我已經看過美國式管理，它是比較典型的二分法，中國式管理比較偏向於三分法，所以我們現在要來看看一分法，叫做一統全局，一致性很高，步調一致。大家幾乎只有一個意見，這個是很典型的叫做集體主義，沒有個人的存在。
它的特性是什麼？絕對服從上級的命令，絕對的意思就是盲目的意思。非常盲目的服從上級的命令。他們看年資，只要你年資比我高，我就完全聽你。所以要管理日本人很努力，你只要年紀比他高，他就聽，他沒有個人的分工，他沒有。
所以他們的觀點就是說大家把事情做完了，才可以離開。所以日本人下班不能走，只要事情沒有做完，所有人都不能走，那就算做完了，一起去吃飯，一起去泡茶，一起去玩，然後再各自回家。他所有事情都是集體行動，沒有個別行動，團體的約束力非常強，他不敢有例外。
我有一次到美國去去百貨公司買東西，美國現在訓練很多那個日本美國人會講日本話，因為日本觀光客很多，然後他就出來跟我講了很多日本話，我跟他講我是中國人，我不是日本人，那個美國人跟我從心裡頭跟我道歉。抱歉抱歉。我真的不會認。
我當時覺得很奇怪，你給我抱歉給了。中國人人家抱歉你會感動才怪。中國人不需要道歉，道歉也沒有用，像我就不必道歉，對不對？我看到你一直跟你講日本話講這麼話，結果你告訴我，說我是中國人，我要道歉嗎？我才不需要道歉，我就要講幾句話就夠了。
我說那就奇怪，你怎麼越看越像日本人，就是你像日本人我才會跟你講日本話是你錯不是我錯。中國永遠是你錯，不是我錯，這就是我們腦筋所造成的。對不對？你慢慢去看這個文化的差距，他是非常有意思的事情。只是現在很多人都看不懂，那沒辦法，結果他就很誠懇問我，請問你我以後怎麼看才知道哪個是中國人，哪個日本？我說太簡單。
你看都是黃臉孔人，前面有個人拿棋子，一路走，後面那些是跟著他們日本人，前面一個人拿棋子，後面一些人，這溜一個，溜到最後剩他一箇中國人。中文他一定會留。日本怎麼也不會溜。我去訪問日本人，我說那個地方比較好玩，你怎麼不去？
她說我很想去，只是我不敢去。日本沒有種，想去不敢去。衝個有種想去就去了。就差這麼一點點而已了。誰都想找好玩的地方去了。那你老帶我去那裡，對不對？所以中國有時候拿旗子拿的很氣，你們這些傢伙要走，也說一聲，我一個人還在拿旗子，最後誰做還是你做？他說講清楚講清楚。
如果你帶我們到好玩地方去，我會溜？我怎麼會溜呢？我跟都跟不上了，還會溜。現在好玩地方你偏不去，我很尊重你，你走你的，我溜我的。他也很有道理。各位你什麼時候把中文搞清楚？你很容易跟中國人協調互動，很。它整個的就是一統全局的思維所決定的日本式的管理。
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