騰訊遊戲啟用人臉識別《王者榮耀》率先“試水”

新京報訊(記者 白金蕾)11月28日,騰訊官方微信號公告,將對健康系統進行再升級,從《王者榮耀》開始啟用人臉識別,並與其實名信息進行比對。未來,該項措施還將在騰訊系其他遊戲中推廣。

上述人臉識別驗證將率先在《王者榮耀》中啟用。後續隨著騰訊更多遊戲接入健康系統,這項新措施的應用範圍還會逐步擴大,直至覆蓋中國境內騰訊負責運營的全部遊戲產品。

需要進行人臉識別驗證的對象,主要為經過公安實名校驗確認為成年人,但遊戲內行為特徵卻疑似未成年人的《王者榮耀》用戶。凡拒絕驗證,或經驗證與實名不符的用戶,健康系統將統一視作12週歲及以下未成年人,將其納入相應的防沉迷監管。

其中,考慮到留守兒童冒用祖父母身份的可能,針對實名信息為60週歲及以上、存在疑似未成年人遊戲行為、且在近一週的某一天有過較長時間遊戲的用戶,健康系統將進一步加大驗證力度。

但如果是18週歲以下,已經被納入防沉迷的未成年用戶,就不用再被要求進行人臉識別驗證了。

此前,騰訊內部人士曾向新京報透露,針對遊戲的人臉識別,目的是限制未成年人使用遊戲的時長,以及控制未成年人未經允許登陸游戲的可能性。該人士稱,這種人臉識別的難度較大,因為金融級人臉識別只需驗證鏡頭前的是活體,而針對遊戲的人臉識別,則不止需要驗證活體,還需要識別對方的年齡,難度相對較大。

在騰訊第三季度財報的分析師電話會上,面對“對未成年玩家的遊戲時間限制對公司總遊戲時長和營收有何影響”的問題時,騰訊首席戰略官詹姆斯•米歇爾稱:“限制令確實減少了未成年玩家的遊戲時間,但是整體而言,我們認為不會影響總遊戲時長。至於時長減少對營收的影響,未成年人對公司的手遊營收貢獻不是很大,希望通過我們的運營,避免對成年人遊戲營收也造成影響。這個政策是針對未成年人的,因此不會對公司的業務造成實質影響。”

此前(11月15日),騰訊遊戲在其官方微信號宣佈,將從今日起以北京地區為起點,在《王者榮耀》中啟用“賬號時長共享”的新功能;同時,還將以《王者榮耀》為試點,從今天開始在北京啟動人臉識別驗證的二次抽樣測試。如今,該措施已經推向全國。

騰訊稱,自9月15日健康系統接入公安實名校驗至今,《王者榮耀》未成年用戶的身份得到了更精準的判斷,遊戲時長也呈現明顯的下降趨勢。

同時,針對少數未成年人冒用成年身份以逃避防沉迷監管的問題,我們加強對人臉識別技術應用的積極研究。

經過幾個月持續調研,並進行了2次小規模測試,最終形成本次健康系統升級的基礎流程與策略。

通過啟用人臉識別驗證的業務實踐,騰訊希望能獲得更多來自用戶的親身反饋,不斷提升對疑似未成年人的識別精度,並決心藉助這項新措施,進一步彌補可能的漏洞,以更好落實未成年人健康上網的各項保護工作。

新京報記者 白金蕾 編輯 嶽彩周 校對 吳興發


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