近日，家住開發區陽光溫泉花園（東區）的王先生致電本報反映，小區採取地熱供暖，如今供暖管道老化需要改造，開發商在今年上半年就貼出了通知，對改造事宜和改造費用進行了公示。不過，對於這筆費用應該由誰來出，開發商和業主雙方各執一詞，截至目前，小區業主幾乎都沒有交錢。如今，天氣一天比一天寒冷，很多小區居民開始擔心今年無法供暖。對此，記者進行了瞭解。
問題：對管道改造費有異議，業主不願交錢
近日，記者來到開發區陽光溫泉花園（東區），對王先生反映的問題進行了實地走訪。
“小區之前貼過通知，說要對供暖管道進行改造，費用由每戶按照平方大小均攤，房屋面積越大，所交費用越多。因為覺得這筆錢不該由業主出，大家基本都沒交。”記者採訪時，小區5號樓一位業主告訴記者。據她介紹，小區供暖管道改造範圍主要是從主管道到戶家這一段，改造原因為“老化嚴重”。按照公示的收費標準，她需要交2700元左右的改造費。
小區貼出的暖氣管道改造通知。
小區另一位業主告訴記者，小區供暖使用的地熱資源，屬於自主供暖，一直以來按照每平方米20元的標準收取取暖費，“管道改造的事情，開發商其實在去年就已經貼過通知，當時也說不改管道就不供暖了，但是後來還是給供了，今年聽說不改造就真的不給供暖了。”
那麼，業主們為何不願意交這筆錢？
“我們小區又不是集中供暖，一直以來我們都交著供暖費，現在管道維修什麼的不應該從這些錢裡面出嗎？”上述5號樓業主告訴記者，如果是業主家中的暖氣管道要改造，這筆費用理應由業主出，而公共管道不應該讓他們拿錢。
通過採訪其他業主記者瞭解到，業主們不願意交錢，還有其他原因：小區管道有漏點，進行維修即可，不必全部換新；部分居民樓沒有隔熱層，存在“蹭暖”問題；或者由於其他原因導致供暖效果不好，影響了業主對暖氣管道改造的積極性；聊城相關部門曾出臺文件，要求所有自主供暖小區全部改為集中供暖，萬一這次改造完之後又要改為集中供暖，有可能會造成“白交錢”。
採訪中記者還了解到，陽光溫泉花園小區二、三號樓屬於“串聯供暖”，即從頂層自上而下供暖，而且閥門和管道都在室內，如果中間某戶不取暖並關閉閥門，可能會影響其他住戶取暖。此外，對於“蹭暖”等問題，物業也不方便入戶進行檢查。因此，按照改造計劃，此次將對全部改為“並聯供暖”，管道和閥門都設在室外，實現對每戶供暖單獨控制。
目前，由於對改造費用不認可，業主們幾乎都沒有交錢。小區老人和孩子很多，“這個冬天怎麼過”，成了很多業主們擔心的問題。
回應：管道老化嚴重影響供暖效果，改造費理應由業主出
記者就此事採訪小區物業時，工作人員表示，小區建成十多年了，管道確實老化嚴重；今年四月底他們就貼了通知，讓業主趕緊交錢，儘快進行改造，以免耽誤今年供暖，但幾乎沒有人交；工作人員還表示，具體事宜可以諮詢聊城市圖騰房地產開發有限公司。
10月23日上午，記者來到聊城市圖騰房地產開發有限公司對此事進行了瞭解。據該公司工程部一位工作人員介紹，陽光溫泉花園小區暖氣管道存在最嚴重的問題是“結垢”，甚至堵塞，此外還存在“漏點”，“嚴重影響供暖效果，實在沒法用了，每年供暖都會出現很多問題，物業都處理不過來。”
該工作人員告訴記者，去年十月份和今年四月份，他們都曾在小區貼出通知，將改造事宜和收費標準進行了公示，但是響應的業主寥寥無幾。
“改造範圍主要是從主管道到居民樓立管這一塊，這些都屬於業主所有，再說，誰受益誰投資，改造費肯定應該由業主出。”上述工作人員告訴記者，此前，他們通過招標方式，將改造價格壓到了最低，如今業主不願交錢，他們也沒有辦法。
上述工作人員還表示，這幾年小區供暖收上來的費用，去掉電費、地熱資源費、設備維護費和人工費，幾乎都沒有盈利，“我們是企業，總不能一直虧損吧。”
對於由業主所說的“自主供暖改成集中供暖”，該工作人員表示，他們也希望小區儘快改成集中供暖，“當初我們也沒收取業主的開口費、配套費啥的，現在市政管網也有了，業主只要形成統一意見，就可以改成集中供暖。現在的問題是業主意見不一致，我們也沒法替業主決定。”
那麼，如果小區管道今年不改造，是否有可能供暖，對此上述工作人員表示，“真的沒法供，供了也會有很多問題，供暖效果也不會好，到最後業主有意見，我們還虧損。”
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