現下社會仍處於全民創業階段，儘管不被看好，但很多人仍然懷揣著希望踏上創業之路，各行各業的創業者皆數不甚數，在市場日漸飽和的狀態下，競爭也是越發的激烈。所以現如今的買賣雙方也不再是以前簡單的市場供求關係了。供不應求在現今早已不存在，企業生存也是更加難上加難，市場格局不斷改變，消費者的消費觀念也發生著改變。想要在競爭激烈的市場中嶄露頭角，最關鍵的是要掌握消費者的需求。
想要掌握消費者心理，首先要研究消費者心理。研究消費者行為，不是為了改變消費者，而是迎合消費者。而迎合消費者行為，就是要滿足強需求，或者在滿足強需求的路上，為消費者提供更好的增值體驗。從改變到迎合，雖然是一詞之差，但真正能一以貫之的企業，大抵是不存在的。要麼是從來就沒有想清楚“改變”和“迎合”之間的區別；要麼開始有點明白，一旦企業大了，對這些“小細節”就變得無所謂了。
消費者心理是消費者消費心理和購買心理的總稱。消費者購買商品的一般心理過程包括對商品的認識過程，情緒和情感過程，意志過程；消費者購買行為的心理類型包括習慣型、理智型、選擇型、衝動型、想象型。消費者購買過程的心理動機可分為求實、求廉、求名、求新、求美和求闊好勝的心理動機。影響消費者購買心理的主要因素有：商品本身的因素，宣傳的影響，消費服務因素以及外部環境的影響等。
研究消費者心理，對於充分利用市場營銷組合手段，引導消費，擴大銷售，提高效益具有重要意義。而小編所提到的去迎合消費者心理並非過度強調以消費者需求為導向，凡事過猶不及，迎合消費者也是如此，如若太過，則會讓企業營銷戰略變得被動，最終會失去品牌個性。因為再精準的用戶需求大數據，都不可能從海量的消費者需求中提供出適合每個企業的決策依據，用戶需求大數據是相對靜態的，而科技和消費心態則是不斷裂變遞進的。
既然是不斷裂變遞進的，就說明這也是一個長期的過程。不同時期，消費者的需求都會有所改變，其消費心理也會發上改變，所以想要在這方面有所回應，就必須做好長期堅持的準備。其實不管是做企業還是做人，想要成功都必須做到持之以恆，唯有如此，才會有成功的可能。
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