會,認真考慮一下。你已經為家庭和社會做出了諸多貢獻,如果經濟條件允許,也許是時候結束你的職業生涯,做自己喜歡的事了。

2

前途未卜型:鍛鍊你的溝通技能

如果你的測試結果是“前途未卜”,這說明你的職業需要較少的創造性,這很不妙。但你的職業涉及較多的人際溝通與互動,這是人工智能的短板。所以,你的職業暫時不會被完全取代,但工作任務的重組和技術的穩定進步,可能會引起針對這類工作崗位的大範圍裁員。

那麼,我給你的建議會是:

是時候重新思考你的職業生涯了。未來你的“工作”或許並非來自單一的僱主,而有可能屬於零工經濟的一種,無固定僱主正是這種經濟的特徵之一。

正如一百年前許多工作從農業領域轉移到工業領域一樣,在這波AI大潮中,大量的例行性工作將讓位於(人際型)服務類崗位。這可能是人類歷史上規模最大的職業變遷了。可別逆勢而為,你要做的是接受現實,做出調整。在眾多服務性工作中,總有一種適合你!朝著這個方向開始新的職業旅程吧!試著多與人進行溝通、聯繫,結識更多的人,還要注意鍛鍊你的溝通技巧。當然,更重要的是掌握傾聽技巧。

同時,留意你的僱主都提供了哪些內部工作調動機會或是員工培訓機會。許多僱主會盡力安置可能會被裁減或被自動化取代的員工。如果你的僱主不是那種會關心員工的人,那麼你首先要做的可能就是去找個這樣的僱主了。

如果你還年輕,現在就著手學習新技能吧——可以去學習AI力不能及的人際交往技能,瞭解以人際互動為基礎的服務行業,從事需要較強創造力、非常規思維或策略的活動。

如果你已不再年輕,覺得學習新技術為時已晚,那麼就儘量留在你目前的崗位上,通過上文提到的方法渡過難關(如投身於零工經濟、找個關心員工的僱主);也可以找份讓自己有滿足感的志願性或低薪工作。要是有提前退休的機會,認真考慮一下。你已經為家庭和社會做出了諸多貢獻,如果經濟條件允許,也許是時候結束你的職業生涯,做自己喜歡的事了。

3

朝不保夕型:目光不要侷限眼前

如果你的測試結果是“朝不保夕”,這說明儘管你的職業較少依賴於人類的社交技能,但卻需要極強的創造性與適應非結構化環境的能力,這仍是人工智能的短板。由於不斷髮展的技術會在未來幾年中慢慢提升這些短板,所以此象限中工作消失的速度,更多地取決於人工智能能力的實際擴展。

那麼,我給你的建議會是:

你也許具備十足的創造力,也許擅長戰略性思考,這兩項都是了不起的資本!它們能確保你的工作暫且穩當,儘管AI可能會(也可能不會)逐步取代你的部分工作。

創造力是你最寶貴的資本,試著多把工作時間花在你比其他人更擅長的創造型任務上吧。要想在自己的專長領域保持領先優勢,就得善用時間——確保自己的精力都用在點子上(比如瞭解最新的科技趨勢),目光不要僅侷限於眼前的任務。即便是 “重複性的創造型工作” (比如遵循固定方法進行新藥開發),也有被淘汰的可能。你需要從其他領域或以跨領域的形式汲取靈感,這些都是AI力所不能及的事情。

你應該繼續去了解更多與自身工作(可能)相關的各種科技,弄懂AI和科技都能做些什麼。如果存在能夠協助你工作的AI工具,學著去駕馭、運用它(比如幫助你分析理解數據,利用數據作出更多重要的決策)。這些工具目前可能尚不完美,但它們會隨著更多的數據訓練而日益改善。不管怎樣,保持終身學習必不可少。

雖然你的工作不怎麼需要人際互動,但你還是應當嘗試多與他人溝通、聯繫,結識更多的人,進而從弱社交型工作過渡到強社交型工作。記住,無論在哪一份工作中,建立信任都是重中之重。這一點在AI時代尤為關鍵。多花些時間與人相處,瞭解他人,並以大方、真誠的態度待人,同時注意提升溝通和勸說技巧。更重要的是,要提高傾聽技巧。聽聽周圍的人對你的評價,改善自身的不足之處。

你也許會有機會晉升到領導崗位,要為此做好準備並盡力爭取。領導他人時,可別只做個組織結構上的“高層人物”(假以時日,這種領導者也會被效率更高的AI所取代)。真正的領導者要有遠見卓識和同理心,能夠激人奮進,願意下放權力,做到以身作則,從而贏得員工的信任。未來人際技能的重要性顯而易見。

4

高枕無憂:保持終身學習

如果你的測試結果是“高枕無憂”,這說明你的職業是創造力與社交性的結合,涉及大量的人際互動,需要極強的溝通技巧、共情能力以及獲取客戶信任的能力。而這些都遠遠超出了目前AI技術的能力範圍。因此你的職業是最難被機器替代的工作類型之一,未來仍有廣闊的發揮空間!

那麼,我給你的建議會是:

創造力是你最寶貴的資本,試著多把工作時間花在你比其他人更加擅長的創造型任務上吧。要想在專長領域保持優勢,就得善用時間——確保自己的精力都用在點子上(比如瞭解最新科技趨勢),目光不要侷限於眼前任務。即便是“重複性的創造型工作” (比如遵循固定方法進行新藥開發),也有被淘汰的可能。你需要從其他領域或跨領域汲取靈感,這些都是AI力所不能及的事情。

你應該繼續去了解更多與自身工作(可能)相關的各種科技,弄懂AI和科技都能做些什麼。如果存在能夠協助你工作的AI工具,學著去駕馭、運用它(比如幫助你分析理解數據,利用數據作出更多重要的決策)。這些工具眼下可能尚不完美,但它們會隨著更多的數據訓練而日益改善。不管怎樣,保持終身學習必不可少。

既然你的工作更加偏向以人際互動為導向,那就得確保自己擅長與他人共事。記住,無論在哪一份工作中,建立信任都是重中之重。這一點在AI時代變得尤為關鍵。多花些時間與人相處,瞭解他人,並以大方、真誠的態度待人,同時注意提升溝通和勸說技巧。更重要的是,要提高傾聽技巧。此外,還要對自己進行全方位的評估,改善自身不足之處。

未來,你將會有機會晉升到領導崗位,要為此做好準備並盡力爭取。領導他人時,可別只做個組織結構上的“高層人物”(假以時日,這種領導者也會被效率更高的AI所取代)。真正的領導者要有遠見卓識和同理心,能夠激人奮進,願意下放權力,做到以身作則,從而贏得員工的信任。未來人際技能的重要性顯而易見。


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