2月21日，支付寶對外發布公告表示，為了持續向用戶提供更優質服務，自3月26日起，通過支付寶給信用卡還款將收取服務費。
但是，每人每月2000元的免費額度，也就是說，2000元以內依然免費，超出2000元的部分，按照0.1%收取服務費。
因為設置了2000元免費額度，所以用支付寶還信用卡，不管還多少，都會比微信便宜2元。以還款3000元為例，超出部分為1000元，按照0.1%計算，服務費為1元。
2016年，針對提現服務，微信、支付寶先後宣佈各自收費規則。 這次，「信用卡還款」收費規則也是相繼出臺，對普通用戶來說，有沒有什麼規避服務費的方法呢？超盟君總結了兩家歷次收費的基本情況和省錢貼士。
行業人士表示，相比於消費、理財等服務，還信用卡屬於頻次較低的功能，而且除了微信和支付寶，用戶可以通過銀行網銀等渠道免費還款，因此這次對用戶的影響有限。
支付寶在公告中表示，收費的原因是「綜合經營成本上升較快」，調整信用卡還款的服務規則是為了減輕部分成本壓力。此前，微信宣佈信用卡還款收費時也表示，“每一筆還款背後都會產生支付通道手續費，為了使廣大用戶享受部分免費的產品體驗，騰訊財付通一直在投入成本進行手續費補貼。“
過去幾年中，互聯網上有越來越多的服務項目開始收費。據中國國家版權局的調查，2017年互聯網內容中收費型內容幾乎佔到一半。而用戶面對收費也開始從不習慣轉為習慣，愛奇藝第三季度財報顯示，愛奇藝會員數量達8070萬，同比增長89%。會員付費佔其收入的41%，而曾經的收入頂樑柱廣告佔34%。
有業內人士表示，在任何行業都不存在永恆的免費模式，在一個充分競爭的市場，收費與否，最終是取決於企業提供的服務是否值得消費者為此付費，而收費的高低也會在競爭中趨於合理。
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