諸城12341民生服務熱線

1、民聲:手機號為1323……的群眾反映:興華路與和平街交叉路口東側的新圖書館內存在較多人員在室內背誦及朗讀的現象,聲音吵雜影響他人看書,希望圖書館工作人員針對該現象進行制止與管理。

迴音:經文化廣電新聞出版局調查,來電人反映情況屬實。關於反映的希望諸城市圖書館新館自習室誦讀聲音吵雜的問題,圖書館非常重視,部分讀者在室內背誦及朗讀,聲音較為吵雜確實影響了他人看書。針對此問題,圖書館進行了專項整治,加強自習室的管理工作,完善了《自修室規章制度》,規範讀者自修室學習等相關問題。今後,工作人員將繼續加強管理,也希望每一個到館的讀者認真遵守自修室管理制度,共同創造一個良好的學習環境。

2、民聲:手機號為1586……的群眾反映:密州街道黃疃社區後黃疃居幸福家園西側廣智早教幼兒園在未辦理相關證件的情況下經營,且用私家車接送學生,存在一定安全隱患,希望相關部門進行查處。

迴音:經教育局調查,來電人反映情況基本屬實。 10月18日下午,密州街道中心學校聯合街道派出所、安監所,到來電人反映地點進行了實地查看。發現該處營業執照的名稱是“諸城市廣智校外託管服務中心”,外面懸掛的牌子是“廣智早教”,並不是幼兒園。 所招收的3-6歲幼兒,屬於非法辦學行為。調查小組以密州街道街道辦事處的名義,對此處下達了停辦通知書。限期停止招生辦學,並只在經營範圍內開展工作。近期將會持續關注並且加強執法力度。

3、民聲:手機號為1870……的群眾反映:繁榮路與和平街交叉路口平安人家小區東單元電梯自2016年至今頻發故障,近一個月尤為嚴重,如電梯黑屏、電梯門自行開關、電梯下滑等,與金恆物業反映一直未得到徹底解決,給居民帶來嚴重人身安全隱患,希望協調徹底維修電梯。

迴音:經住建局房管辦調查,來電人反映的問題屬實。物業企業表示該小區已交房接近十年,電梯各個配件都逐漸出現老化現象。該小區每個單元只有一部電梯,出現維修情況業主無法乘坐備用電梯,的確給業主造成不便。本次東單元電梯是減速器和接觸開關出現故障,現電梯維保公司已維修好並正常運行。


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