（圖片選自花瓣網）
近期《讀者》公眾號上有篇標題《有話直說，是這個時代最欠缺的美德》的文。
作者說：
在高速發展的現代商業社會，有話直說的高效溝通法，才是高效工作、高效戀愛、高效交往的紮實保證。
那種農業時代繞彎子的說話方式，會註定被社會所遺棄；繞彎說話的人，也註定會落後於時代的發展步伐。
作者的觀點我非常贊成，只是特別想為這篇文章做一個補充說明，解釋一下“直說”的含義，以免有一部分人誤讀（尤其是看了文章的留言後）。
這篇文章所言的“直說”，只是指我們有什麼想法和感受，應該直截了當、開門見山地說出來，不要繞來繞去，不要讓對方猜謎語，並不意味著我們可以“脫口而出”，“想到什麼說什麼”，“想怎麼說就怎麼說”，不講究方式方法，否則會引起對方的防衛和反感，傷害對方的自尊和麵子。
這從文後的留言尤其可以看出：
所以，我們一定要明白，“直說”的對立面是“繞著說”，而不是“委婉地說”，而且不論是“直說”還是“繞著說”，都需要注意表達的藝術。“直”的目的是為了簡單高效，而不是直來直去，“直說”也需要委婉含蓄、三思而言，需要我們認真思考：我說的話有沒有照顧對方的情緒？有沒有考慮對方的利益？有沒有去探尋過對方在意什麼？畢竟，有話直說和口無遮攔，有時候只是一牆之隔。
更進一步，我還想探討以下：那些情況下我們應該“直說”；那些情況下我們應該“繞著說”，“繞著說”的表現方式；以及不論是“直說”還是“繞著說”，我們都應該注意的表達藝術。
1、“有話直說”的情形
正如《有話直說，是這個時代最欠缺的美德》文中所提到的，當求人辦事時，一定要有事直接說事，第一時間把情況說清楚：想辦什麼事、有什麼地方需要幫忙、事情的來龍去脈、哪些方面有所顧慮、有沒有什麼實際的好處等，一股腦和對方講清楚，才算盡到求人幫忙的義務。
不要一句話不說就問“在嗎”、“你什麼時候有空啊”，給人一種下套的感覺；也不要東彎西繞，鋪成一個小時，講一大堆有的沒的，最後才談到想要對方幫忙，浪費別人的寶貴時間。
還有希望對方做什麼或不做什麼的時候，也應該直接說出來，不要依賴潛臺詞，從“親愛的，週末家裡有很多事情要做”真的很難聽出來是“我想有更多的時間能夠和你在一起”；不要暗示，從“我一個人去看電影了哈”解讀出“我希望你陪我一起去看電影”也是有難度的；不要以提問的方式來表達自己的意見或者感情，從“你不覺得已經很晚了嗎”真的很難聽出來“我累了，想回去”。
不要寄希望於你的一個暗示、一個眼神、一個動作，對方就能秒懂，哪有什麼“心有靈犀”，哪有什麼真正地“知己知彼”，我們只需要知道：“你沒表述的意思，即不存在。”
還有想吃什麼或不吃什麼，也要直接說出來，不要說“隨便”，成人的世界裡，儘量少說這兩個字，就算真的是“隨便”，也請你將其置換成“隨你”。
請注意，以上每一種情形，都需要注意表達藝術和方式方法，一定要在雙方愉悅基礎上的“說清楚、聽明白”。
2、“繞著說”的情形及表現方式
當你發現自己處在一個實話實說會造成不舒服的情境當中時，當你不確定一句話在溝通時到底合不合適、傷不傷人時，那就請“繞著說”、緩點說，因為很多時候言多不是“必失”，而幾乎是“必死”。
按照《溝通的藝術》的說法，“繞著說”有四種方式。
（1）選擇沉默
當朋友問你她新做的髮型如何，你打心裡覺得非常老氣，將如何作答？當朋友邀請你參加他的生日派對，雖然不忙但不想去，你會怎麼說？
如果你說出來的話有可能危害你、對方以及你們雙方的關係，而你恰好又沒有其他的應對之詞時，保持沉默是最好的選擇，畢竟“這髮型太老氣了”，“我不想參加你的生日晚會”實在是太傷人自尊了。
（2）善意謊言
當老婆大人問你她的眼角是不是新增了許多小細紋，就算你打心眼裡覺得她的魚尾紋深若海溝，但你的答案只能是她心中想要的或者預設的那個答案：“沒有啊！根本就看不出來！”或“一點都沒有，我感覺非常好，你看這些部位，特別平整！”
如果你有話直說：“是啊，親愛的，有些魚尾紋，但這有什麼關係呢，我還是一樣愛你！”如果你這樣說了，對不起，她會非常失望和生氣，即便你藉此表達了“對她的愛意一萬年不變”也沒用，因為她此時關注的重點不是你“是否愛她”，而是她自己“是否仍然美麗”。
（3）模稜兩可
當收到朋友的一份禮物——一副又大又醜的十字繡，你會如何回應“你會將它掛在哪兒”這個問題？
相對於說謊，或者說出一個令人不愉快的真相，模稜兩可也許是一個更好的選擇：“真是一幅與眾不同的十字繡！我從來沒有見過這樣的十字繡”。比“多漂亮的一幅十字繡啊，我愛死它了”或者“這幅十字繡不是我喜歡的類型，它的顏色、風格和主題，我都不喜歡”是不是更好。
正如膚色不白的我問你“我白嗎？”你可以回答說：“你很有氣質！”
（4）進行暗示
暗示可以避免讓人感到不舒服，同時又道出了“不打折扣”的真相。“嗯，這個髮型如果再別一個洋氣的小發卡就非常perfect啦”，“這個創意很新穎，如果能有落地措施就更完美了”。該表達的意思都表達了，同時又能保留彼此的面子，是不是很好！
就像你現在正在“手中一支菸賽過活神仙”的時候，我可以暗示你說“我敢肯定這裡是不允許抽菸的。”
3、委婉含蓄的藝術
劉震雲在《一句頂一萬句》中寫道：“同樣一句話，兩種說法，她揀的是好聽的那一面，壞話也讓她說成了好話；同樣一句話，兩種說法，她揀的是難聽的那一面，好話也讓她說成了壞話。”
所以，很多事情，你可以硬說，也可以軟說；可以正著說，也可以反著說，這當中的運用，就是說話的藝術。
你可以反話正說：“只要你按時交貨，我絕不會少你一分錢”，是不是比“只要你不準時交貨，我一定扣錢”要軟。
你可以明話暗說：“走哪條路最不堵車”，是不是比“麻煩你開快點，我趕時間”要好。
你可以今話昔說：“跟今年比起來，你去年瘦得多”，是不是比“你太胖了！該節食了”要委婉。
你可以聲東擊西：“男生是不是都很愛劈腿”，是不是比“你會不會常常想劈腿”更少設防。
你可以旁敲側擊：“我怕你東西太多，要不要七號晚上七點安排一輛大一點的車去接你？因為我忙得暈頭轉向，得早點安排這件事情”，是不是比“今天都五號了你還沒確定，你也不想一想家裡有多忙，你到底按不按時回來，我已經扛不住了” 要妙。
你還可以三思而言：你的孩子不用功，你是（1）劈頭就罵“你太不用功！”還是（2）用問句，“你為什麼不努力一點？” 甚至（3）“你可以努力一點。”抑或是（4）換個句子：“其實你只要稍稍加把勁兒，成績一定就會上去。”哪一種更好？
總之，最好的表達藝術一定是：以關懷代替質問，以建議代替責難，以暗示代替直言。
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