鄭州市社會保障卡持卡人：
為更好地保障和服務民生，提高人力資源和社會保障管理服務能力，根據人力資源社會保障部辦公廳《關於在養老保險工作中全面推進社會保障卡應用的通知》人社廳發〔2019〕13號和河南省人力資源社會保障電子政務中心《關於統一全省預製卡補換卡工作的會議紀要》〔2019〕1號文件精神, 結合鄭州市工作實際，
自2019年4月30日起，全面停止未加載金融功能社會保障卡的使用。現將具體內容通知如下：一、置換人員範圍
1、繳納2018年度或者2019年度城鄉居民醫保費用且未置換加載金融功能社會保障卡的參保人。
2、正常參保或者暫停參保的企（事）業單位職工且未置換加載金融功能社會保障卡的參保人（包含靈活就業參保人員）。
需置換卡圖樣：
新版社保卡圖樣
二、發放時間
2019年4月1號至2019年4月30號
三、查詢及領取方式
1、查詢方式：關注“鄭州市社保卡”微信公眾號或打開支付寶城市服務，點開社保卡服務，進入老卡置換領卡查詢，輸入本人或親屬的身份證號和姓名查詢領卡地點。
老卡置換領卡查詢二維碼
2、銀行網點領取：根據查詢結果前往相應銀行網點領卡並激活金融賬戶。
3、在線郵寄：在線查詢後，根據系統提示可以選擇郵寄到家並在線補充個人郵寄地址信息，3到5個工作日後新卡將會通過快遞方式郵寄到家，收到新卡後請及時前往相應銀行網點激活金融賬戶。16週歲以上成年人只能為本人辦理在線郵寄業務，16週歲以下未成年人由監護人代為辦理。
四、注意事項
1、先查詢後領取
為了提高您及家屬的領卡效率，請您在線查詢後，根據系統提示結果，選擇合適的方式進行領卡。
2、停用提示
持原醫保卡的參保人到定點藥店和醫院用卡時，系統會提示“此老卡已停用，請申領新卡”。
3、未置換人員辦理
持未加載金融賬戶社會保障卡但不在此次領卡範圍內的持卡人如果需要置換新卡，可以到工商銀行、中國銀行、交通銀行、郵儲銀行共143家開設社保卡服務窗口的銀行網點辦理，也可關注“鄭州市社保卡”微信公眾號或打開支付寶城市服務，點開社保卡服務，選擇老卡置換辦理服務進行在線置換。
老卡置換在線辦理支付寶二維碼
4、金融功能激活
個人領到新社會保障卡後需及時激活金融賬戶，開通金融功能不收取任何費用。同時金融功能開通後享有免年費、免小額賬戶管理費、免卡掛失費及省內同行存取款手續費，以及各合作銀行面向社會推行的其它優惠活動。
5、密碼設置
此次置換的社會保障卡社保賬戶的初始密碼為111111，持卡人領卡後應及時到定點醫院、藥店等用卡網點進行修改，同時按照相應銀行規定修改金融賬戶初始密碼。兩個密碼相互獨立，分別由人力資源社會保障部門和金融機構管理。
6、相關問題諮詢與處理
領卡過程中，如有社會保險及社會保障卡相關政策和應用方面的問題，可以撥打12333諮詢熱線或者到鄭州市社會保險局各分局社會保障卡服務窗口進行諮詢。
領卡及查詢網點信息
銀行社保卡服務窗口網點信息
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