40年前
一个偏僻的海西渔村
经济百废待兴，邮电业全行业亏损
40年后
一座高素质、高颜值的
创新创业之城和国际先锋城市
屹立在海峡西岸
40年沧海一粟
厦门在改革开放大潮中搏浪前行
新科技翻天覆地，新经济蓬勃发展
一条条光缆线路通达四方，改变了一座城
身处变革前沿的厦门电信
不仅成为发展经济、改善民生的引擎
其自身打破常规、创新发展的成长史
也成为改革开放的一个有力注脚
打破常规，匠心织网
从“厦门没耳朵”，到“全光网”时代
1979年，3000门纵横制自动电话建成投入使用前，厦门市内电话一直沿用日本侵华时期安装的共电交换机1260门，到1982年，长途电路仅有300条，通信能力严重不足。一些来厦投资的外商甚至曾发出“厦门没耳朵”的感叹。
社会经济活动日趋活跃，急剧增长的通信需求和落后的通信能力之间的矛盾，倒逼着厦门电信一场体制机制、观念意识的变革：
通信部门由原先的政府部门变成企业，卖方市场变为买方市场
突破“有多少钱办多少事”的单纯依靠计划投资发展的思路，逐渐转向“面向市场，依靠政策，多方筹资”的新经营理念
“借钱买鸡、生蛋还钱”的负债规模发展模式，使用外国贷款的方式购买国外最先进的设备
1985年1月19日，万门程控电话成功割接
1985年，当全球仍在讨论程控电话是否可以大批量投入商用、当多数人仍在迟疑我国能否消化吸收先进技术设备时，厦门电信在省局支持下，大胆决策，在全国第二个引进了万门程控电话，将厦门通信带进了发展快车道。
打破常规，采用高起点、高技术，通信超前于经济超常规发展……厦门电信人以“敢为天下先”的魄力，诠释了市场化改革和引进技术创新双轮驱动的特区发展道路。
2004年厦门电信战滩涂，光缆架上小嶝岛
从全业务提供者、互联网应用聚合者、企业ICT服务领先者，化身为智能管道主导者、综合平台提供者、内容应用参与者，再到致力成为领先的综合智能信息服务运营商，厦门电信通信服务能力不断跃升新台阶，推动厦门信息化建设天翻地覆，换了人间。
1990年
厦门电信在全省率先形成市话本地网
1993年
全市彻底甩掉“摇把子”电话
1996年以来
不断引进综合业务数字网、ATM宽带交换系统等高新技术
2007年以来
无线网络基站从无到有，发展壮大。党的十八大以来，厦门电信步子越迈越快，双翼越展越宽。
2017年，厦门电信投资超6亿元推进“光网城市”工程，打造了光纤宽带、4G网、无线WiFi和云计算等现代信息化基础设施，厦门信息化在全省乃至全国达到领先水平。
截至2017年底，厦门电信在全市284个行政村及下属所有自然村100%建成全光网，城市区域住宅小区千兆网络覆盖率超过85%；建成4G无线网络室外站4000余个，无线网络室内分布系统站点超2000个，NB-IoT站点近2000个，打造了厦门市覆盖最广的4G及基于LTE 800M的NB-IoT网络；建成海西最大的云枢纽——东南云基地，可提供超4000个服务器机柜。
一个覆盖全市，以数字光缆传输为主、卫星和数字微波为辅的现代化公众宽带多媒体通信网络已初步建成。
不仅如此，厦门是海峡两岸合作交流的窗口，中国电信主导两地运营商建成的南北双路由厦金海缆，使两岸信息“高速通道”成为现实，结束了两岸经由第三方通讯的历史。
智慧城市，腾“云”驾“物”
多个“全国首创”，撬动信息消费新热点
从电报、摇把子电话、小灵通，到4G、光纤宽带、物联网应用、云业务、大数据等组成的综合信息服务，从“特权的象征”变为与普通人息息相关的大众必需品，通信技术的应用场景向社会每一个角落拓展，悄然改变着人们的的生活方式，也让千行百业转型升级有了新路径。
在不断延展的信息高速路上，厦门智慧城市的数字快车飞速驰骋。
厦门电信大力推动“宽带中国·光网城市”建设，全面落实“提速降费”政策，自2015年5月以来，电信宽带用户平均速率由9.99M提升至2017年12月的70M，增幅达到600%；天翼手机流量费用由0.08元/M下降到2017年12月的0.03元/M，降幅超过62.5%；手机流量次月不清零，取消国内漫游费，实行厦漳泉区域资费一体化，大幅降低国际漫游资费，部分国家和地区最高降幅达90%。信息化成果普惠民生，让更多人有了获得感。
与此同时，厦门电信不断推动云计算、物联网、大数据等新一代信息技术应用落地生根，在多个领域实现了“全国首创”，撬动了信息消费的新热点。
在共享经济、市政设施、智能家居等近10个领域积极打造NB-IoT标杆，智能无线烟感、智能下穿隧道、NB-IoT雾森喷雾系统项目，已成全国级示范标杆；
参与建设的厦门酒类商品二维码溯源系统，实现酒类“生产-批发-零售-消费”全过程的溯源管理，一瓶一码守护百姓舌尖上的安全；
2013年助力厦门卫生医疗系统建成全国首个“健康医疗云”项目，为全市近400家医疗卫生机构提供云计算服务，实现医疗行业的互联互通，涵盖厦门市民占95% 的常住人口的医疗数据，打造了以“方便市民就医、优化服务流程”为核心的“厦门模式”……
2012年3月，福建电信云计算数据中心在厦门揭牌
当前，推动互联网与产业融合快速发展，促进产业链云端重塑，成为制造业和实体经济转型升级的方向，“企业上云”风起云涌。
厦门电信契合当地实体经济转型需求，采用灵活的“混合云”解决方案，大大节约了企业的IT投入和维护成本，也促进业务流程的优化。厦门建发房地产集团将企业的测试、开发系统都放在云上后，每月IT系统成本由4万元减少到2-3万。
截至目前，厦门电信已为全市530多个企业提供了企业上云服务，合计提供3302台云主机。特区企业大步迈向“云”端，正释放厦门数字经济发展的新活力。
用心服务，勇担重责
树立世界级 “通信港口”的金砖品质
用匠心打造品牌，“用户至上，用心服务”；用行动践行央企责任，急难险重任务，勇往直前，无不彰显了中国电信的社会担当。
用户感知体现在日常点滴的信息服务中。厦门电信以点带面，发挥滨北营业部、10000号客户服务中心等国家级“青年文明号”的示范作用，努力为用户提供温馨、舒适的服务，通过真诚与信誉打造电信服务的良好品牌；以“诚信经营”为重点，引入社会各界人士担任民主评议行风代表，在不断的自查自纠中赢得用户信赖；用宽带“当日装、当日修、慢必赔”的承诺，为消费者提供更为高效的服务……
实名制高拍仪在营业厅投入使用
在重大通信保障工作中，勇担央企责任，敢扛行业大旗。2017年，厦门电信相继作为厦门会晤、党的十九大等重要会议信息通信保障任务的主责通信运营商，举集团之力，在八闽海西完成了一次“鲤跃龙门”的壮举。
厦门电信组建应急通信队伍，搭建“天空地”一体化通信网络
在厦门会晤通信保障中， 凭借“天空地一体化”的全方位通信能力，确保了“网络保障、业务保障、信息安全、安全保卫”四个“万无一失”，圆满完成了各项通信保障任务：
以近7000项重点保障业务无一出现故障
重保区域手机接通率保持在99.9%以上
WiFi接入人数峰值达到5515人
超过杭州G20峰会的峰值
流量峰值达到330G
通过了国际范围的通信能力考验
拥有了千兆航速、TB级吞吐的世界级 “通信港口”
在应对台风等极端天气的应急通信保障危机时刻，中国电信以一支关键时刻站得出来、干得出来、亮得出来、能打胜仗的队伍，一次次逆风而行。面对建国以来正面袭击厦门最大的莫兰蒂台风中，厦门电信经用坚强的意志与信念，全力确保了各级政府、企事业单位及广大市民的通信畅通。
回望是为了铭记过去
更是为了笃定前行
站在新时代改革的新起点
面对呼啸而来的5G物联网时代
厦门电信正以锐意进取的改革创新精神
和一往无前的奋斗姿态
铺就新的“智慧城市”信息高速路
为特区抒写数字时代新的奋斗故事…
閱讀更多 曉說通信 的文章
