邵金明
作为一个新乡人我说说我眼中的大胖小胖吧。
新乡市在十几年前，丹尼斯进来过，那火爆程度难以想象。每天都是人挤人，但是丹尼斯服务跟不上，每天都有因为退换货吵架的，我去的次数不多，每次去都能看到吵架，服务员态度不好，跟欠她们家钱一样。后来，胖东来来了，那服务简直让我们眼前一亮。让新乡人民知道了原来超市也能有这样好的服务。真正做到了顾客就是上帝这句话。胖东来带动了新乡市百货大楼，平原商场等等一些老牌店的服务品质。这也导致了丹尼斯的直接倒闭，以致后来丹尼斯再次入住新乡的二次失败。
我平时不喜欢逛街，这么多年胖东来也没去过几次，但是仅有的那几次就让我感受到了火爆，用一句大白话：胖东来的东西跟不要钱似的。
大胖小胖在新乡人心中已经根深蒂固了，其它超市很难再打开局面，如果多开几个城市，那其他超市还活不活了？
最后我想说：新乡市还有个儿童食品超市，那里的东西第一：绝对保真。第二：价格全新乡最低。（包括烟酒）
黄瓜有倒刺
对胖东来来说，情怀可能大于一切。
作为四线城市最牛的百货企业之一，胖东来在河<strong>南，几乎无人不知，无人不晓。那为什么没有走出河南呢?甚至也只有许昌和新乡两地有店？
这和胖东来的老板于东来有很大关系。
于东来何许人也?
白手起家的于东来只上过7年学，先后卖过冰棍、水果、电影票，当过工人，下过岗……13年前，他开了一间40平方米的糖烟酒小店。本着最朴实的做人准则，兑现着“用真品，换真心”的承诺，于东来赢得了消费者的信赖，糖烟酒小店发展成了的许昌胖东来商贸集团。从糖烟酒小店到拥有8000多名员工的零售企业，胖东来成为中国零售业的奇迹。
为什么不扩张？
不是没野心，他的野心是极致。真心服务百姓，成为于东来的经营理念，要做什么，就一定要做到最好。当企业有了一定的实力，完全可以对外开疆扩土，然而胖东来却选择了固守战场。于东来曾说，“我从未想过要把企业做多大，只想管好一个店。”许昌胖东来生活广场，也许就是于东来“只想管好”的那个店。
不是太任性，只是与他发展理念不合。2014年于东来宣布胖东来批量关店。2014年10月份，胖东来在新乡经历了撤店风波，最终在各方挽留下，留了下来。为什么留下来？当时于东来这么说↓
于东来要做什么？
人当诗意的栖居，说的就是于东来。处女座的于东来，是个追求完美，理想主义的人。做企业，于东来用了两个词：尊重和快乐。在“胖东来”，员工最不担心的就是自己的工资。他给员工发的工资远超同行业薪资待遇。他自己追求快乐，他还教员工如何体验生活、享受快乐。
他想要打造的是一个快乐的商业国度。所以，扩张不扩张，对他而言，又有什么意义呢？
大河客户端
于东来在官网上上传的裸体照
营销高手——于东来
所有人都是好奇的，当你吸引到他们的目光，才是最有价值的。
于东来深知这一点，所以，11月份的时候，一张裸体照让人热议，一个拥有7000余名员工、几十亿资产的董事长为何会上传一张裸照到公司官网上？人们开始议论纷纷。
这张照片的注释也许最能代表于东来的性格：让自己保持个性、自由、善良的状态，我知道这才是最好的自己。
对于公众的议论，于东来则回应：“理解不一样，结果自然不一样，什么样的心灵开什么样的果，人都会成熟的，只能祝福。”
于东来又一次抓住了许多人的目光，就像2014年的胖东来关店事件，“胖来东模式终于倒下了？”“于东来是否资金链破裂？”在汪洋般的疑问声中，于东来岿然不动。直到10月19日，于东来以一副疲惫的姿态向外界宣布：取消关店计划，同时不抵触公司在未来继续扩大业务规模，但会逐步退出公司经营管理，专心做一个“精神支柱”。
很多人也许不知道，那一年新乡市政府和胖东来进行了许多轮谈判，双方达成的条件是什么，无人得知。
所以，于东来为何要布局全国？那样他就和王健林、任志强们一样了，变得不那么与众不同，也不会有人问为何胖东来不走出河南。
于东来是个标新立异的人，他害怕被人们遗忘，因为一个从小卖冰棍、水果，还下过岗的人是如何爱惜自己成功的双翼，他不想再次在生活的舞台上再次下岗。
其实，在河南还有一个企业家与于东来何其相像，建业集团的胡葆森。年纪相仿、经历类似，两个河南成功的企业家却扎根在河南，不再移步。
对于于东来和胡葆森来说，又何尝没有考虑过走向全国甚至全球，但也许是两名豫商的性格经历，也许是中原的乡土情结，让他们扎根中原。
乐眼观象
胖东来是河南的零售巨头，市场仅限于新乡和许昌。胖东来对于当地人而言，不仅是一个商场，也是地标，还因为它的高工资，成为业界“传奇”，胖东来使进军当地的世界零售巨头沃尔玛、家乐福延迟开业，可见它在当地人心目中的地位。
胖东来有一项特别的服务：免费补扣子，免费裁裤边，无条件一星期退货，这些都被当地人交口称赞，服务质量也是顶好。胖东来的亲民路线可以说是非常适合像许昌这样的三四线城市，他最大的特点就是精准定位和务实服务。这样一个以平价赢得口碑的商场，没有特色就是他最大的特色，而北上广那些城市，多是追求潮流的年轻人，他们这些群体和三四线城市居家过日子的人群不同，他们更追求的是与众不同，更高端奢华的东西，胖东来的市场定位或许并不适合更大的城市。
胖东来员工的工资非常高，可以说是业界“传奇”，一旦走出河南走进大城市，员工的工资必然跟着上涨，胖东来为了继续维持贴心服务的口碑，必然需要更多的人力支撑，可是一平价为主的胖东来真的能负担的起这么多高薪员工吗，在三线城市员工的工资肩比一线城市的工资就可以叫高工资了，可以在一线城市，对于利润很薄的超市来说，负担也许重了些。
胖东来一直扎根本土，老板于东来起家予一间40平方米的糖烟酒小店，最后变成如今胖东来，当地人对胖东来的热爱耶同样源于对老板的信任，他的口碑和扎根的时间久远，也决定了当地人的购买习惯，而其他的大城市，人们的购买习惯或许是沃尔玛、家乐福，胖东来则会成为外来者，失去本地优势，因此它的扩张未必是件好事。（高予妍）
河南商报
做为一个在许昌生活二十年在南方生活将近二十年的人，谈谈自己的看法。胖xx确实是服务好，员工薪酬高，但这不可避免的带来成本上升，以至于价格极高。有次过节回家，我看到在香港59一盒的巧克力，广州79，胖xx卖119。在许昌本地，前期采取低价竞争的方法，志德量贩等对手已被淘汰，基本垄断市场之后，逐步提高商品价格的胖东来，已逐渐失去性价比。去胖东来的市民，一部分是因为已无其他商场选择，一部分是不知道各地商品物价的不同，另一部分是因为陶醉于胖xx带来的极具本土自豪感的优质服务中。当有竞争对手入驻许昌时，胖xx通过短时间的降价及自身的超现实的优质服务将对手迅速击垮，然后迅速提价收割利润，把许昌的百货业做成一个滴水不漏水泼不进的封闭市场，由于许昌整体市场体量不大，其他商场也没有在这里硬碰硬进行商业竞争的想法。长此以往，就形成目前的局面。之所以不走出去，是因为高福利高物价的模式根本走不出去。没有了本土市民的情怀支持，这种模式在外地根本活不下去。对于服务普通市民的百货业。适当的服务水平，优质低价的商品，才是商业竞争取胜的终极法宝。
把零钱存起来
胖东来却是在许昌挺火的，新乡卖的也不错，我是做小家电的，在胖东来入驻也有公司的品牌。胖东来许昌三家店，一月的营业额是郑州市区所有3C卖场的零售，我们公司的销售主管在那也赚了不少钱。
胖东来闻名的还是它们的管理和服务，一件羽绒服穿了半年，不想穿了，可直接退货。休息时间不让接听与工作有关的电话，保证自己的员工的休息。可我想说的虽然胖东来这么好，不适合在郑州的一线城市。
原因有如下几点：1.郑州地方寸土寸金，政府是不允许一方独霸，其实有再好的营销模式，也宁愿让更多元化的商场入驻。
2.许昌卖场很集中，而郑州的比较分散，如果集中到某一个区域也不现实。
3.不同地区的消费观念已成定型，想要转变需要时间
小优雅川川
陈重山认为，零售行业要求标准化，规模化，这样才能降低成本。
家乐福、沃尔玛就是靠这招，大规模采购，压低进价，然后薄利多销，越开规模越大。然后迅速全球复制，获得巨大成功。
陈重山我个人认为啊，胖东来，居于河南一隅，其规模化没起来，没办法大规模采购，进价低不下来，没办法靠薄利多销扩大规模，胖东来走不出河南的原因，这是其一！
其二、胖东来靠的是服务取胜。可胖东来的服务不是标准化的服务，而是靠河南老乡的那种热身。这种热情对于河南本地人来说，十分受用，对于外省人来说，未必喜欢这种河南式的热情。胖东来想走出河南，得将其服务程序和方式都标准化，细节化，这样才能全国复制。
其三、全国零售在网络的摧毁下，基本上都不怎么地了。我经常去北京的物美，我也看物美是一天不如一天了。物美老总就有句名言：我干掉了所以竞争者，但是我干不掉网购啊。是网购毁掉了超市等零售大卖场。
陈重山最后总结，如今的零售一定要发展体验经济，搞大数据，算法，个性化服务。进来一个大妈，得到的是这种服务与商品推荐，进来一个小姑娘，又是另一种服务。甚至于进来张三，根据大数据，知道她是重庆人，刚刚失恋等等，进而推荐麻辣产品，安慰失恋的产品，这样才能成功。别认为我说的玄乎，天猫、京东对于每个点进来的用户，已用了这种算法了。
白虎创业志
第一、于东来曾经公开表示，胖东来永远将服务与员工放在第一位。早在十几年前，胖东来的工资就是2000以上了，高于当地很多超市员工的工资，而胖东来自创办之日起就将服务至上的理念融入到了经营之中，现在胖东来的服务也像是一个闪亮的招牌。胖东来现在依然坚持每周二闭店，逢年过节还会有大量的员工福利，去年胖东来一个副董去世，为了纪念所有的胖东来门店也宣布闭店一天。
第二、其它商超也不允许胖东来走出去。胖东来是许昌的本土商超，在进入新乡的时候也是受尽波折，先是挤垮了附近的超市，后来不知为何又被迫关门，再后来为爱留下，选择了新址重新开业。试想在新乡开一家门店就如此不顺利，再入驻其它地市势必会遭到当地企业的抵制，胖东来的薪酬模式赢得了员工、赢得了顾客，因此也没有必要与其它企业争得头破血流。
许昌和新乡的胖东来时代广场我都去过，深深感觉到了胖东来服务的体贴，去过胖东来，现在再去其它大型超市，觉得就像是菜市场。总之胖东来让我知道了什么是服务、什么是微笑，我很看好，也祝愿胖东来越来越好，为河南有这样一家企业感到自豪。
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河南这些事儿
胖东来在许昌简直就是消费者眼中的神，精神支柱。假设有一天他全部不干了，许昌消费者的天都会塌下来。谁能有这个本事再开一个这么为老百姓着想的商场？他只想把现在的店经营好，给老百姓带来快乐，实惠，他要真想扩张我估计全国很难找出一家能与之抗衡的商家。这话一点都不夸大。只有亲身体会过他们的服务，才知道他们的企业文化有多伟大。他如果像当年苏宁一天开40个店的野心和速度，估计现在中国的零售商业帝国早就是胖东来的了。
一笑2過
胖东来想到外地扩张好像不太容易，首先财力不够，其次，看似生意好但盈利情况呢？包括为什么许昌的很多店都关掉或者转让都是因为营运成本过高吧，还有，新乡人和别处不同，就吃这一壶，价格那么高，但就是爱面子，好像很多东西从胖东来买才行，但别处就不一样了，那合适去那买，胖东来到别处那么高的运营成本想盈利很难，所以目前就许昌和新乡几家店存在，不过，现在有很多人已经清醒，不去胖东来买东西了。至于儿童，有些东西确实很便宜，大家的印象中就是便宜的代名词，但有些产品质量不敢恭维。
