阿里巴巴零售通“兼木成林，容川入海”戰略發佈會於9月3號在杭州圓滿落幕。發佈會上，阿里巴巴提出了“天貓小店2.0”計劃，希望在消費者終端提供更廣闊的消費標的與內容，並通過構建完整的基礎設施與數據能力給消費者帶來更美好更便捷的生活體驗。一分鐘快速美食搭配、一站式購齊生活好物、24小時溫暖守護......這些看起來難以實現的美好生活將不再是幻想。
在發佈會舉辦前夕，兩家零售通直營店“聚光中心天貓小店”以及“人才公寓天貓小店”的盛大開業，也預示著天貓智慧門店理念的進一步衍生發展。兩家直營店融合了智慧零售大數據、阿里生態、品牌商等資源，為社區市民提供了生態互動、便利服務，拓寬了門店的營業時間和銷售品類。以更佳的智能管理，更低的設備投入，為商家帶來了更多的流量支持與更廣的品牌知名度。
一直以來，阿里高度重視數據的力量，把數據比作為“生產原料”，並善於將數據運用到零售行業中。在16年10月的雲棲大會上，馬雲提出了新零售概念，一時掀起了零售變革話題的熱議，不少企業紛紛開始摩拳擦掌，躍躍欲試，“新零售”頓時成為主旋律。他指出，“未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售。”這幾年阿里巴巴更是圍繞新零售理念進行了許多新嘗試和新佈局，而18年阿里推出的“智慧門店“新概念就像是新零售的具體化實施方案。
人工智能助力，門店更智慧化
天貓智慧門店內寬敞明亮，貨品陳列整齊。與普通便利店不同之處在於，智慧門店基於物聯網技術，通過線下數據全面反哺線上的能力，將線上線下信息相交互。據工作人員介紹，此次的天貓智慧門店除了全方位貫通大數據外，還與眾多企業強強聯合，融匯了大量最新研發的科技設備，實現了智慧化設備管理、多樣化營銷模式、完善化運營體系。其中一點科技研發的視覺識別收銀臺則結合了人工智能技術及物聯網技術的創新融合，用科技力量賦能小店智慧化收銀。視覺識別收銀臺使用視覺識別技術，不需貼標籤，將商品直接放於收銀臺區域，即可刷臉支付，這種流暢的無感購物方式，大大提升了消費者的購物體驗，對於門店來說，自助收銀臺能夠起到收銀分流作用，提升收銀效率。同時，利用其後臺消費大數據的優勢，還可為商家挑選出其附近消費人群中最熱銷的網紅商品、最吸引人群的促銷形式，使得營銷更具針對性和有效性。
互動營銷，創造極致的消費體驗
在高強度的生活節奏和移動互聯網環境下，消費者對整個購物過程體驗、物流配送效率、個性化程度要求越來越高。要達到極致的消費者體驗，一定要有極致的商業效率，兩者結合起來才是真正的新零售。據此，天貓智慧門店放置了能幫助產品推廣及提升消費者購買互動的智能貨架，據瞭解，這款由一點科技研發智能貨架，能精準識別消費者畫像，根據不同性別與年齡層會相應出現趣味對話，激發衝動消費，當拿起任意層商品時，屏幕會播放相應產品信息界面，讓消費者能夠更快速直接的瞭解到商品，同時，具有動態交互功能的智能貨架讓整個消費體驗過程更細緻、讓每一個消費者都變得可識別、可觸達、可分析。
24h無人智慧社區站
隨著大眾生活節奏的起伏、對新潮事物的個性追求，消費場景變得非常碎片化。反之，探索性、便捷性、場景化的購物越來越多。而智慧門店的無人智慧社區站則可以最大程度的滿足消費者在不同時間段內的需求。聚光中心天貓小店開業當天，特地前來參觀體驗的劉先生更是對天貓店無人智慧區的開設十分讚許。他表示，自己是個加班族，有時候工作忙起來是連喝口水的機會都沒有，下班時早已處於凌晨時分，街上的店鋪大部分都關門了，無人設備區的開設，無疑讓他這個加班狂找到了一個好去處，即使深夜也可以去自動販賣機買瓶飲料再弄個一鍵式自助美食好好犒勞自己。
據瞭解，這個無人設備區中不僅有24小時無人值守智販櫃、美食自助機還有一鍵式果汁機等設備，讓消費者擺脫時間空間的約束，及時尋找到自己急需的物品的同時，還能幫助小店延長營業時間、拓展營業範圍、提高盈利率。其中一點科技的視覺識別智販櫃運用動態視覺識別技術，無需RFID標籤成本，除了能讓你擺脫時間束縛外還能脫離手機，實現真正的刷臉購物，關門即付。
一點科技智能零售方案提供商
消費端的變化讓小店對設備升級有了新的需求，天貓智慧門店的升級離不開智能設備的科技助力。而一點科技作為天貓技術設備供應商，也一直在新零售中尋求著創新與突破，為客戶找到最貼合的數字化營銷及智能零售解決方案。自成立以來，一點科技研發了數款智能產品助力零售升級，包括無人盒子、智販櫃、視覺識別收銀臺、智能貨架等。接下來，一點科技也會將人工智能技術、物聯網技術與更多零售場景相結合，在智慧零售新風向中不斷推出新的零售設備，為零售業提升營運效率，構建不同消費場景下的無人零售新生態。
相信今天的新零售變革才剛剛開始，處於智慧零售行業中的我們必將面臨更加嚴峻的挑戰，但面對風暴的同時也一定會迎來新的機遇和創新。要相信未來優質的消費體驗將隨著科技設備的升級、運營體系的完善而不斷提高。而一點科技也將一直為各企業輸出智慧化方案，最終實現行業的智慧升級。
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