“老媽子”順豐,“青春”毀了1500億,還被擠出朋友圈

“老妈子”顺丰,“青春”毁了1500亿,还被挤出朋友圈

積極跟風並沒有給順豐帶來質的飛躍。

“老妈子”顺丰,“青春”毁了1500亿,还被挤出朋友圈

圖:來源網絡

作者|Bay

校對|谷紅欣

順豐,王衛,曾經在我們心目中是一朵白蓮花的形象。

可是不知道從什麼時候開始,年紀輕輕的它,“青春的估價”被慢慢消耗掉了1500億。

同時也受到各種“排擠”,似乎在“朋友圈”裡沒了一席之地。

這一切雖然看似悄無聲息,但是也是有跡可循,有因有果。

從1993年創立之初到開始瞎折騰之前,其實順豐可以說發展得順風順水。從穿梭在珠三角各個城市大街小巷的小小創業公司,一直做到了市值3000億的上市企業,這大概是王衛和最初的創業夥伴所沒能想到的,也可能這就是當初他們所夢想的。

但是,也正是因為王衛有著不同於一般人的野心和夢想,不滿足於3000億市值的他,開啟了順豐帝國多元化的業務,局子是布大了,可是結果卻不盡人意。

物流可以說是伴隨著電商的一項不可或缺的業務,物流業務量巨大的順豐似乎也想做自己完整的業務線,也想在電商這一市場分一杯羹,於是也推出了自己的電商業務。

與阿里、京東等電商平臺相比,順豐旗下的電商業務卻有點兒不溫不火,甚至出現了6年換了7任CEO的事情。

而且,發展戰略也幾乎一年一變,由生鮮電商到線下佈局嘿客,再到順豐優選與嘿客線下店合併,開啟生鮮O2O時代,又到跨境電商等。

然而,積極跟風並沒有給順豐帶來質的飛躍。

典型如“嘿客”,從不斷的更名史就能一窺順豐支離破碎的零售夢。

“老妈子”顺丰,“青春”毁了1500亿,还被挤出朋友圈

圖:來源網絡

2015年,“嘿客”迎來大面積的門店關閉,沒關的門店更名為“順豐家”,而後又被併入“順豐優選”,趁熱打鐵在這個平臺增加了跨境進口業務。

說到跨境,順豐一共開設了3個平臺,做香港商品的“豐生活”、主打生鮮食品的“順豐優選”,以及提供全球商品的“豐趣海淘”。

然而財報顯示,僅僅嘿客,順豐在2015至2017年間的虧損已經達到16億元。

要麼不了了之,要麼遭遇重組,而能活下來的那些電商平臺,並沒能實現突圍。

即便如此,王衛也未曾放棄過電商。

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關於順豐的零售夢為什麼總是失敗這個問題,業內同樣給出了自己的解讀。

比如“沒有零售基因”。

其實這個解讀很殘忍,如同天生缺陷,直接扼殺了順豐改變的初心。

又比如,同樣是做物流又賣貨,電商起步的京東能成功,那是高維打低維,順勢而下更自然;順豐一開始就是做底層物流的,想要逆流而行,就要改變用戶的習慣,這難度可不是一般地大。

還好,這個理由僅僅強調了難度,順豐做零售還是有一絲希望的。

順豐雖然只是綜合物流的初學者,但也有打造綜合物流生態圈的“夢想”。無論是誰,都想在修正中變得強大。

有業內專家指出,順豐的流量是快遞訂單流量,阿里、京東的卻是零售消費流量。前者是服務流程,後者是源頭活水,差異較大,這是順豐探索電商成效不大的核心癥結。順豐只有進化到由以訂單為中心轉變為以用戶為中心,才能夠解決營銷流量問題。

或許基於餐飲、廣告等線下流量想象空間巨大,繼盒馬鮮生、京東、蘇寧之後,2017年11月,順豐上線無人貨架“豐e足食”,目標成為日訂單規模達到150萬-200萬的新零售巨頭。但是據《2018上半年無人貨架領域發展研究報告》顯示,豐e足食市場佔有率為12%,而每日優鮮為55%,是順豐的近5倍。截至2018年10月底,豐e足食累計完成近3000萬單,而每日優鮮日均訂單超過30萬單。也就是說,每日優鮮100天的訂單量相當於豐e足食近一年的訂單量。

就這一領域而言,無人貨架市場正在經歷激烈的洗牌。2017年風雲乍起,這一領域吸收了近30億元的投資。從2017年6月到9月,無人零售領域有大約13起融資事件,且融資額越來越大,僅猩便利的天使輪就融資達到1億元。

介入無人貨架領域的大多數企業大多有互聯網或電商背景,比如果小美、七隻考拉、餓了麼、京東等等,順豐是玩家中唯一的物流企業。

但在今年年初,一些無人貨架創業公司卻紛紛轉型或者瀕臨被出局的窘境。況且,目前市場上也沒有出現清晰的盈利模式。

有人說,無人貨架可能是順豐控股與自身“體質”最貼合的一次跨界。

但熊貓資本合夥人李論表示,“因為交易相關方太多,無人貨架不太可能出現爆發式單量增長。”順豐如今的表現也比較遜色,究竟能不能實現“新零售巨頭”的夢想也很難說。

創建智能快遞櫃

2015年6月,順豐、申通、中通、韻達、普洛斯共同投資創建豐巢,研發運營面向所有快遞公司、電商物流使用的24小時自助開放平臺,以解決快遞末端配送問題。

2017年1月,順豐追加了對豐巢的投資,並且在 8 月份給出了豐巢科技後續投入會繼續上漲的預計。9 月份,順豐 8.1 億元收購了擁有 1.4 萬快遞櫃資源的中集e棧,整體的快遞櫃達到了 7.4 萬。同年10月,又投資了校園快遞櫃樂收。

面對日益增多的物流,以及雙十一、雙十二這樣的快遞暴增的日子,許多物流包裹存在存放安置的問題。而這一局面就打開了對快遞櫃的大量需求。

而順豐此時便打出了王炸,瘋狂投資快遞櫃領域。

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目前,國內一個智能快遞櫃造價約為1.8萬元-6萬元,而且企業還需承擔智能快遞櫃的安裝成本、線路改造和後期維護等費用,加之場地租金水漲船高,累加的成本變為快遞櫃企業在探索盈利之路上,難以避開的絆腳石。鑑於此,順豐不得不放棄一定的股權權益。於2017年8月24日與明德控股簽訂股權轉讓協議,順豐持有豐巢的股權從30.8636%變為15%。

截至2018年6月,中通、韻達、申通已全部撤資豐巢。隨後,圓通、中通、申通等宣佈向菜鳥供應鏈全資子公司“浙江驛棧”增資。

由此,可以推斷,三通一達在快遞末端的佈局極有可能聚攏菜鳥網絡,而不是順豐。

這一次,順豐又被排擠在外了。

很多人都說,順豐這樣把攤子鋪開來做,許多分支業務都影響了主營業務。

2018年雙十一“刷”的一下就過去了。在雙十一之前,國家郵政局稱今年雙11期間,全行業處理的郵(快)件業務量將超過18.7億件,這只是保守估計,最終可能超過20億。不得不說,我國作為世界上快遞業務第一的國家,近幾年快遞業務呈井噴式增長。

也就是這樣的增長,讓順豐之外的很多家快遞都紛紛崛起,將順豐的一塊一塊“肥肉”紛紛從鍋中夾走。

“老妈子”顺丰,“青春”毁了1500亿,还被挤出朋友圈

順豐,不再是一家獨大,很多快遞公司的物流速度和服務質量也呈現出黑馬的趨勢。

10月27日,順豐公佈三季度的報告。數據顯示,順豐今年前三季度實現營業收入653.7億元,同比增加31.2%,實現歸屬上市公司股東淨利潤30.3億元,同比減少 16.87%。毋容置疑,順豐依然是營收最多的公司,但圓通速遞營收達到了186億,且同比增速高達45%,遠超順豐。順豐的地位,一直被其他快遞巨頭挑戰。

京東從2007年開始自建物流體系,經過十年的發展,京東如今已擁有自己的龐大的物流網絡,擁有數萬人的配送員規模,優勢非常明顯。今年9月,又正式開始在部分區域試運營個人快遞業務,京東快遞業務再上一個高度。

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今年6月18日,京東第一架重型無人機正式下線,11月6日,京東首架全貨架完成首航,面對好消息,銷聲匿跡一段時間的劉強東也高興壞了,發了一條微信朋友圈慶祝。

前有狼後有虎說的就是順豐現在的處境。

除了京東物流,還有菜鳥網絡。

說到菜鳥網絡,很多人以為它是一個獨立的快遞公司。

然而並不是,菜鳥網絡是一個快遞業務體系。

2013年5月28日,馬雲集眾多公司,創辦了菜鳥網絡。經過5年的發展,菜鳥已經成為一個龐大的物流體系。2018年7月,菜鳥再次佈局同城配送領域,宣佈以眾包業務和其他業務資源及2.9億美元戰略投資即時物流平臺點我達,成為其控股股東。

馬雲對於王衛來說一定是一個狠角色,而馬雲和王衛之間其實也有著千絲萬縷的微妙關係。

馬雲的淘寶很多商家都需要順豐的物流業務。而馬雲也曾一度向王衛拋去橄欖枝。但王衛卻有自己的小九九,並不把馬雲的橄欖枝當成一回事。

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馬雲曾說,阿里巴巴不會搞物流,但是這不意味著馬雲不能整合物流資源,這也正是阿里巴巴的厲害之處。

“菜鳥網絡不需要一輛車、一架飛機,更不需要快遞員,但是將會整合統一整個快遞行業!”而從目前看來,大型物流公司的接入,確實令菜鳥網絡整合了整個快遞行業。馬雲也真夠厲害。

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對手的成長給順豐造成巨大壓力。面對著京東菜鳥,即使是擁有48臺飛機的順豐,也一樣戰得遍體鱗傷。

更何況這中間還有三通一達也裹挾其中。

僅以順豐與圓通、申通、韻達三者自2015年以來的業務量進行對比,順豐均處於最低態勢。從中國快遞巨頭企業2017年的市場份額中也可以看出,順豐佔比最少,為7.9%,要低於通達系與百世的市場份額。

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從順豐近年來的發展和數據可以看出,無論市場份額還是業務量,都不如同行。

不得不說,順豐把餅攤的太大了。

王衛這時候應該放下對其他業務的“執念”,專心做好自己的老本行,才能將水深火熱的順豐挽救出來吧,畢竟曾經的“快遞一哥”是多少年辛苦的努力才換來的。

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