为了让消费者了解各个型号手机的整体性能，很多开发者推出了跑分软件，如安兔兔、3DMark等等。通过给手机打分的方式来体现一款手机的综合性能表现。消费者通过这些跑分软件给出的数值，为自己选购手机时提供参考依据，“不服跑个分”也成为了经典名言。不过这些跑分软件的测试结果似乎也不是那么可靠，之前已经曝光一些厂商“作弊”的消息。而现在，3DMark母公司UL Benchmark今天正式对华为P20 Pro、华为Nova 3和荣耀Play三款手机的3DMark测试分数提出了质疑，三款手机违反了UL Benchmark的测试准则，存在自动识别跑分软件，刻意提升性能情况，并宣布将它们从设备性能排行榜单中除名。
UL Benchmark认为在3DMark测试中，华为这几款手机在公共版本的3DMark测试分数部分，远远高出了UL内部版、不带识别特征的3DMark测试数据，数值增幅达到47%左右。其实这种“作弊”方式早在很多年前的PC平台就存在。一些厂商会研究跑分软件的运行机制和原理，专门针对它们的算法来进行“优化”，以此来提升跑分成绩，给消费者造成一定的误导。
手机厂商有很多作弊的方法，比如系统自动识别大家在开启跑分软件后，发出指令增加CPU的频率，开启更多的核心，同时把手机的分辨率降到最低，让手机处于超负荷状态来运行，从而跑出更高的分数。这样一来不但消费者比较喜欢，而且厂商也可以利用这个测试结果进行宣传，如宣传自家的产品优化比对手更强等等，增添消费者的购买信心。
但实际上，由于这些分数是在特殊情况下跑出来的，因此用户在实际使用时并不会感觉到性能的提升，玩游戏该卡则还是卡。因此在跑分软件上获得高分，绝不能代表跑分高的手机体验就一定好，大家还是应该关注其实际体验，分数作为参考就好。此外，即使是跑分软件本身，可能也会因为算法不完善，而对某些机型比较有利。即使该厂商没有作弊以及进行相关的“优化”，成绩可能也会比实际性能更好。
此外，部分厂商会通过“战略投资”的方式，为这些跑分软件提供资金上的支持，这就更影响了其公正性。不过，现在还是有不少跑分软件希望不断完成自己的算法以及监控力度，为消费者呈现相对更客观的评分方式，比如这次华为多款手机测试成绩被删除，就是3DMark对厂商的惩罚。
当然，作弊的厂商可不仅仅只有华为一家而已，很早以前三星、一加手机等国内外厂商都有类似的做法被曝光。因此如果你想选择一款性能更好的手机，那么跑分成绩只能作为参考，跑分软件存在着诸多局限性，如果有条件还是最好亲自使用和体验。
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