女子烫大波浪没效果,想要退款被拒绝,店长:你认为合理吗


女生都想有美丽的头发,毕竟头发的好看与否决定了别人看你的第一眼印象。近日,杭州的小代和好朋友去了一家理发店,她想要烫一头的大波浪,但是烫完却没有效果,于是找理发店想要退款,那烫过的头发到底变成了什么样让小代想退款呢?我们一起来看。

小代是和朋友一起去的这家理发店,她看到店里的宣传图片上面的大波浪卷很有感觉,就交了400元烫这个大波浪。烫完以后看起来还可以,虽然和图片上有一定的差距,但是小代已经很满意了,就和朋友一起逛了逛街就回家了。

第二天小代起床一照镜子,当时就怒火中烧,镜子里自己的头发不仅分叉还很枯燥,用她自己的话来说就是像稻草一样,而且前一天烫的波浪卷一点都看不出来了,头发又变回直发了。给朋友打电话得知,朋友的头发也变了回来,她说这相当于花400元烫了一次性的卷发。


第二天小代找到理发店,对方给出的解决方案是在他们店里一直烫到满意为止,但是小代和朋友已经不相信这家店了,她们要求理发店退回一半的费用就行了。但是理发店的店长认为,小代的头发之所以会变成这样,和他们是没有关系的,这位刘店长说:“你自己没打理好,然后说一句不喜欢就要退钱,你认为合理吗?”

刘店长对于小代的头发也很诧异,但是她朋友烫的效果可以保证,刘店长也坦承的表示小代头发他看着也不喜欢,所以给出的方案是帮小代烫回以前的直发,要不就是继续烫到满意为止。小代坚持让店长退回一半的费用,后来经过协商店长还是退回了烫头发一半的费用。店长自己都承认没有烫好,还嘴硬把责任推给消费者,自知理亏就要做出表态而不是有侥幸心理。

对此网友表示:都烫成这样了还不全退,头发明显是烫焦了,店长还有脸问退款合不合理,人家姑娘只要求退一半都不答应,讲道理全退你都要答应,这技术就别出来开店祸害别人了。对此你怎么看?


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