作為我在創業公司經常提到的，我們首先專注於解決問題。從讀者那裡聽到他們的真實經歷總是很棒。俄亥俄州哥倫布市的T-Pro Solutions公司為一家初創公司做了一件非凡的事情：自2014年成立以來僅僅三年，他們就實現了盈利。這是因為T-Pro Solutions充分了解了行業巨頭所面臨的痛點。
瑪麗：你有什麼問題要解決？
特里：一個購物者站在雜貨店的過道上，盯著箱子的架子看。有些有折扣標籤，而有些則會宣傳足夠引起人注意的點。問題是，這個購物者會選擇哪一個？推動購買決策的因素是消費品包裝（CPG）公司長期困擾的因素。
然而，當公司將超過20％的收入促銷產品投入商店時，這個謎團變成了超過2000億美元的問題。由於低效率的做法和組裝數據的挑戰，缺乏對指標的可見性以及無法預測結果導致店內促銷失敗，CPG公司將其損失報表中的第二大項目作為沉沒成本。
T-Pro Solutions提供預測分析和優化解決方案（貿易促銷優化或TPO），使CPG公司能夠高效，有效地分析和規劃店內促銷投資。通過這樣做，消費品公司可以以合適的價格向合適的消費者提供合適的產品。使用T-Pro的軟件即服務（SaaS）產品，公司可以減少管理店內促銷投資所涉及的時間和複雜性。通過準確的見解，公司從“直覺”方法轉變為數據驅動的全方位增長戰略。
瑪麗：誰是你的客戶，你是如何找到他們的？
特里：我們的客戶包括中大型CPG公司，如Kellogg's，Land O'Lakes，Welch's，Snyder's Lance等。雖然我們理想的客戶非常具體，但識別它們並不困難。任何在店內促銷中投入巨資的消費品公司都可以從我們的解決方案中受益。
過去的項目和或經驗如何幫助這個新項目？
特里：所有三位T-Pro的創始人在銷售和營銷以及技術方面都擁有重要的CPG經驗。我花了二十五年的時間與Borden Dairy，RJ Reynolds以及Nabisco一起追蹤店內促銷數據和投資，但這些都是在繁瑣的電子表格上。我們在行業中的集體經驗使我們能夠真正為客戶提供幫助並瞭解他們的痛點。T-Pro的創始人之前也曾在免費技術產品貿易促銷管理方面進行過合作，其中觀眾是相同的，但我們解決的問題略有不同。
瑪麗：誰在你的團隊？
Terry：三位創始人，包括：
· Terry Ziegler（首席執行官）：在貿易營銷，消費者營銷，品類管理，銷售和財務領域擁有超過30年的CPG管理經驗。
· Wayne Spencer（總裁）：在各種銷售管理，貿易促銷管理和軟件諮詢/業務開發方面擁有40多年的CPG經驗。這包括與寶潔，強生，美國Cyanamid（Shulton分部）和Georgia Pacific的時間。Wayne還曾在紐約ABD Sales，Inc。擔任最大食品經紀人副總裁長達10年。
· John Weller（首席知識官）：為美國和加拿大的眾多財富500強CPG公司設計和實施貿易促銷管理解決方案擁有超過25年的經驗，包括在60多個CPG產品類別中實施的100多個TPM項目。
瑪麗：你有沒有籌集資金？
特里：是的。我們通過“機構”天使團體，個人天使以及創始人投資籌集資金。
瑪麗：初創公司是一次冒險，你最喜歡的創業故事是什麼？
特里：由於我們是行業的破壞者，我期待其他破壞行業的人。想到的是優步。他們不僅僅是一個家喻戶曉的名字：不僅影響了運輸人員，而且還擴展到按需提供其他產品，從食品開始，使運輸顛倒過來。但他們不僅僅是一家運輸公司，他們是一家技術公司，將服務提供商和產品與消費者聯繫起來。他們並沒有就此止步，他們是自動駕駛技術和長期城市航空運輸的關鍵影響者。
瑪麗：你如何衡量成功，你最喜歡的成功故事是什麼？
特里：您可以通過幾種不同的方式衡量成功，例如財務（收入，銷售增長，利潤等）以及我稱之為的“客戶影響”。客戶影響是我們對客戶和關鍵的影響我們解決方案的利益相當然，有一些指標用於衡量這一點，如保留，服務水平和NPS（淨推動者得分），但我們也衡量客戶力爭100％的“可參考權力”。
瑪麗：貴公司的長期願景是什麼？
特里：我們的願景是成為分析洞察解決方案中公認的領導者，提供世界一流的業務成果。此外，我們的使命是成為值得信賴的合作伙伴，通過提供轉型見解來推動其業務成功，從而徹底改變客戶的營銷投資。
瑪麗：主要為哪些人提供服務？
特里：我認為有三個領域對企業家和成長型初創公司非常重要：
· 激光專注於您的客戶。我們每天所關注的一切都集中在我們的客戶和我們為他們所做的影響上。
· 激情，耐心和堅韌。
· 資本效率。大多數（如果不是全部）初創企業在相當長的一段時間內（如果有的話）不會產生正現金流，因此確保您有足夠的資金來支持和投資您的業務對成功至關重要。
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