1 月 5 日，有網友發佈微博稱，在海底撈店內用餐，店裡播放宣傳片的電視屏幕突然跳轉成了淫穢視頻，尺度很大，很快電視被關上。
1 月 6 日，海底撈戰略事務部媒體與品牌中心負責人楊女士回應稱涉事門店已報警，警方正在調查事情原委。海底撈官方向現場就餐的顧客及受到影響的顧客道歉，並表示已對公司電視網絡系統進行排查整改，提升信息安全保護，為顧客提供舒適的就餐環境。
對於此類事件，已經不是第一次出現了，在此之前也有在公眾屏上投放淫穢視屏以及其他不文明視屏。其主要原因是社會網絡公共安全檢查力度不夠，導致了很多投放屏在投放內容的時候內容不文明。諸如此類的事情還有在公眾場合鏈接免費wifi時，出現資料的洩露，損失資金。
小編在這裡提醒大家，天上不可能免費的掉餡餅，一定要識別好所有免費的情況，信息的發達導致了用戶資料的珍貴性。注意個人信息安全，注意信息洩露。
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