2018年天貓雙11當天成交額為2135億元。
中新社上海11月12日電 (趙小燕)阿里巴巴再次創造了全球商業史上的奇蹟：2018天貓雙11全天24小時成交2135億元。
在這場堪稱商業奧運的活動結束後，雙11最初締造者——阿里巴巴集團CEO張勇向媒體表示，雙11儘管是阿里發起的，但它是社會化大協同的產物，感謝所有商家、物流合作伙伴、快遞、客服、消費者，共同奉獻了天貓雙11。“社會化大分工大協作，過去24小時，我們做到了，再次給所有客戶創造了驚喜。”
除了創紀錄的成交額，在23小時18分鐘09秒，2018年天貓雙11物流訂單超過10億，宣告中國快速進入一天10億的時代。2018天貓雙11狂歡節過億品牌數達237個，大大超過了去年當天的167個，讓“億元俱樂部”這一為人矚目的商業現象再創新高。
十年來，天貓雙11一直在不斷刷新紀錄，更在創造新的歷史。不斷被打破的數字和紀錄背後，如阿里巴巴CEO張勇所說，一套獨一無二的“阿里巴巴商業操作系統”也在同步形成。
張勇此前在接受採訪時表示，“中國的宏觀經濟正在發生轉型，從出口導向轉為消費導向，而整個世界也在經歷深刻的數字化轉型，我們會抓住這樣的雙重機會。阿里巴巴商業操作系統也正可以在這一變化中扮演重要角色。”
在2018年度致股東信中，張勇著重展示了對“阿里巴巴商業操作系統”的思考。阿里巴巴已經成長為一個橫跨商業、金融、物流、雲計算等各個領域的宏大數字經濟體。未來，從消費者互動、營銷、銷售、供應鏈、物流到雲計算，這個阿里巴巴數字商業操作系統都會幫助品牌、企業和商家運用科技手段和創新的商業模式，創造出基於數字時代的新生態。
張勇認為，隨著阿里巴巴戰略藍圖一步步展開，阿里巴巴也在不斷進化。從最早的實物電商，到如今走向數字虛擬產品、本地生活等更廣闊的空間，商家也從最初的商品提供者，到如今在阿里巴巴平臺上更好地營銷、企劃和全方位智能產業升級。無論是螞蟻、雲計算、阿里媽媽，還是高德，都構成了商業操作系統的重要基礎設施。
在張勇看來，作為幫助企業完成數字化轉型的商業基礎設施，阿里巴巴商業操作系統獨一無二。“我們可能在每個具體領域都有強勁對手，但阿里的優勢在於生態。全世界沒有一個公司有這樣一套操作系統，它不僅觸達消費者，而且能夠服務企業。”
“世界上本沒有這樣的節日，我們把天貓雙11定義為消費者的節日。因為共同的相信，誕生了不僅屬於中國，也屬於全球的雙11。”
對於未來，張勇預言：“在今天2000億(成交額)的基礎上，天貓雙11只有變得越來越不一樣，才會走向3000億，5000億，1萬億。”(完)
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