投訴者情況
姓 名 江先生
電 話 18****地 址 安嶽縣email 11***@qq.com
投訴類別 網絡購物
投訴對象情況
投訴對象名稱 榮事達-亞摩斯淨水器 地 址四川省成都市
聯 系 人榮事達 電 話02***
投訴內容（事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果）
於2018年8月7日在電視購物訂購了1套“榮事達—亞摩斯淨水器”，廣告宣傳得好，沒有水垢，8月9到貨自己安裝的，安裝使用後，即發現水垢依然存在，燒開的水放在溫水瓶裡還有黑色沉澱物，完全沒有改善飲水質量；即刻聯繫賣家（當時的電話是0286***）132***，賣家稱不預退款處理，而後幾次打電話要求退款，卻不預解決。現在更是電話都打不通了。跟總部（0551 65333202）也聯繫了的，更是推脫責任，現在是慮芯壞了，擰不緊，根本無法用了。因質量問題，請求投訴，曝光，全額退款。
現有證據購機發票，水杯裡有沉澱物
投訴請求請求投訴，曝光，全額退款。
2018年12月29日11:40四川消費網回訪：沒有處理。
中國消費者報四川記者站
投訴諮詢qq:12652315
投訴郵箱：[email protected]
微信公眾號（四川消費網scxfw315）
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