過完國慶這個今年最後的假期,對於跨境電商行業來說,也是正式進入旺季的戰場了;除了亞馬遜又來搞事一波,最近卻出了一件聞所未聞的侵權事件!
Snuggies懶人毯起訴事件
近日,美國EPS律師所起訴了多家銷售侵權產品的店鋪,但其中有好幾家都是已經下架了產品的。
甚至有一個賣家早在2015年就下架了產品,但是依舊被下了律師函,被凍結了資金。目前這件事件的受害者也不少,目前已經有168個Wish賣家賬號被告。
據稱,這次被盯上的產品是一款標題為Snuggies字樣的懶人毯。
而這個Snuggie懶人毛毯衣是Allstar Marketing Group旗下產品,目前為止,Snuggie懶人毯總銷量超過3000萬,發明該產品的公司Allstar Products Group利潤也超過了5億美金。
Snuggies亞馬遜市場現況
在亞馬遜上搜索發現Snuggies,發現亞馬遜的這類毛毯大多數都是Snuggies自家在銷售。大部分其他品牌的此類毛毯也沒有標註該品牌名,但還是有部分小夥伴使用了該品牌的圖片。
要注意,這類公司的很多圖片都是有版權的,小夥伴除了商標侵權之外,也要防止圖片侵權。
相信各位小夥伴都知道,在此之前,有不少鋪貨的大神都是專門上大品牌的爆款,只要速度夠快,賬號夠多,還是可以賺一波。
然而,目前隨著每個國家對知識產權愈發重視,這個招數已經不再適用。只要銷售過產品,就可以被律師所發起訴訟,一旦起訴成功,賠償金最高將會達數十萬美金。
前段時間就有爆料說亞馬遜為保護客戶不受賣家的郵件轟炸,欲整頓賣家的無節制索評行為,沒想到隨後一段時間是風平浪靜,本以為流言就這樣過去,沒想到最近有賣家爆出後續,訂單完成後,亞馬遜將自動發出留評請求!?
亞馬遜欲自動催評
昨天,看到有賣家在社群裡爆料,說亞馬遜review又出新政,在賣家訂單完成後,亞馬遜將自動發出留評請求!
看到這小派也感覺難以置信,有賣家也說到了,如果亞馬遜這樣做的話,早期評論人等官方留評計劃就形同虛設了吧。
但小派認為這不一定。
因為亞馬遜催評和賣家催評其實性質是一樣的,都是催評索評,這對買家來說都是大同小異,而且亞馬遜發送的很可能是系統模板,因此小知認為留評率上應該不會有太大起伏。
亞馬遜歐洲站FBA退出20%佣金折扣
從10月4日開始到今年結束,只要及時將亞馬遜指定的符合要求的產品開啟歐洲FBA就可以享受20%佣金折扣。
當然,天下沒有免費的午餐。很明顯,平臺此舉是為了讓更多產品使用亞馬遜歐洲FBA。
但無論如何,這優惠是事實,能省下的錢也是肉眼可見的。
活動針對的受眾
只有Amazon指定的符合條件的ASIN才可以享受佣金折扣。是的。此促銷僅適用於FBA配送方式。
不僅如此,對於賣家號賬號還有一定的要求。賣家賬戶必須是 2018 年 9 月 15 日之前註冊,並且在亞馬遜歐洲商城中擁有良好的信譽。?
如何參加該活動?
這個優惠活動並不是自動開通的。小夥伴們必須將亞馬遜為你指定的符合條件的ASIN添加到相應的歐洲站點。
所以賣家們需要檢查下自己郵箱標題為“Save 20% on referral fee”的郵件,“然後將符合條件的產品加入亞馬遜物流計劃後,48小時後通過亞馬遜物流售出的商品,都可以享受銷售佣金8折。
活動注意事項
如果某ASIN在DE / FR / IT 這3個站點都是符合條件的,賣家把該ASIN添加到了歐洲其他站點的亞馬遜物流計劃中,也不可能享受到8折的佣金折扣。
賣家只能根據郵件上指定的asin在指定的歐洲站點使用FBA才可能獲得該折扣(這個折扣也沒有關於銷售數量的特別限制)。
而且2018年12月31日後,將按照正常費率標準,收取銷售佣金。所以想要使用該折扣的小夥伴是越早開通越划算。
注意!如果只是單單把產品添加到了FBA物流,但還是沒有出售的話也無法享受佣金折扣優惠。
賣家該不該佔這個便宜?
這個佣金折扣對所有賣家來說誘惑都很大,畢竟佣金是按件算的,如果每一個產品都能省個幾美元,真的能很大程度提高產品的利潤空間。
但還是有一些自發貨的賣家在猶豫使不使用FBA,建議大家還是要往長遠的方向看。
如果你是一直使用自發貨並且銷量和listing的綜合表現都很好的,不建議為了這幾個月的優惠而打亂自己的路線。因為開通了FBA的產品要重新恢復自發貨,而不影響銷量簡直是天方夜譚。
不過那些使用自發貨但表現平平的產品是可以考慮使用FBA,這相當於一個優惠的試用期。
另外,轉為FBA之前,小夥伴最好先按照商品正常銷量進行FBA備貨,待商品售出後,再快速補貨。不然一轉換物流方式就是斷貨狀態,影響會很大。
優惠常常會讓消費者衝動,但亞馬遜運營不僅僅是一個作為平臺的消費方,還是售賣方,更加需要理智地權衡利弊後再做決定。
Customer ID再次加密!差評訂單也找不到了!
最近,已經有賣家發現Message頁面中的Customer ID不見了,也就是說,自去年9月份亞馬遜對訂單Profile動刀之後,市場上出現的通過群發站內信,插件爬行找到差評訂單的方法從此失效了,差評訂單找不到了!
message頁面原有的customerid不復存在
差評訂單找不到,我們起碼還能通過真實郵箱找到消費者,進行差評的維護,但誰曾想,才過了不到10天...
真實郵箱也找不到了!
就在10月5日,經常使用酷鳥reviewer真實郵箱查詢的賣家也同時反映,由於個人主頁的Customer ID也找不到,真實郵箱也找不到了!
在旺季即將開始的時候,賣家們此前的差評訂單無法再維護,直接影響轉化,成為賣家最大的隱患和不可磨滅的痛...
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