複合型題目的特點是,一道試題運用的題型思路至少有兩種,運用比較多的題型有人際關係型、調
查型、應急突變型、突發事件型。這種題型的難度最大,但出題概率不高。
【例題】
你是教育局工作人員,有學生家長在網上舉報本市有學校收取午休費,被媒體廣泛報道,領導讓你處理,你如何處理?
【參考答案】
鋪墊:闡述事件的嚴重性,可能產生的後果,處理態度(客觀,實事求是)。
出現題目中所述的這種事件,如不及時妥善處理,將會進一步擴大影響,不利於教育部門的聲譽,我會客觀、實事求是做好調查,認真處理,具體做法如下
答案主體內容:先進行調查,再分情況處理。
首先,我會想辦法與舉報者取得聯繫,與相關媒體取得聯繫,初步瞭解情況,並開展詳細的調查工
作。一是找收費學校領導談話,詢問相關收費情況。二是檢查學校財務賬目明細。三是隨機訪問教師和學生,在條件允許的情況下,對部分學生家長進行深入訪問。
其次,調查結束後,整理分析材料,形成書面報告,上報領導。如果群眾、媒體反映的情況屬實,確實存在部分學校收取午休費的違規行為,我們將按照規定責令其立即停止收費,並將已經收取的費用退還學生,同時按照規定對相關責任人進行處分n將處理的結果答覆舉報人,請媒體客觀公佈處理結果。如果舉報人反映的情況不屬實,學校沒有收取午休費,媒體報道也不屬實,我們將鄭重告知舉報人和相關媒體,請其澄清事實,挽回影響,如果情節嚴重,造成惡劣影響,將提請公安部門介入處理,懲治散佈謠言的違法行為。
總結:簡單收尾。
總之,遇到此類事件,要先做好調查工作,以事實為依據,以法律為準繩,妥善處理,避免造成不良影響。
【答題技巧及注意事項】
該題為調查型、應急突變型相結合的複合型題目,注意分析的情況和採取的措施一定要具體。對於複合型的題型,要綜合運用各種題型的思路,但又不能全部運用。比如對於調查型的思路運用,只能運用其凋查的方式方法、調查的對象、調查的內容。對於其計劃安排、組織分工等思路不必運用。對於應急突變題型的思路運用,僅用其分情況採取措施解決即可。
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