本地生活服務公司首戰天貓雙11迎來開門紅。天貓雙11開搶後的前30分鐘，就有近80萬用戶湧入口碑APP提前購買線下吃喝玩樂套餐，購買筆數超過日常全天3倍。11月11日0:00-9:00，餓了麼新零售訂單同比增幅114%、新零售下單用戶同比增幅106%。
天貓雙11當天，餓了麼小哥為消費者“搬空”便利店、水果店
一路上漲的不僅僅是數據，還有火熱的氛圍。11月11日當天，餓了麼、口碑全場景熱鬧非凡，線上有肯德基、漢堡王等大牌美食冰點特價秒殺，線下是全國百城千店搶購便利店、星巴克限時1元秒、百萬商戶24小時外賣不打烊的歡快景象。
口碑用戶凌晨“擠爆”線下
首戰天貓雙11，阿里本地生活服務公司帶來了多項到店、到家商品大額滿減、秒殺等吃喝玩樂全場景多重優惠。數據顯示，天貓雙11開搶後的首個30分鐘，就有近80萬用戶湧入口碑APP提前購買線下吃喝玩樂的套餐，套餐購買筆數就超過了日常全天的3倍，口碑點單交易數同樣直線上升。
由於雙11在線下的優惠也是今日凌晨生效，在杭州、上海、廣州、北京等城市，線下消費在凌晨時點也因為雙11呈現出不同往日的火爆。不少餐廳、水果店、美容院延長營業時間到凌晨，店裡依舊人頭攢動。而便利店、KTV、洗浴中心等場所的生意也遠比往日火爆，出現了客滿、等位的情況。在餐廳門口，不少顧客邊等位邊在天貓上搶購雙11的商品，一件“正事”也沒耽誤。
天貓雙11當天，口碑用戶凌晨“擠爆”線下
值得注意的是，作為本地生活服務商，不同地域在餓了麼上的訂單量也顯示出了不同特點，11月11日0:00-9:00，全國重點城市訂單量同比去年增幅最高的TOP5分別是銀川：210%、貴陽：194%、太原：151%、北京：131%、石家莊：128%。
每年的天貓雙11都會誕生許多爆款，這一次也不例外，11日0點-7點00分，即使在深夜餓了麼全平臺也銷出烤肉串27121單，啤酒5731單，功能飲料（比如紅牛）976單。
而在之前的11月10日晚18：00-21：00，因為本地生活服務公司首次參與天貓雙11，廣大消費者在零點到來之前就開始購買晚餐、夜宵守候，消費熱情被提前點燃，餓了麼平臺訂單量成倍上升，其中新零售訂單量同比增幅177%，新零售用戶數同比增幅167%。
餓了麼百萬商家24小時外賣不打烊
火爆的數據與熱鬧的氛圍還將在11日白天迎來全面爆發。
天貓雙11當天，本地生活服務商家迎來火爆數據和熱鬧氣氛的全面爆發
11月11日當天，餓了麼平臺上北京、上海、廣州、深圳等絕大多數城市的百萬商家24小時外賣不打烊。11月11日當晚，餓了麼將在全國開展百城千店“搶購便利店”活動。其中，在廣州、深圳、成都的指定商超便利門店，還將發起“1小時搶空”活動，若目標達成，所有在活動時段內下單的用戶，將獲得實付金額等值的返還紅包。
線下的熱鬧對應著線上的優惠，11月11日，消費者可在餓了麼天貓旗艦店店內購買包括星巴克、肯德基、五芳齋在內近400個品牌的電子消費券，優惠總額將高達1億元。其中，星巴克冷萃咖啡、肯德基黃金雞塊、達美樂蔥香烤薯餅等大牌美食通通1元，擔心秒殺搶不到，還有1.1元、1.6元、11.1元等多個薅羊毛檔位供你搶。不但蔬菜瓜果魚和肉，就連美妝個護生活品都可以在餓了麼上買到。
此外，為確保天貓雙11期間蜂鳥物流的運力，餓了麼蜂鳥配送儲備了充足的騎手運，保障即時運送。
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