500萬粉絲知識型大V開網店,雙12嚐鮮淘寶當日達

雙12在即,菜鳥智能物流骨幹網在全國8城推出淘寶當日達。目前已有數百淘寶商家率先接入菜鳥裹裹同城運力,打開區域新零售的大門。

深圳一家網紅生鮮店,通過這項物流新服務,嚐到了降本提速的甜頭。

今年5月,“開水族館的生物男”開張,7天做到淘寶生鮮門類第二,45天躍居第一,135天成為5皇冠賣家,江湖人稱“開水哥”。

“我們的三文魚來自挪威,從捕撈到送達消費者,最快3天”,周卓誠對物流有著極為苛刻的要求,不惜用最貴的快遞,只為讓美食更快抵達。

然而,隨著店鋪銷量越來越大,物流成本也越來越“沉重”。今年10月,“開水哥”試水淘寶當日達,對比同樣時效的物流,成本可下降三分之一。

“在深圳真的很爽,上午11點下單下午6點收到。開水加油!”“非常感謝快遞小哥的辛苦付出,使新鮮美味及時到餐桌”,有買家留言道。

據悉,能夠在雙12大促期間,率先享受這一穩定、高性價比物流服務的城市,包括上海、成都、武漢、廣州、西安、福州、廈門、深圳。

這意味著,菜鳥智能物流骨幹網的當次日達物流能力,正在從天貓向淘寶延伸,賦能更多中小商家,滿足消費者個性化的多元需求。

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大V帶動30家淘寶店年銷售過億

周卓誠出生杭州,店鋪的主要運營團隊組建於深圳,但卻並不常在這兩個城市。一年中大部分時間,他都天南海北去看魚、捉魚,做野外科考。

從小他就對魚痴迷。當別人家的孩子在背九九乘法表的時候,他趴在杭州植物園的水塘裡撈魚蝦。2006年,周卓誠從浙江大學動物科學專業畢業,一邊經商一邊獨立做科研。

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憑藉專業科普,周卓誠在微博上積累了500多萬粉絲,每天收到500多條網友提問。每當網友遇到不認識的、新奇的生物,都會找“開水哥”求解。

作為知識型大V,他能輕鬆分辨出中國90%以上的淡水魚,具有“從魚骨就判斷出是什麼魚”的絕活。

但周卓誠發現,問完是什麼魚,網友都喜歡接著問“這魚能不能吃?”“怎麼吃?”“好不好吃”,甚至拿“魚丸”考驗他的眼力。

於是,作為一名資深吃貨,周卓誠的微博開始為粉絲置頂分享生鮮美食賣家,既有他吃過的線下美食館,也有他買過的線上網店。到2017年底,靠他一手推起來的淘寶店鋪,已經有30家之多,加起來一年銷售額超過一個億。

“這些推薦全部是無償的,且遵循嚴格的標準:產品必須要靠譜,價格必須在合理的範圍,如果品質特別好,可以稍貴,但要優質優價”,周卓誠對記者說。

他坦言,有的店鋪做大後,價格飆升,品質把關不嚴,他作為推薦者,接到越來越多的投訴,還有人質疑他從商家處“拿錢了”。

周卓誠在粉絲和店鋪之間做起了“義務客服”,但他真正想做的,是把好吃又實惠的美食和粉絲們分享。

幾經思考,半年籌備,今年5月15日,淘寶店“開水族館的生物男”開張了。

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率先嚐鮮淘寶當日達迎“雙12”

有調查顯示,網購食品的用戶中,45.5%希望1小時送上門,98%希望24小時內收貨。

周卓誠從一開始就明白物流的重要性。他發現,國內中高端生鮮消費,約45%在長三角,15%在珠三角,兩個區域加起來將近60%的市場,北京有近10%。

於是,他把店鋪設在深圳,在深圳和杭州兩地建倉,覆蓋長三角和珠三角核心區,並計劃春節前開一個北方倉,覆蓋京津冀。

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事實上,生鮮一直是電商裡最難做的品類之一。“每一個環節都至關重要,稍有不慎,就有可能讓消費者收到不新鮮的產品,如果吃壞肚子,後果就更嚴重”,為此,周卓誠成立了專門的質控團隊。

為讓粉絲們吃到新鮮食材,他選擇了最快但也是最貴的物流,有時一個包裹冰袋的重量就佔三分之一,成本極高,加上運輸、配送等環節,貨損率也高。

今年10月,“開水族館的生物男”成為接入菜鳥裹裹同城運力的第一批淘寶賣家,不僅實現確定性的當次日和次日達物流服務,破損率也降低了,因為減少了中途環節,物流成本下降三分之一。

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雙12前夕,已有數百家淘寶食品商家率先接入菜鳥裹裹同城運力,嚐鮮淘寶當日達,通過優質高效的物流服務,讓消費者品嚐到更鮮美的食品。

“當日達為淘寶賣家打開了區域新零售的大門,輻射更多本地消費者,實現智能物流骨幹網的時效普惠”,菜鳥雙12末端項目負責人伯林表示。

以前,商家只能覆蓋店鋪周邊500米,有了淘寶,他們可以把貨賣到全國各地,並通過即時物流,高密度覆蓋周邊3公里,而淘寶當日達,可以幫助他們以更低的成本,迅速覆蓋同城3-50公里,甚至全城。

伯林認為,未來物流服務會更加精準、細分,幫助商家觸達更多消費者,也為消費者帶來新的消費場景和極致體驗。


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