2011年之前,我們的社交軟件還停留在QQ聊天,定期更新QQ空間,偷偷看自己暗戀女生最新上傳的照片。
後來有了人人網,所有認識的同學加一遍,每次發佈照片後等著喜歡的人留言、點贊。
沒多久,又有了陌陌、米聊、探探……我們突然多了許多“朋友”,直到出現了微信。
2011年,張小龍創造了微信。打開微信App,是一張一個人站在地球前的照片,這麼多年過去了,仍然沒有改變。
到目前為止,微信的用戶已經超過10億人。這些年來,我們每天花在微信上的時間已經超過了陪伴家人的時間,已經變成了我們最好的朋友。
有的人在微信上賣東西,有的人在微信上玩遊戲;有的人在朋友圈訴說心情,有的人在聊天窗口和家人朋友訴說思念,不知不覺,微信已經成為了我們生活中必不可少的軟件。
8年來,有些聊天軟件變成了直播軟件,植入大量廣告;有些軟件被扣上了“約炮App”,再也不敢隨便和陌生人聊天;有些軟件還可以聊天,只是大部分人都不再用了。
只有微信,在這8年裡一直步履不停,卻堅守著自己的原則,沒有為了利益植入大量廣告,也沒有將自己變成時下熱門的直播App。
微信的創造者張小龍以前是個程序猿,業餘愛好就是寫代碼。
1997年,他創造了Foxmail,火遍中國互聯網,不可思議的是,Foxmail竟然是一款免費郵箱,而且僅有他一個人維護。
幾年後,張小龍又創造了QQ郵箱,用精簡、快捷和經典的“超大附件”功能,將QQ郵箱做到了全國第一。
直到張小龍又創造了微信,大家才發現他一直都沒有將“情懷”丟失掉。
如果仔細觀察微信,就可以發現其實微信軟件可以輕鬆靠流量賺到很多錢,但微信的開屏沒有植入廣告,打開後也只是通訊錄、朋友圈和聊天框,沒有任何賺錢的通道。
在張小龍看來,“一切要以用戶為核心”。用戶們使用微信很多年了,每天至少要花費一個小時,如果每次打開微信都要看幾條廣告,相信微信也不會走到今天。
有的人覺得張小龍“傻”,不願意犧牲一點點用戶的時間去換取巨大的利潤,可在這種“傻”的背後,其實是一種人品。
張小龍曾經說過:“
善良比聰明更重要,人工智能比我們更聰明、更懂套路,但我們可以比它更善良。”微信的底線,就是“善良”,是真心實意的為使用微信的每一個用戶著想。
張小龍在開通微信的各項功能時,不是想著怎樣賺用戶的錢,而是想著怎樣為用戶創造更多的價值。
很多紅極一時的軟件為什麼沒有堅持到現在?是因為他們太聰明瞭,知道怎樣賺大錢,偏偏忽略了最重要的用戶感受。
這世上聰明的人太多了,但缺少善良的人。
閱讀更多 月亮文化宮 的文章