公务员组织管理题实战

昨天两个篇幅讲了组织管理回答的要点:分两种类型吧,

一是信息获取,就是你怎样去搜集获取题目设定信息。这类题目的答题技巧是—确定好要获取什么信息、确定好获取的对象、通过怎样的方式获取。

二是真正的组织管理题。这类题目的答题技巧是,确定好主体、事件,如果需要展开可以加上时间、地点、人物、钱财、物品,事情的意义、目的、事情的先前准备。

举例子

今天就第二类的题型举个例子分析一下。

题目:镇里刚刚推出一个政务服务系统,但是很多村民不知道,还去县里办业务,你是政府工作人员,你如何做好宣传?

公务员组织管理题实战

分析:首先有哪些主体呢?一个是镇里的服务系统、二个是村民、三个是县里、四个是你。

然后有哪些事件呢?一个是镇里刚出服务系统、二个是村民不知道、三个是村民还去县里办事、四个是你要去宣传。主要还是围绕着怎样宣传来展开。

思路:一、镇里刚刚出推出政府服务系统,你清楚怎样操作吗?也许你了解一点,也许一点都不了解。你是不是去详细了解一下?要不然你怎么宣传呀?别人问你,你这个系统都能做什么业务呀?操作简单吗?需要准备什么资料吗?如果你都回答不上来,那么你的宣传是失败的。所以,你得首先去了解清楚这个服务系统的相关知识,比如说业务范围、每个业务的操作流程、一些注意事项,然后可以制作成一些宣传册子之类的。

二、村民不知道怎么办?

宣传呀!怎样宣传?有的考生会说我会带着宣传册子(第一点提到制作宣传册子)去村里发放,给村民现场答疑解惑……如果这样回答,那么考官就知道这位考生要么是背模板要么是没有常识。一个镇有多少个村?起码有几十个吧。一个村或许又有多少个屯?你一个考生去那么多地方忙的过来?费时费力效率不高,不切实际。

那怎么弄呢?找村长呀,在农村村委发挥的作用还是很大的。通过向你的上级领导请示,争取领导的支持,召集这些镇的村长开个会(这个开会没有领导的支持是做不到的),向他们介绍镇里服务系统的情况,要求他们回去后好好向村民宣传,并发放宣传册子等宣传用品给他们。

三、县里怎么办?人们老是跑去县里办事,我们是不是可以让县里的人帮我们宣传一下?这个服务系统可以为县里的工作人员减轻负担,我想他们是很乐意的,所以你可以和镇里的相关负责人沟通,并留下宣传资料,请他们代为宣传。

从这个题目我们可以看出,答组织管理题还是围绕事件来展开,事件展开的过程中就会涉及到相关的主体。把相关的时间处理好了,题目也就清楚了。

当然如果时间还多,你也可以添加些内容,比如说这个政务服务系统开通有什么意义?前期的宣传资料可以展开,比说说录小视频。都可以进行局部完善。


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