徐沁《知識員工管理與激勵機制創新》課堂筆記(上)……

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不同時代背景,管理者扮演的角色各有不同,我們需要了解平常的知識型企業和現在有何不同,不能把自己心中的想象進行強加;

知識型管理有無共性特點,真正知識型企業如何在市場中獲得競爭優勢,應該關注哪些點?

幸福的家庭總是相似的,不幸的家庭各有不同!決定知識型企業三個槓桿原理,我們只要抓住核心,有效運用,就可以使企業在未來發展中有本質不同;

知識型企業需要具備哪裡管理要素,“教會徒弟是否會餓死師傅?”這些問題不有效處理,我們就無法發展;

我們要充分考慮管理機制的使用,讓人們心甘情願的使用,發揮優勢,有效引導,這裡我們將談到如何建立激勵機制;

創新沒有那麼多清晰的結果,是要多次試錯的。

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管理就是界定企業的使命——德魯克;

員工想要獲取的東西和組織要求的往往不一樣,員工很努力工作可能只是買一個包包,如何有效讓人們內心產生認同,是我們作為管理者必須實現的使命;

界定使命是創業者和企業領導者的責任,組織人力資源去完成就不是單單企業家的事,需要企業各個階層相互配合,有效完成;

我們不僅要管理員工思維,還要管理他的內心;

作為優秀企業,我們一定要認真培養人才,為社會發展做貢獻;

企業對於社會價值首要是提供就業崗位,優秀的企業肯定能夠培養優秀的人才;

管理在新的階段要有新的格局和思維,知識管理是組織為了提高生存能力和競爭優勢,對於存在組織內外部的個人、群組、團體內有價值的知識,進行定義、獲取、存儲、轉移、利用、評估的一系列工作;

現在知識很多,但是不是都能改變命運,如何管理知識比知識本身更重要,現在手機就是知識管理器,我們可以提煉搜索;

會帶人的領導,會將知識分享給其他員工,把優秀人的做法複製到其他人身上,快速提升成長路徑;

“帶人”的核心是讓組織更加強大,而不是讓個人更加強大,組織強大的企業發展空間和持續性會更好;

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作為企業如何看待“管理”的發展和趨勢,知識型企業與我們息息相關;

企業初創階段,有沒有知識管理的問題,影響不大。企業老闆忙於抓市場生計,沒有系統提煉,知識特別多的人去創業則不會有好效果,創業企業往往以人為載體;

知識的擁有者不一定擁有傳遞知識的技能,未必能很好的表達出來,只是零散的聚集,不能滿足組導致則織需要。初創企業必須擁有“知識管理”的意識;

優秀的人越來越多,有些人和老闆知識可以互補,有些人想法卻和老闆有衝突,一旦離職導致企業崩盤,老闆真正看中的是身邊幾個人;

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現在很多優秀的企業,很多將知識管理運用其中。企業之所以獲得多個產業運作能力,除了資本,知識管理已經成為最核心機制;

憑什麼兩年可以做到別人十年才能做到的事務,很重要的是有效的知識轉化;

知識在不同階段價值和表現形式各有不同,在整個過程中有其特定的表現形式;

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企業在初始階段需要把戰略搞清楚,很多企業卻是沒有戰略的情況下做成的,意識形態是混亂的,對其本質沒有深度看法;

沒有清晰的戰略企業是否可以發展,答案是肯定的,生存戰略就是最根本戰略;

激烈市場競爭非常需要“知識戰略思維”,如果沒有就會很麻煩,企業戰略知識必須清晰,我們與誰合作非常重要;

戰略是給有資格的企業做的,有資格的企業知識與市場定位需要匹配;

資本給你提供槓桿率,有了資本市場,企業可以選擇退出進入的渠道,收購兼併,重組改革,回報率很高,風險也很高;

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企業初期執行“老闆文化”,每個人都希望展示自己的能力,但是有風險承擔能力的人才能有資格展示,知識價值是很低的;

激烈市場競爭企業文化是“團隊文化”,具體做事時,老闆制定原則底線,其他人共同完成,需要讓大家都參與進來;

真正好的企業兩個小時會議,都是團隊成員再談,最後半小時老闆總結髮言,單純聽老闆講兩小時肯定沒效率;

能改變老闆的不是員工,只有客戶、市場和競爭才能讓老闆發生改變!

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早期管理不是知識管理,是要素管理,到了激烈市場競爭階段,系統管理、品牌管理、知識管理都需要考慮;

企業整個變化要因客戶市場發生改變,產品經營到資本經營差異極大,增長方式發生本質變化,知識的投入產出比會截然不同;

中國的技術早期一窮二白,自有自然產生的,舶來品克隆複製,我們的核心競爭力就是“複製能力”,在知識管理上早期沒有成本;

“複製”有很多壞處,一遇到問題,不會思考創新,更多的是選擇複製;

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技術元素在企業發展階段中,中國企業渡過了艱難的一段時光,生存不是靠所謂的倫理道德,經濟領域絕大部分技術是需要原創基礎的;

我們逐漸在知識管理中強化創新,有些不是原創的思維邏輯,缺少原創的動力,我們更多掌握的是應用創新的能力;

剛開始技術肯定不是自有的,但是通過應用創新,引進、消化、吸收、創新,知識在整個過程中實現跟隨創新;

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我們慢慢的實現了與世界同步創新,但是還是很難做到原創,很多辦公空間是空間學、力學、美學、色彩學綜合設計的,我們很難全盤掌握;

自主創新和合作創新,這是所有技術型企業核心競爭力。突破創新,是在較短時間內解決集中需求;

漸進式創新,眾創等新形式,利用虛擬性組織,把大家的思想和技術匯聚,持續不斷的進行改進;

產品、工藝、營銷、組織創新,分門畫類;

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好的創新具有更強大的社會性和組織能力,市場模式的創新,例如摩拜單車是一種創新,極大的簡易了騎行對於人生活的便利性;

基於現代社會發展和人類生活需要,將市場和需求做了新的重組;

組織創新、管理創新是最難的,幾種組織結構決定了創新的效果和能力;

所謂創新,早期是無意識、複製,進入到創新和聯合創新,造成我們只是管理效率完全不同;

作為企業需要考量,知識管理需要成本,我們要將知識管理變成真正的競爭能力;

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企業早期股權不建議大量分散,後期需要多多拿出來,迅速推向市場,時間比研發效率更加寶貴;

原創者往往不會拿到最好的收益,往往後來居上者更加具有較大格局;

上市公司中控制權是其核心能力,不是所有公司都是一樣的,很多看不見的要素無法模仿;

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當有一個聲音叫囂而上,另一個潑冷水的聲音就會出現,世界上存在多種聲音;

我們不僅僅要考慮“大”,更多是要考慮“強”,包括創新能力和競爭能力;

如果沒有容錯機制,會導致誰創新,誰倒黴,迫使員工按原來機制,越安全越好;

創新是因為環境的逼迫,在民營經濟中更容易形成賣點和價值;

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整個知識管理中,有一個很重要邏輯,我們創新的東西被拿走,無法獲利,我們還為什麼要創新;

我們要靠什麼東西獲得回報,我們需要在其運用過程中會收價值,我們需要知識產權保護;

我們要建立一種機制,創新者可以收穫更多價值;

我們在進行財富鑄造的過程中,成本很低,這樣失去創新的動力和源泉;

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什麼是真正的價值,我們需要抵押什麼,廠房、土地、設備在整個價值創造的比重逐漸下降,品牌、人力資源、商業模式越來越具有價值;

新商業模式構建和激勵機制模式的欠缺,公平公正公開是薪酬支付的基本原則。但是真正有創新能力的組織薪酬是不公平的,公平只能對待95%的人,5%的人不想要公平,只要你公平,這些人才就會走;

現在員工不隸屬於任何單位,肉體歸你幾年,靈魂是社會的,他們對於組織的依賴性越來越弱,職業化和專業化能力越來越強。知識型員工大腦在不停思考,你不一定能看到,你不知道他正在創造價值,其工作效率和驅動是源自內部,想應付一個人非常容易!


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