讓客戶公司前臺幫你轉接電話的話術,幾乎都是在忽悠你!

讓客戶公司前臺幫你轉接電話的話術,幾乎都是在忽悠你!

老鬼今天是真的急了!

看到了很多網路上提供的有關“如何讓客戶公司前臺幫我們轉接電話”的銷售話術。

甚至還連續給出了七八套話術策略。

如果是銷售新手,一定會被這些“東西”震撼的!感覺太實用了。可實際上呢,老鬼作為過來人要說:全都是忽悠銷售新人的!

老鬼必須點出那些看似精巧的銷售話術錯在了哪裡!否則,會有太多銷售人員上當的!因為聽著太好用、太容易上手使用了!可實際上絲毫用處沒有!白白的損失機會!

注意:有人或許會說,哪兒那麼麻煩,你直接說什麼你的方法不就得了。——認為自己的分辨足以區分哪個對、哪個錯、哪個優、哪個劣。

非常不客氣的說!——別開玩笑了!如果你真能站在客戶角度思考問題,能夠站在客戶角度評判這些東西的對錯、優劣,你早就不會為這類問題發愁了!

去腐生津!不將錯誤的東西告訴朋友們,會有態度人信那些“聽”著在理、自己“感覺”挺好的東西!

讓客戶公司前臺幫你轉接電話的話術,幾乎都是在忽悠你!

一、那些聽著不錯,實際上毫無用處的話術策略

網絡上提供了大量的讓前臺轉接電話的話術策略。

例如:

裝作和客戶已經聯絡過了,要和客戶談重要事情,如果前臺不幫忙轉接,會有嚴重後果。

套近乎,猛讚美,請幫忙策略。

裝作理直氣壯、毫不客氣的反覆要求轉接。

送前臺小禮物、增加感情......

拉家常、攀老鄉、訴苦說自己多不容易......

......

很多很多話術策略,聽著好像都不錯,可以從裡面挑選其中一個來使用。其實,一個都不成!

請注意:

1、前臺小姑娘智商不低!他知道他的職責!你以為自己能忽悠的了人家?

2、前臺,身份地位不高,他最在乎的是自己的飯碗!轉過去之後捱罵怎麼辦?或許他之前已經吃過類似的虧了!

3、前臺沒你想象的那麼傻!你說和客戶當事人已經聯繫過了?那你直接再給客戶當事人打電話呀!你連客戶當事人電話都沒有,編什麼瞎話!

4、你一個陌生人,和人家套幾句近乎,送人家點兒小禮物,人家就暈乎了?給你轉接了?

你到底有多帥?多會讚美?你能送多貴的禮物?人家會收嗎?

5、前臺清楚自己的職責!他們就是要擋住那些沒有預約、沒有關聯的陌生人!

6、你別指望前臺能夠幫他的企業站在大局考慮!她清楚自己就是一個小職員而已!也清楚自己人微言輕!不轉接,是她的職責!退一步:即使偶爾有一次真的因為沒轉接錯過了什麼,也不是問題!領導不會訓的!因為,百分之九十九的幾率,都是陌生推銷電話!即使錯過了什麼,也不會影響人家公司的正常經營!

因此,別動外腦經!別鬼使神差的認為前臺那麼好忽悠!

讓客戶公司前臺幫你轉接電話的話術,幾乎都是在忽悠你!

二、通過前臺尋求轉接電話,本身就不是一個好的找到客戶當時人的策略、方法!

通過客戶公司前臺,希望人家能夠轉接到客戶當事人那裡,本身這種想法就有待商榷!

總認為這樣很直接,只要找到了好的方法,讓前臺轉接了,那效率會很高。

可很多時候,直來直去並不是最快的!因為難度太高了!

死盯著這一個渠道、思路去死磕,未免過於“執著”了。感覺很直接的事情,其實往往走不通哦!

三、可以找到客戶當事人的策略方法很多!別死盯著前臺人員的轉接了!

咱自己水平不高,可找到的自認為挺好的話術,其實是在嚴重低估人家前臺的智商!這種話術,以後不要再研究了!

還是尋找更為有效的渠道、策略、方法吧!

早晨先寫到這裡,今天下班後,再繼續話題。將找到客戶當事人的實戰性策略、方法分享給大家!

其實不難的!只是大家原來只想著“前臺”這一個救命稻草了!

後續實戰內容更精彩......

歡迎【關注】老鬼,每天分享銷售、職場、口才、人脈類實戰內容。也歡迎您留言發表個人看法,或者提問。老鬼盡力整理成文章、視頻、問答等形式進行分享。

越多分享,越多收穫!

讓客戶公司前臺幫你轉接電話的話術,幾乎都是在忽悠你!


分享到:


相關文章: