Salesforce的Email stutio如何做A

選擇困難來襲，選A還是選B，這是個問題！但在互聯網的世界裡，你無需如此糾結，你可以通過一個叫做

開始電子郵件測試之旅

很多人沒有聽說過A/B測試，感覺是一個很高深複雜的技術，其實電子郵件測試並不非常複雜。關鍵是要開始設定一些目標。你的目標是打開率？點擊率？轉化率？還是上述所有的都包含？你的電子郵件內容，使用的圖像，CTA以及著陸頁設計只是開始A / B測試的許多方法中的一小部分。你可以利用A/B測試做很多事情。

但是不要被帶偏。儘管你可以測試很多東西，但千萬不要一次性完成。這樣做會大大的歪曲結果，難以確定哪些變量真正影響你的目標。例如，假設你首先要目標是確定什麼影響了打開率。你首先要做的是測試主題...以不同的長度，詞語和個性化展示方式進行測試。我們常見的現象就是同樣一篇文章根據標題的不同就可能有很大的閱讀量的區別，我們常叫他們標題黨。雖然有點貶義，但是確實能通過測試來找到更吸引用戶的題目。測試出哪個標題勝出後，後續可以再添加其他的變量進行測試。

下一步測試內容來推動用戶的行動。查看圖像和文字，以確保內容與用戶預期的主題行相匹配並能打來客戶的下一步行動。這個時候是測試幾個不同內容的好時機。

接下來，開始測試著陸頁。注意要確保移動設備都已進行優化，因為超過50％的電子郵件都是在移動設備上打開的。測試登錄頁內容的長度，表單上問題的數量，使用的圖像數量和報價方式等。不斷測試，讓數據決定哪個登錄頁最優。

如何使用Email Studio來做電子郵件A / B測試

Email Studio的A / B測試非常簡單。 首先，在Content Builder中選擇電子郵件。 在下面的電子郵件示例中，我們要測試CTA（Buy Now vs. Shop Now）。 首先，將A / B測試塊拖到電子郵件中。

接下來，我們將設置我們要用於測試的CTA按鈕。 我們有一個"Buy Now" 按鈕與 "Shop Now" 按鈕。 需要注意其他的一切都保持不變。

現在我們準備配置併發送測試的電子郵件。 我們將選擇電子郵件並確定標準。 在這個例子中，我們將使用點擊率，因為我們正在評估CTA的性能。

在這裡，我們將選擇受眾並決定應該接收每個內容用戶的百分比。 在這個例子中，我們將兩個測試組分別分配10％的受眾。

現在我們已經有了結果，我們可以選擇CTA。 條件A的點擊率略高，因此我們將把剩餘的80％受眾同樣通過條件A發送出去。

就這麼簡單！ 我們現在瞭解我們最有效的CTA，並可加以利用提高點擊率。

注：CTA（Call to action）中文翻譯行動召喚，就是通過一系列的設計讓用戶做出具體的動作。例如點擊，註冊，下載，購買等。（From：Salesforce知識）

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