隨著經濟的快速發展，人們的荷包也是越來越鼓，所以，經常會有新聞報道，中國大媽、中國旅遊團，又在某國家、某名牌店掃貨，一時間，中國的各類型土豪聲名鵲起。而對於，國內的消費來說，定製、VIP、大宗購物等服務，以往是作為一種增值服務在銷售。如今，各企業、各品牌拼的都是服務，而不是價格，如何讓消費者享受到更優質的服務，才是企業和商家最為重視的。
拿餐飲業來說，除了菜品的口味與店鋪環境會影響一家店的生意外，服務的好外也會起決定性的作用。很多店在開業之初，都會讓顧客辦理會員卡，成為自己店鋪的初始會員。但是在傳統的餐飲店中，並不能有效的管理會員，只有等顧客拿著會員卡來店消費了，才知道顧客的一些動態，完全是被動，根本就無法做會員管理。
當傳統餐飲遇上互聯網，會碰撞出什麼樣的火花？餐飲業會有哪些變革？商戶與消費者又會有哪些需求？又有什麼樣的軟件、系統能解決店鋪的會員招募、會員管理、會員定製、會員營銷、會員消費等各類需求呢？“粉絲經濟”又能為商戶帶來多大的效益？
蘿蔔客雲控管理系統是第一家真正實現微信會員與實體卡會員共享、共用的會員餘額系統，可將微信店鋪的線上消費與線下店內消費的數據打通，線上支持微信會員餘額付款，線下支持會員卡和微信掃碼支付。商家只需要開通樂外賣微信訂餐系統以及配套使用樂外賣智能收銀機，即可線上與線上結合使用。
顧客到店消費時，通過智能收銀機開通實體會員卡，即能享受到商家提供的會員折扣、禮品贈送、生日禮品、會員專享等各類服務，關注店鋪微信公眾號，並開通微信會員，線上與線下會員與之共享。會員生日當天通過手機短信發送祝福短信，當店鋪有什麼優惠或促銷活動時，可以通過微信公眾號及時推送消息。內容的推送、轉發，也可引來其他陌生顧客的關注，吸引顧客來店消費或直接微信店鋪點外賣、叫餐。
樂外賣會員管理系統，能夠有效記錄顧客的會員資料、交易次數等詳細信息。商家則可以通過會員統計功能，分析會員數據、追蹤會員充值、消費、活躍度等情況。可隨時通過樂外賣會員營銷工具（或第三方營銷工具），調整營銷策略，支持設置會員打折、優惠，優惠券領取、贈送等，吸引新老顧客的關注以及來店消費，多種會員營銷方案，只為讓顧客離商家更近。
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