“加拿大鵝門”還沒正式結案，吃瓜群眾又有了新的瓜。
公開信息顯示，3月15日，雅詩蘭黛起訴網易考拉裁定書公佈，雅詩蘭黛要求其停止銷售並銷燬侵權產品M.A.C，披露其來源並賠償120萬元。
除此之外，包括網易考拉在內的被告要立即銷燬侵權產品，要連續三十日在媒體公開刊登道歉聲明。
戲劇的是，此前網易考拉起訴雅詩蘭黛的事情還沒有結果。
記者注意到，網易考拉跟雅詩蘭黛去年年初“開撕”。
圖來自視覺中國
一波未平
一波又起
2018年2月，中消協通報了2017年“雙11”網絡購物調查體驗情況，那次活動中，中消協一共購買了93個“海淘”商品，涉及37個品牌，結果顯示，網易考拉自營的雅詩蘭黛“小棕瓶”為假貨。
很快，網易考拉回應，自己所售賣的是海外版本的雅詩蘭黛“小棕瓶”。“採購來源鏈路清晰可靠，為海外正常在售的正品商品”，並質疑中消協所使用的鑑定機構並不具備該商品的鑑定資質。
中消協採用的是雅詩蘭黛上海公司，即雅詩蘭黛在中國的總代理出具的鑑定報告。
去年年中，這事鬧上了法庭：杭州優賣網絡科技有限公司及網易環球購有限公司將中國消費者協會、雅詩蘭黛（上海）商貿有限公司、雅詩蘭黛公司、北京盛拓優訊信息技術有限公司訴至法院，要求四被告刪除涉案報道、刊登道歉聲明、賠償損失2100萬元。
截至目前，這件事還沒有定論。就在前段時間，網易考拉又開始和加拿大鵝上演“連續劇”。
在網易考拉上購買的加拿大“鵝”
到底是真是假？
去年12月，消費者線女士稱自己在網易考拉上以5567.04元的價格購買的加拿大鵝羽絨服，做工比較粗糙，衣服上有多處線頭。
經過加拿大鵝官方驗假渠道認定這是件假貨。其後，網易考拉表示，經過內部及加拿大鵝官方雙重核查，確認平臺所售加拿大鵝為正品。
加拿大鵝官方經過第三次鑑定，之前兩個結果均為“非正品”。
就在幾天前，第四次反轉的劇情：杭州市濱江區市場監督管理局消保中心表示，通過加拿大鵝上海子公司，把消費者線女士從網易考拉購買的該件加拿大鵝實物寄到加拿大鵝，鑑定結論為正品。
吃瓜群眾們已然看懵了，今後還能愉快地海淘嗎？
一位業內人士告訴記者，不管雅詩蘭黛還是加拿大鵝，背後隱藏的是品牌與渠道的“博弈”。品牌直營與經銷商之間的關係頗為微妙。
真真假假
原是利益之爭
中國電子商務研究中心主任曹磊表示，企業之間的競爭衝突，核心是利益。在進口跨境電商領域，就是渠道之爭。
“現在大量情況就是，我沒答應你賣我的貨，就算是真的我也不認賬（一口咬定你是‘非正品’，媒體和用戶就會理解為‘假貨’），你幫我賣的再多我也不感激，你就是我的對立面。”
曹磊認為，網易考拉們這樣的跨境電商，確確實實動了雅詩蘭黛中國們的奶酪，對於品牌方來說，將渠道都掌握在自己官方直營手裡，才能對中國市場掌握話語權和定價權。
曹磊告訴錢江晚報記者，回溯十幾年前，淘寶等電商平臺剛起來時，也遭遇過實體企業的排斥，因為影響了他們固有的線下銷售渠道，影響了一大批既得利益者。
海淘，現在也處在這種局面，根本上是隨著經濟全球化的發展，過去的信息不對稱、貨源不對稱紛紛被打破了，品牌方一手控制的渠道出現了分化，尤其在中國國內的既得利益收到了很大沖擊。
“這是一種新的經濟模式發展過程中必然要經歷的陣痛。海淘就是經濟全球化的一種外在體現，是大勢所趨，國家也在大力鼓勵跨境進口。”
曹磊表示，類似問題，根本上就是渠道利益之爭。神仙打架，凡人遭殃。無論品牌方，還是海淘平臺，都很清楚，消費者才是產生商業利益的核心主導，只有爭取更多消費者的支持，才能真正確保長遠的發展利益。
在曹磊看來，現階段來說，這樣因為“海淘平臺動奶酪”引發的衝突，不會是個例。但從歷史的維度看未來，雙方肯定能找到一個平衡點。
來源：錢江晚報/浙江24小時記者 陳婕
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