「孙子兵法」之保险经纪人篇

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「孙子兵法」之保险经纪人篇

在那个妇孺皆知、百家争鸣、群英荟萃、争霸称雄的春秋时代,山东汉子孙武在齐鲁大地上为我们铸就了一部不朽的巨著——『孙子兵法』,这部兵法代表了那个时代军事理论的最高水平。

『孙子兵法』的内容博大精深,谋略神妙绝伦。其内容几乎囊括了战争的构想、谋划、准备、实施到结束的全过程以及与战争相关的各个方面。

其实『孙子兵法』中的谋略与我们现实生活都有许多共通之处,如果能对『孙子兵法』整体地把握,系统地理解,就能把『孙子兵法』中的很多方法论运用于现实生活中,再以现实生活更多的案例来证实这些方法论的正确性与可操作性,定能受益匪浅,收获颇多。

壹、自己篇

《军形篇》孙子曰:昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。故善战者,能为不可胜,不能使敌之必可胜。故曰:胜可知,而不可为。不可胜者,守也;可胜者,攻也。守则不足,攻则有余。善守者藏于九地之下,善攻者动于九天之上,故能自保而全胜也。

这句话简单地说就是——孙子认为,要想不被敌人战胜,就要先保持自己的不败之地,在敌人有机可乘的时候,出奇功战胜之。

细细想来,其实人生中最大的敌人就是自己。有位作家说得好“自己把自己说服了,是一种理智的胜利;自己被自己感动了,是种心灵的升华;自己把自己征服了,是一种人生的成熟。大凡说服了、感动了、征服了自己的人,就有力量征服一切挫折、痛苦和不幸。”人生最大的挑战就是挑战自己,这是因为其他敌人都容易战胜,唯独自己是最难战胜的。

人都希望生活在自己熟悉的、可掌控的环境之中,任何事情的发生都是具有确定性的,每天面对的工作也是循规蹈矩的,不希望生活中产生各种变数和波动,这就是所谓的稳定。

人往往又对未知的事物产生恐惧,比如外太空,比如鬼魂等,因为那会让自己暴露在一种不确定性中,这种不确定性就是风险。

作为一名保险经纪人,在决定做这一行之前,一定面临着很多阻碍,比如家人的不支持、朋友的不理解、社会地位偏低、变数高、行业竞争力大、工作的压力强等等。其实,如果一个人想挑战自己,这些都不是问题,只要你能战胜自己!

人是感性动物,人的情感丰富,多愁善感,能对别人的遭遇感同身受,感受力很强,能体会到任何事物情感的变化。如此看来,要想战胜自己的感性是没有那么容易的。

想要追求全胜,那么就要有先胜的思想。『孙子兵法』中《军形篇》告诉我们,如果想要战胜自己内心的感性和怯懦,要先保持自己的理性始终处于不被战胜之地,坚守住自己内心的真实而又大胆的想法和愿望,这就是先胜。再来寻求主动时机,抓住感性的空隙,利用奇功乘机击破它,让自己的理性取得不败之地。也许这个奇功就是现实中的无数耳光。

2018年9月27日,一篇《离职能直接影响中国登月的人才,只配待在国企底层?》的文章引发网友关注,文章的主要讲,西安航天动力研究所一名科研人员张小平被一家民营企业挖走。据爆料,张小平的待遇是20万一年,跳槽后加入了北京蓝箭空间科技有限公司,年薪直接达到百万。

从国家科研机构跳出来,加入民营企业,年近50的张小平内心肯定经历了非常剧烈的挣扎和焦虑。即使理性最终战胜了感性,决定走出体制内,收入呈数倍增长,张小平心里也是非常清楚的,在民营企业都是一份付出一份收获,付出与收获一定成正比。敢于脱离舒适的生活与熟悉的环境,走出舒适区,这是何种的勇气与智慧。在他身上,感性已经被理性碾压,战胜了自己,走向新的人生。人只有战胜自己,才能坦然面对未来的一切。

贰、同业篇

《兵势篇》孙子曰:凡治众如治寡,分数是也;斗众如斗寡,形名是也;三军之众,可使必受敌而无败者,奇正是也;兵之所加,如以碫投卵者,虚实是也。凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江海。终而复始,日月是也。

这句话的大致含义是——统帅三军的将士,想要立于不败之地,就在于巧用奇兵,变化战术。战法变化无穷无尽,不会枯竭。

想要立于不败之地,兵法何为?就是“奇”。“奇”的深层含义就是打破常规,出其不意。什么是“以奇胜”?用兵唯一不变的规则就是没有固定不变的股则。打破旧的规则,创立新的规则的人总是可以获得巨大的相对优势。

世界500强之一的苹果公司的创始人兼行政总裁约翰史考力说过“如果你和你的竞争对手想得一样,就等于没有思考。”转化为我们自己的认识就是——战略的独特性就是:静下心来思考如何使自己与众不同,创新竞争方式。

目前中国的保险从业人员达到了700万人,在此基础之上,竞争之激烈程度是难以想象的,如何培养自己的核心竞争力,使自己保持于不败之地,是每一个保险从业人员在进入这个行业之初最应该思考的。

我们都应该在坚守自己的专业基础之上,建设好自身的品牌。兵无常势,水无常形,不管是前期品牌建设还是后期的客户拓展,找到合适自己的方式方法最为重要。别人的经验和成长之路可以借鉴,但是不能完全复制,不要100%地“听话照做”,我们都是具有思考辨别能力,有主观能动性的现代人,一定要有自己不一样的想法和超强的执行力,来适应不同的情况,才能在保险这个大行业大浪淘走沙,留下金。

叁、客户篇

《虚实篇》孙子曰:攻而必取者,攻其所不守也;守而必固者,守其所不攻也。故善攻者,敌不知其所守;善守者,敌不知其所攻。微乎微乎,至于无形。神乎神乎,至于无声,故能为敌之司命。进而不可御者,冲其虚也;退而不可追者,速而不可及也。故我欲战,敌虽高垒深沟,不得不与我战者,攻其所必救也;我不欲战,画地而守之,敌不得与我战者,乖其所之也。

在这句话里,孙子指出,运用避实击虚的作战方针,要从分析敌情出发,要随着形势的变化进行作战。

当然,作为保险从业人员,客户不是我们的敌人,而是我们最亲密的朋友。很多保险从业人员在对客户进行需求分析,配置保险产品的时候,通常会犯的错误就是极力想把保险产品卖出去,但效果往往不好,因为客户往往并不是真正了解这份保险产品所包含的价值、能解决的问题,而且他们认为自己有足够的空间可以选择其他的保险产品,从而陷入了无休止的产品对比与纠结之中。这样一来,保险从业人员常常处于一种被动局面。

在保险从业者为客户配置保险产品之前,如果不能理解客户真正的现状,不能切身感受到客户面对陌生的保险产品的困惑,如何看待不确定的收益和立马要产生的成本,也就很难理解他们为什么迟疑了。我们应该意识到,客户在购买保险产品时,经常是充满了疑虑的。

其实真正高明的保险营销人员,他们一定不会急于跟客户谈卖保险产品,而是给客户沟通这种保险产品的价值,及其与客户需求的契合度,消除客户的疑虑,让客户充分意识到产品的价值和自身的需求度后,客户就会理解营销人员的意义,欣然地买下这份能切实解决自身问题的、缓解内心忧虑的保险产品。

当然,『孙子兵法』能给我们提供借鉴的方法论有很多,见仁见智。汤圆仅用很小的篇幅探讨自己对『孙子兵法』及保险经纪人的认识,有不妥之处,敬请指正。


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