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【家和万事兴】
天刚刚放亮，吴超开着装满生鲜蔬菜的大货车从县城进货回来，忙着和工人一起把车内的蔬菜、水果整理上柜，打上标价。虽然早秋的清晨有了丝丝的凉意，但吴超的额头上却满是汗水。“我们农村人起得早，所以我们要赶早把货物整理出来。”吴超抹一下脸上的汗水，笑着说。
今年32岁的吴超是郎溪县凌笪乡居民，大学毕业后，吴超南下广东，东到浙江，再到县城，最后选择了回到家乡小镇上创办超市，把新鲜、实惠带给当地的百姓，实现了自己的创业梦想。
“在学校读书时，一心只想到沿海大城市去工作，觉得只有在那里才能施展自己的才华。”说起在大学时的梦想，吴超毫不掩饰。
回忆过去
2008年6月，吴超被前来学校招工的广东美的集团相中，在同学们羡慕的目光中，与另外3名同学南下广东，在美的集团担任业务代表。能进入美的公司总部，这对于刚刚毕业的大学生来说十分难得，但是吴超并没有满足，他想要一个更大的发展空间，于是在半年后，吴超又来到宁波沁园集团，在宁波分部担任渠道部部长。正当吴超把业务做得风生水起的时候，他却带着打工积攒下来的钱毅然选择了回乡创业。
2013年，吴超回到郎溪县城，创办了一家家具定制企业，通过两年的摸索，吴超的家具定制在当地已经小有名气了。然而此时，吴超又做出了一个惊人的决定，他要回到小镇上开生鲜百货超市。“当时父母和许多朋友都不看好，大家觉得生鲜是草包行当，吃苦不赚钱。但是我觉得虽然网购对实体店有很大冲击，但是生鲜蔬菜主要还是靠零售。”吴超说。看准了这一点，吴超说干就干。他把自家临街的一栋楼房改建成超市，并于2015年2月正式开业了。
致富小诀窍：做好社群营销
“我们这边的居民大多都有自己的菜园子，平时有的在农贸市场买，大家还不太习惯在超市买菜。”针对这种情况，吴超精心策划营销方案，用质优价廉的特价蔬菜拉动顾客，以诚信服务打动顾客。为了进到品质好的蔬菜和水产，吴超每天天不亮就去了县城，在众多的供货商中精挑细选，把性价比高、品质好的生鲜蔬菜和水果带回来低价销售。通过对比，顾客发现超市的蔬菜不但新鲜，还品种多，价格也普遍低于菜市场。渐渐的，来超市买菜的人越来越多。为了稳定客户群体，吴超还利用“社群营销”手段和微信，建立了稳定的客户群体。“我们为常来消费的顾客建了一个4300多人的微信群，每天清晨推送当天上架的商品，在进货现场拍摄视频，让顾客根据自己的需求明明白白消费，同时利用微信群及时处理售后问题，发布公益公告。”吴超介绍说。
平时，吴超除了在微信群里推送商品信息外，还义务为当地的供电、自来水厂、公交公司发布消息。哪条供电线路检修停电、自来水厂抢修停水、公交车班次时间变更等等信息，顾客们在吴超的微信群里都能及时看到。同时，如果顾客购买的商品有质量问题，也可以在微信群里得到及时处理。今年7月，该乡钱桥村一个叫石露的女孩在超市买了一个西瓜，第二天她就去了浙江织里打工，她母亲在家剖开西瓜一看，发现西瓜不太熟，随后，石露在吴超的微信群里发了一张剖开的西瓜图片，吴超立即将30元钱的西瓜款通过红包退还给石露。“像这样的事情有很多，只要顾客反映商品质量有问题，我们不要求他们把问题商品带到店里来，只要拍个照片传到微信，我们都会第一时间处理的。做生意讲的是诚信，我们相信每一位顾客。”吴超真诚地说。
帮助的人多了，帮助你的人也就多了！
“这个超市真好，我们不但能在里面买到新鲜多样的水果蔬菜，我们的农产品也能进超市卖呢。今年，他们就帮我卖了几千斤西瓜，帮了我的大忙啊！”该乡村民彭家陆说。原来，吴超在和顾客接触的过程中，发现农村的许多留守老人利用自家空闲地种的红小豆、绿豆等农产品卖不出去，他就主动提出帮他们买，卖完把货款如数交还给村民，不收一分钱的摊位费。
今年6月，村民彭家陆一亩多地的西瓜成熟了，因为家里没有人手，眼看着西瓜就要烂在地里。吴超知道后，就帮着彭家陆把西瓜运到店里，无偿地帮忙销售。不仅如此，吴超对同行也是热心相助。每年，附近乡镇和县城的不少超市老板都来向吴超取经，学习生鲜超市的经营方法，吴超都毫不保留地把自己的经验告诉他们，哪家遇到困难，吴超总是鼎力相助。今年8月，本县建平镇的一个返乡创业的大学生小朱，种植了几十亩地的葡萄，因为葡萄滞销找到吴超，吴超二话没说腾出摊位义务帮他分销了150多筐葡萄，为小朱解了燃眉之急。为了进货方便，吴超买了两辆货车，一辆集装箱货车专门到南京和常州进货，他也常常免费帮附近的超市带货，为此，他的驾驶员有时候有点想不通，吴超总是开导他：“吃点亏不要紧，做人讲的就是诚信，讲的就是凝聚人心。”
吃亏是福，人心不亏
经过三年的发展，如今，吴超经营的超市渐渐走上正轨，当地群众已经习惯了到超市选购生鲜，顾客群体越来越大。“以前农贸市场到了9点钟就收摊子，去晚了就买不到菜了。现在超市里一天到晚都有，方便多了。那些高档的水果之前只能在县城买得到，现在想吃什么都有呢。”该乡居民黄开丹笑着说。渐渐的，吴超的超市不仅成立当地群众购物的首选，还吸引了广德的群众前来消费。许多在县城陪读的家长每次回来也会采购一大包蔬菜、水果和零食带到县城，大家都说，吴超的超市售后服务好，价格优惠，从来不短斤缺两，大家买的放心。因为经营有方，吴超的超市有了丰厚的回报，2017年，吴超净赚了30多万元。不仅如此，吴超的超市还为当地留守妇女提供了16个岗位，其中有2个贫困户，每人每年在超市务工可获得2.8万元的工资收入。“在家乡创业，能照顾到家人，也能帮助到父老乡亲，这是我最大的收获。”吴超开心地说。
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