kinkiaishana
第一步，打电信客服直接说投诉。说清楚事情，拿到投诉处理单号。
第二步，上工信部网站，投诉。
第三步，坐等电信客服经理给你道歉。
可以在第一步告诉电信客服，能不能处理，不行直接工信部投诉。
去年我有一个电信号，是老人家去超市在超市门口搞活动开的。办理的时候说不用销号。当天就把卡拆下来丢了。过了半年开始陆续收到电信电话说是不是有个卡。要我去处理下。因为人在外地，当时没太上心！直至去年年底所谓一个律师事务所的人打电话，说我电信欠费，又要传票又要征信什么的。还说欠了六百多。让我赶紧去交费，为了点钱搞上法院不值得什么的！
我直接打电信客服查清楚欠费明细，竟然有四百多发生在去年十月份的流量费！当时我就怒了，直接让客服给我转投诉。清楚的告诉他就我这张卡，到底怎么回事，你们处理不了我只能找工信部！
第二天一个自称电信什么经理的告诉我处理好了什么吧啦吧啦，钱不用交了
再后来又有一个电话问有没有人联系我，问处理结果满不满意……
录漫
打电话去客服投诉，我去年就遇到了，说不用没有注销用户，每个月还正常要扣套餐费168，半年后才来电话通知让去缴费两千多，我打电话去投诉，营业厅的人来电话吧啦吧啦说就是要交的说我们没用没有注销用户，我说人家移动联通停机了哪里还会有继续扣费？而且都会短信提醒，你电信之前一个电话一条短信都没通知我要注销，现在半年多过去了才来告诉我，你不如再过五十年再来通知我呀，那样套餐滚到十几二十万你们才赚钱呀，然后说向领导申请减少费用让交一半一千，我当然不肯呀，都没有享受服务为毛交钱，又说减到五百。我说再这样我就打315投诉你们了，最后才说交个15块注销号码，然后我不想计较了就去交15块注销了
MissChen5863
我哥们的女朋友就在电信催缴部门做电话催收，其他地区我不知道。但是北京电信的催收部门是靠业的，全国电信基本都是到2000左右的欠费额就开始催收了，她上班的公司也是电信外包的，如果产生纠纷和投诉，电信马上推的一干二净。按照2000元的欠费标准，如果要回来了，她能提成20%，当月最高能提成35％，要达到多少多少额度来着，我记不清了。一句话如果一个业务能拿到20的提成，那么公司呢？一半一半肯定是有的。这些所谓的欠费客户资料都是电信内部转给这些外包公司的。以上这些是2015年的标准，现在不知道什么样了。估计也差不多吧。你要是真觉得不合理，就到工信部网站去投诉，最后也没什么大用，原因我在上面写了。这种事自从实名制以来遇到的人太多了，我个人觉得这本身就是过渡期产生的不合理的后遗症。电信黑名单确实有，但仅限于不能在当地二次办理电信卡了。我一个大学同学就是这情况，在北京上大学的时候办的电信卡，毕业就在也没用，回北京工作办理电信卡的时候被告知欠费了，要补齐才能办。结果他办了张移动就完事了。
卍霸道卐
1.不会上征信
2.号码不用3个月自动注销
3.可以找电信客服投诉或者工信部投诉
4.分享一个我的真实经历：我13年接到大学录取通知书的时候，里面就有一张电信卡，那个时候电信卡需要用电信手机（好像叫天翼手机吧）专用的，因为我当时用的手机不能用电信卡，然后放置，一直都没有使用，14年初，我父亲就多次接到自称是电信客服还有某某律师事务所的电话，（打电话的人知道我的具体名字，身份证号，就读学校，家庭成员以及联系方式）问是不是一张电信卡，没有注销，现在欠费多少，需要携带身份证到营业厅把欠费还清，不然会对以后的征信有影响。我后来就打电话到电信投诉了，第二天就接到了道歉。我感觉是我的信息在网络上泄露了，还特意向班导反应了这个情况，（大概一个月后这样，我们学校里的电信营业厅关闭了，不知道是不是与这个有关系）。
六指鬼手
这种事情我就遇到过。以前苹果4刚出来的时候买了，当时联通的3g好，就办了个联通卡，后来手机带卡一起丢了，就把联通号报停了，后来工作原因就离开重庆了。过了2年联通给我打电话说欠费200多让交费，不热上征信，我说停机了还能欠费，说是3G停机了也有每个月10几块的服务费，我说我交了费能注销不，联通告诉我注销必须本人带身份证到重庆的营业厅办理，我就想去你妹的，为了注销还得花大几百路费呗，就没管，几年后办信用卡下不来，就是因为这个，没办法又给联通打电话，号已经自动消了，欠款加滞纳金680多，说是交了就没事了，没办法，让重庆的朋友帮忙去办理了，办完果然信用卡，贷款什么的就都能通过了……
湫液
其实没什么问题，不会上征信的。
2015年我们船靠浙江舟山，我在当地办了个中国电信号码，月租99的，每个月两个g流量，一千通话，签约两年的套餐，关键是这个号我就用了一天，换另一个卡之后找不到了，补办不现实，因为我们船已经远赴巴西了。再也没有去过舟山，从那之后我就给忘了。
搞笑的是两年之后，也就是合约到期了，我在办号的那个营业厅，给我打电话说我欠费两年，要我去补交所欠的钱，我当时没有准备不补交，我就问我在河南行不行，因为我不可能再跑去舟山去补交钱，她严正截铁的说不行。然后威胁我说几个月之内赶快去舟山办理好，否则会经过法院起诉我，然后上个人征信，就挂了。
然后我还真挺担心的，我就在网上查了一下，说没事，都是吓唬人的，后来我一咬牙不管这个事了，后来的一年多基本上每月那个营业厅都打电话过了催我，威胁我，再后来再打电话我就直接挂掉不接，再后来我换号码了就没打过了，到现在也没发生什么。
最近两年我换号码时会习惯性的先去注销，然而我们河南的营业厅告诉我不用注销，没必要，直接欠费就行了。我说那不上征信嘛，营业员说，上什么征信，每天那么多人换号，哪有那么多上征信的。
话说舟山那个我不是想欠，我不可能为了注销一个号码做车坐船，千里迢迢的专门跑过去吧，这霸王条款让人有点生气。
所以不用担心，根本不会上征信的。
海员生活实录
了解一下中国工信部这个单位...我之前也是被套路办理了一个套餐..一个月400话费..但是返200代金劵...可是返代金券时间是10号..1号就要冲...我给工信部打了电话..然后一个小时联通给我打4..5个电话回访..我就说怎么解决吧！现在说这么多..当时你们没给我介绍清楚...后来是他们给我冲了200的话费...说清楚..只是这一次..以后还是10号返代金券...然后10号的代金券我拿去买了别的东西..之后就停了！
同样的..快递有什么问题他们根本不管的..因为有投诉他们一单是扣服务点的300块钱...他巴不得你投诉..哪个点一个月不被扣1万多啊！根本不解决.因为他们完全不担心...可是你试试给中国邮政管理局打个投诉电话试试？那之后的态度...一切做到..爷..您满意就好！
丑祸
店里以前装的电信，电话（手机）和宽带一体，月租从188元涨到198元／月，装的是商业用的有八九年了（没办法门面房没法装民用认了），以前收费都还算正常 ，费用一年两千五六左右，这两三年里就一直不正常了，经常性的交费200之后，二十天左右就没话费了（照这样交费一年三千都不够），然后打电话咨询为什么话费会用的这么快，经过客服查询说我开通了这个那个……这个那个乱七八糟的很多业务。我直接问开通这些业务，有经过我同意吗？假如我是同意的，你们拿出我签字的字据来，然后那边就会说，我的投诉意见他们会积极处理。然后我能两个月不用交话费，接下来交费也会正常四五个月，然后又进入死循环，不满一个月，每隔二十天左右又要交一次费。每年我要投诉两次，去年年底市场里拉了移动网络，今年开年直接把电信停了，去办停机消号居然还有使用年限，要明年下半年才到期，如果提前解约，还要付给电信公司违约金三百多，尼玛三百多就三百多老子认了，总比一年三千多强，目前改用移动的宽带，虽然信号没你电信好，但是人家一年才三百元，没有其他如何附加费用……
祥叶集成吊顶35
主动出击，给客服打电话投诉，告诉他们不撤销就上法庭！我以前就这么干过！大约六七年前，因为一个座机莫名开通的一个拨号上网功能，费用累计了两年没交，要给我停机！我跟他们说：第一，什么年代了？谁还用拨号上网？这功能开通得就很可疑，要是调查起来肯定有欺诈的嫌疑。第二，开通了两年我没用过，你们有记录可以查，这可以间接证明我根本不知道此事。第三，我两年未交费，你们未尽到告知责任，所以过错在你们！最后他们再三解释下，我只交了开通第一个月的几块钱费用！
史上曾最强
感谢您的阅读！
已经不止一次看到网友说经常收到运营商电话，手机要缴纳欠费什么的。
我在大学在外地上学，离校后，移动号码并没有被注销。如今已经过了好几年，那个号码已经被注销并且二次放号了。我所担心的被上移动黑名单，被上征信系统都没有出现过。那么，电信工作人员有没有欺骗你呢？我们带着这个疑问咨询电信客服。
客服告诉我们：目前电信欠费暂没有纳入个人征信，不过不交欠费可能会进入电信黑名单，但是，你以后就不能使用电信的服务了。
所以，题主不用担心被纳入征信系统。但是，有几点必须要和题主说明：
第一：为什么当时不使用电信号码？有没有打电话叫停服务?
第二：请保存必要的证据，咨询电信客服，询问为什么会有2000多元欠费。
第三：如果是无理由收费，应该投诉工信部。
目前三大运营商都使用如下的方式，在手机停机三个月后进行注销。但是，有些人的手机号码会产生欠费，原因是它们会跟你情清算滞纳金。（所以，你如果要注销电信号码，一定要缴清欠费。）
当然，我还是提供一些建议：
建议和电信沟通，能否减免；如果不能减免，而且你自己有理由的话，告知会将此事投诉，或者付诸于法律，实际上，运营商应该提前通知用户，而不是等滞纳金累积到一定金额后再提醒。
