運營人總是揹負著許多指標,用戶拉新、活躍、留存等等數據是時時刻刻縈繞在運營人心頭的KPI,但是,通過數據,你是否窺探過用戶的內心?指標之外,你瞭解你的用戶嗎?
所有運營工作,都建立在一個相同的基礎上,即對用戶的充分理解。而所有的KPI,都可以轉化為一個指標,那就是<strong>讓用戶對產品“上癮”。
“上癮”意味著在用戶心中,將使用產品的腦力活動,變成慣性的“肌肉記憶”,在使用場景下,條件反射地打開你的產品。
這需要對用戶進行不斷的培養和練習,或許是通過積分、勳章、頭銜等等用戶激勵手段,或許是不斷升級的產品功能和體驗,所有策略圍繞的都是“人”,及其逐步遞增的需求。運營工作伴隨著需求的遞增而變得複雜和多元化。
為了解密讓用戶對產品“上癮”的策略,<strong>兌吧運營幫推出全新系列線下運營課程沙龍,請互聯網資深運營專家為你分享實戰案例,這將是2018年運營人必備的快速進階課程。
<strong>重磅福利
本次沙龍為了獎勵現場積極參與聽講和互動的同學,在所有導師演講完畢後,我們設置了<strong>答題有獎環節。屆時能夠快速答對所有問題的同學,我們將抽出一二三等獎。<strong>一等獎1000元現金,二等獎500元現金,三等獎精美禮品一件。拼腦力、拼手速,兌吧運營幫等你來!
<strong>本期嘉賓
<strong>張喆,每日優鮮產品總監
<strong>本期分享主題:《運營型產品的設計思路》
曾服務於58、滴滴等公司,現為每日優鮮產品總監。曾負責每日優鮮營銷側業務,搭建了精準化營銷CRM系統,月GMV半年內提升20%,營銷補貼成本下降30%。
現負責每日優鮮新業務(每日一淘)的產品搭建從0到1的系統遷移工作,每日一淘目前歷時5個月,GMV從200萬/月增長至2.6億/月。
<strong>柯珂,兌吧運營總監
<strong>本期分享主題:《吸引用戶12個月的訣竅》
在互聯網行業深刻八年有餘,先後在阿里巴巴、蘑菇街負責過廣告運營、產品運營、用戶運營等業務,積累了豐富的B端和C端雙重運營經驗,擅長對剖析目標客戶進行精細化運營,保障用戶群的可持續性增長,提升用戶對平臺/產品的黏度。
<strong>馬力,知群CEO 、最美應用創始人
14 年產品經理、設計師、流量和用戶增長經驗。豌豆莢創始成員、產品經理,創新工場早期成員, IBM用戶體驗設計師。北京郵電大學兼職導師。
創建和運營覆蓋大量互聯網產品經理、設計師、運營、工程師的社群。在知乎裡擁有37萬關注者,互聯網專業領域關注量最高的專業作者,出版多部專業書籍和視聽作品。知群是以互聯網和職場內容為主的知識分享平臺,讓用戶找到知識,找到工作。
<strong>楊昕霖,掘金社區合夥人,掘金小冊事業部總監
前 Opera 歐朋產品設計師,2015年中以合夥人身份加入掘金,擔任掘金技術社區的產品設計總監,從 0 到 1 將技術社區做到了 Alexa 中文排名 419 名。 2017 年底擔任掘金新業務線掘金小冊負責人,從 0 到 1 規劃產品和搭建團隊,帶領內容、運營、產品設計、開發團隊,將技術領域知識服務的內容銷量做到了近 80000 的銷量。
<strong>黃健,兌吧客戶總監
前大眾點評資深營銷專家,連續創業者。先後帶領兩家公司完成從0到1的業務團隊搭建和從1到10的業務倍增。專注會員運營全鏈路的解決方案,尤其是對餐飲、酒店等本地生活服務行業有深厚的經驗獨到的見解。
<strong>沙龍時間
<strong>活動時間:2018年11月17日(週六)下午13:30—17:00
<strong>活動地點:北京市朝陽區光華路9號光華路SOHO2 南二門
<strong>沙龍流程
<strong>報名方式
<strong>1. 如何報名?
<strong>答:在報名平臺“活動行”搜索本次活動主題,進入報名鏈接,報名即可,免費參與哦!
<strong>2. 報名成功後,活動當天入場需要什麼憑證?
<strong>答:報名經審核通過,會收到<strong>帶有電子票鏈接的短信,<strong>沙龍當天憑短信及個人名片入場。
<strong>3. 如何獲取當天分享嘉賓的演講乾貨?
<strong>答:我們會全程拍攝錄製導師演講,沙龍結束後續會以圖文乾貨以及視頻等形式在本公眾號呈現。
<strong>4. 如何參與現場互動交流?
<strong>答:為了方便交流,我們建立了“<strong>兌吧運營幫學習交流群
”,沙龍活動當天大家掃描大屏幕上的二維碼,關注“兌吧運營幫”公眾號,回覆“加群”即可獲得群主“小兌”的微信二維碼,添加小兌之後,會把大家拉入群中(已經關注公眾號的同學直接回復“加群”即可)。<strong>4. 不能來現場有什麼渠道可以觀看沙龍嗎?
<strong>答:沙龍活動當天,本公眾號會推送一張帶有直播二維碼的海報,沒能來到現場的同學可以掃碼觀看現場直播。
<strong>11月17日,我們在北京不見不散!
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