美容院大型終端推廣會活動方案
活動前美容院準備工作
一、 邀約:1、針對老顧客:①在活動期內購產品及護理項目一律打8.5折。
②凡你的朋友到店一律9折(限10名)
③和你一同參加的朋友,可獲贈神秘禮物一份(限5名)
④在答謝會上發聘書及獎品。
2、針對地區婦聯:舉辦一場女性健康的預防與治療大型講座。
3、針對當地大型企業、社會團體、學校。
4、針對大型婚紗影樓、西餐廳等娛樂場所。
5、針對其他散客。
二、 電話跟進,活動前兩天填顧客回執單。
三、 選擇會場:
1、選會場標準:人數預計300人選200人的會場。寧可爆滿不摁釦冷清。
2、需離美容院較近的地方。
3、會場選擇不能太
四、 培訓工作:美容師產品的培訓,實操手法、儀容儀表、現場銷售技巧等培訓。
五、 列出目標顧客及確定目標。
六、 會場宣傳方式:
1、電視廣告宣傳;
2、彩車宣傳;
3、海報、橫幅宣傳;
4、自身形象宣傳;每天早晚在人流多的美容院門口排練舞蹈。
5、踩單車宣傳;
注意事項:需經當地有關部門、城管部門認可。
會場所需的一切物品的準備,包括產品宣傳單張、氣球、彩虹橋、形象畫以及遊戲用物品、獎品、禮品。
會場主要安排:
一、 財務組
工作範圍:辦卡手續、銷售產品的情況。
物品配合:財務章、收據、各種卡(年卡、月卡等)
二、 產品介紹組
工作範圍:產品擺放及收拾,並向客人介紹產品使用方法及功效。
物品配合:產品宣傳單張,價格表等一切產品資料。
三、 接待組
工作範圍:引領顧客入場並維持好紀律、派發飲料水果。
四、 舞蹈組
工作範圍:臺上一切物品的擺放及遊戲期間的配合,臺上臺下的聯繫。
五、 攝影、攝像組、音響組
六、 禮儀組
工作範圍:遊戲時顧客邀請、領獎、抽獎。
活動流程及注意事項
一、 主持人開場簡單介紹活動內容;
二、 美容師舞蹈;
三、 美容院老闆致詞,不要太長;
四、 講師致詞;
五、 文娛節目;
六、 遊戲節目時間;
七、 簡單介紹什麼叫SPA以及香薰的一些基本知識;
八、 抽三等獎;
九、 介紹亞健康症狀,平時要注意預防和治療;產品療程和作用;
十、 產品展示(可在熟客中聘請形象大使)
十一、 給老顧客頒發聘書及禮品,讓他們講話,到美容院的感覺;
十二、 老闆致感謝詞:帶領全體美容師跳“感恩的心”
十三、 宣傳優惠方案,突出是美容院為答謝顧客,向廠家申請優惠;
十四、 抽二等獎;
十五、 互動遊戲;
十六、 拍賣產品或療程;
十七、 再次宣佈優惠方案及接下來兩天的優惠;
十八、 抽一等獎;
十九、 全體工作人員唱明天會更好。
活動前美容師的培訓
一、 儀容、儀表、儀態的要求
二、 接待要求
三、 產品陳列技巧
四、 銷售基本步驟:1、銷售理由:護理的一種延伸及加強。
2、銷售本身:準備一張皮膚護理進程表。
3、不要高壓的銷售,給予顧客關心是成功銷售的關鍵。
顧客的心理分析
一、 按性格分時尚型、完美型、主觀型、溫和型。
二、 按購物目的分:1、有明確購物目標專程而來的消費者;
2、無顧客目的,只是遊覽、消磨時光。
三、 按購物態度分:1、夜郎型:對產品及相關只是略懂(專業知識+耐心態度)
2、冷漠型:耐心。
3、挑剔型:適當恭維,順便穿插妥當的解釋。
4、膽怯型:站在她的角度、立場。
5、暴躁型:心平氣和、對症下藥。
6、貪利型:贈送贈品、打折等手段。
7、多疑型:誠懇的態度、展示鑑定書、質量鑑定書、做有效示範。
清楚消費者的八大購買動機
1、求廉價心理 2、求實心理 3、求新 4、求名 5、求美 6、求知 7、求文化 8、求特
推薦產品
目的:將顧客的需求與產品聯繫起來。
1、實事求是。 2、推薦她想要的。 3、讓其儘量試用產品,切身感受。
4、可能讓顧客觸摸產品。 5、連鎖銷售。 6、達成銷售。
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