導讀：給女兒買保險，承諾20歲可領取卻變成60歲？業務員：你是交不起錢
相信大家對“保險”這個詞並不陌生，甚至有些人對保險從業人員十分的反感。是的，咱們在生活或者工作時，經常會接到保險公司打來的推銷電話，相信大多數人第一反應是掛斷電話。其實保險本身並沒有錯，只是保險裡的條款太複雜，很多人聽不懂，也搞不明白。最近有一位丁女士反映，她給自己的女兒買了一份保險，當時說好的20歲就可以取回本金，結果現在卻要等到60歲？這到底是為什麼呢？咱們一起來看看吧！
丁女士的女兒是2011年出生的，2013年12月的時候“金華浦江太平洋保險公司”的業務員找到丁女士，向她推銷了一份保險。當時業務員說，只要你女兒買了這份保險，這輩子都有用不完的錢了。等到女兒20週歲後，可以拿回20萬的本金，另外還有19萬的分紅。丁女士說，當時打算給女兒存一筆創業資金，所以就買了這份保險。
保險合同的照片顯示，丁女士買的保險名稱是“鴻發年年全能年金保險（分紅型）”，每年要交2萬元，連續交10年。下面還有一個“附加財富管家年金保險（萬能型）”。當時業務員拿了一個平板電腦，一直往上滑，滑到最底部後讓丁女士的丈夫簽字。業務員說，你看這個條款沒有用的，過幾天會有個書面的合同給你們的。
根據丁女士的說法，丈夫是2013年12月31日籤的字。但書面的合同去是2014年2月2日才送到她們手中。這中間已經過去30多天了，後來丁女士才知道，買保險有10天的猶豫期，丁女士懷疑是業務員怕她們退保，特意等到猶豫期過了才把書面的合同拿出來。因為在猶豫期退保，丁女士的錢一分不會損失，只是業務員這單等於白乾了。
等丁女士仔細看了書面合同後，果然發現了問題。原來自己買了兩份，一份一萬元，必須是10年制，而且是終身險。意思就是說，丁女士女兒要等到60歲以後才能拿回本金。保險合同上有個“祝壽金領取時間”是2072年1月2日。紅分險的基本保費是每年1萬元，買了兩份。
丁女士說這幾年來，她一直在向太平洋保險公司投訴希望能退款。卻被告知，現在退保，之前交的保險費會有折損，她只能一邊投訴一邊交保險費。到現在已經交了有10萬元錢。
記者找到了浦江太平洋保險公司，工作人員卻說，丁女士已經三番五次這樣子了，你是交不起錢，才這樣說的。丁女士怒了回覆，誰說我交不起，我家的房子一百多萬，存款還有十幾二十萬，我交不起嗎？工作人員表示不方便接受採訪，要由上級公司來回復。
記者電話聯繫了，太平洋保險金華中心支公司客服部，一位蔡經理回覆，她們是2014年1月1日投的保，保單是1月4日打印出來的。系統記錄了1月6日她們在客戶權益保障確認書，既保險合同回執上籤了字的。這個簽字表示已經簽收保單和發票了。
蔡經理表示，丁女士的這份保險從合同生效開始一直到孩子年滿18週歲，每年都會有一筆1967.22元的教育金，另外還有一份1967.22元的祝福金，在被保險人在去世之前每年都可以領取。此外，還有一些分紅，沒有固定的金額。
至於丁女士反映的其它問題，也已經核實過，業務員的反饋是並不有隱瞞信息。蔡經理還給記者發來一段通話錄音，是2014年1月8日保險公司回訪電話的錄音。
工作人員：請問你收到保單及條款了嗎？
丁女士丈夫：收到了
工作人員：請問你投保前是否已經閱讀並理解產品說明書和投保內容？
丁女士丈夫：看過了
工作人員：您簽收保單後有10天的猶豫期，對於特殊人群有30天猶豫期，如果解約將扣除10元工本費後，退還您的保費。解約還會產生一些損失，您知道嗎？
丁女士丈夫：知道的。
蔡經理說，這是丁女士丈夫和保險回訪員的對話。但是並沒有提到祝壽金要2072年才能領取的事情。如果丁女士現在退保，可以退還5萬6千元。丁女士表示無法接受，她打算向銀保監部門投訴。
小編有話說：有兩點疑問，1、業務員當初在平板電腦上簽字的時候，為什麼不讓丁女士看清楚合同？一定要等到過了10天猶豫期後，才拿出書面合同？2、業務員為什麼不說清楚祝壽金在等到2072年才能領取？
這些到底是業務員工作上的失職？還是業務員有意在隱瞞顧客？條款不解釋清楚，合同也不讓看清楚，就讓顧客草草簽字。這算不算一種欺騙的行為呢？
各位網友對這件怎麼看？如遇上這樣只要你簽字，不讓看合同的保險，你敢購買嗎？
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