版本信息
版本号：V1.1.1
提交时间：2019.4.2
提交内容：网易蜗牛读书产品分析报告
大纲
背景
作为多看阅读的产品经理，最近网易蜗牛读书新上线，口碑爆表。领导想看看这个产品究竟好在哪里，让你去做分析。
调研目的
对网易蜗牛读书进行竞品调研，并完成竞品分析报告，借鉴网易蜗牛阅读的优点来优化多看阅读。
产品概述
体验环境
1.体验机型：小米8青春版
2.系统版本：MIUI10.2
3.APP版本：V1.8.3
4.体验时间:2018.3.3
产品简介
1.产品名称：网易蜗牛读书
2.产品类型：阅读工具类产品
3.Slogan：网易蜗牛读书，时间出新知
4.产品定位：按阅读时长付费的深度阅读APP。
5.产品介绍：网易出品读书APP，全场20000+本正版好书，每天畅读一小时！深受读书人喜欢的APP，简洁、品质、便捷的互联网读书体验提供者。
用户分析
1.用户群体
网易蜗牛读书用户大多集中在一二线等大城市，且年大多数年龄在30~39之间，男性用户稍微比女性用户多点。
2.用户画像
姓名：张小明
年龄：33
性别：男
学历：本科
职业：产品经理
收入：15k
设备：华为p20
特征：喜欢读书，有明确阅读目标。
3.用户故事
年过三十，工作多年，希望能深度阅读更多产品或者管理方面的书籍，进一步提升自己的能力，能取得更好的成就，成为高级产品经理。在经过一番了解，选择了网易蜗牛读书，每天下班时间，都会躺在沙发上阅读书籍，并时不时写书评与笔友交流，收益颇多。
需求分析
用户|场景|需求
1.对于普通阅读者来说，解决了几点主要需求
a.通过书评或推荐书单找到自己喜欢的书籍
b.可以每天阅读一小时免费阅读书籍也可以付费快递阅读完书籍
c.可以和别的读者或者作者交流书籍的内容，和疑问之处。
2. 对于领读人来说，解决了几点主要需求
a.通过写书评的方式赚取报酬
b.写更多的优质书评获取粉丝和知名度
c.把自己的读书感悟分享给别人
3. 对于作家或出版社来说，解决了几点主要需求
a.推广新书的新渠道
c.和读者进行交流
d.获取报酬
产品分析
产品业务形态
业务逻辑图
简单描述：优秀的领读人为平台提供优质的书评吸引更多用户从而获取报酬，用户通过优质的水平和推荐书单获取更好的阅读体验，同时也会写出优质书评反馈给平台，形成良性循环。
产品结构图
产品结构图
网易蜗牛读书主页围绕阅读和写书评两大功能进行展开，主要实现为普通阅读者提供良好的阅读体验，获取知识，为领读人提供报酬和知名度。
亮点功能
1.每天免费阅读一小时：这是阅读领域的新创意，打破以前按每本书，或者章节来阅读或销售的方式。
2.领读和书评：通过书评的方式，为普通阅读者提供深入的理解，同时更好的推广优质的书籍。
3.找人共读：通过和别人一起共读，获取更多的免费阅读时间，同时又能围绕该书籍进行深入的沟通。
4.+∞公共空间读书计划：在规定的空间可以免费看书。
市场分析
用户增长曲线图
解读：该曲线记录网易蜗牛读书发布到2019.2.3的用户增长情况，整体来看，用户呈现持续且高速增长的趋势。网易蜗牛读书，采取按时长来阅读的方式很新颖，每天免费阅读一小时，为其良好的口碑打下基础。而领读和写书评的方式也为平台带来海量优质的书评，通过个性化推荐给用户，提高用户的阅读效率，从而获得用户的喜欢，并且通过共读的方式，为其良好口碑实现裂变式推广。
第1阶段：V1.0.0~V1.2.0版本（2017.2月~2017.8月），产品完成基本功能建设，解决主要的为用户提供优质领读，来获得良好阅读体验的需求。
第2阶段：V1.3.0~V1.5.3版本（2017.9月~2018.3月），提供用户主要在优化之前的功能，并没有引入大的改动或新的功能。
第3阶段：V1.6.0~V1.8.3版本（2018.4~至今）先后引入共读功能，写书评就有资格成为领读人，Turbo会员，+∞公共空间读书计划等大的功能，加快增长。
功能迭代及关键运营
由图可以看出网易蜗牛读书，在产品和运营的迭代逻辑，如下：
产品方面：
前几迭代速度较快，几乎一个月就至少迭代一个版本，不断优化产品；
而迭代的侧重点，作为阅读类工具产品，蜗牛读书前期围绕阅读体验和提高优质书评两个重点进行优化，为用户提供优质的阅读体验。后期则加入共读，邀请好友兑换时长，支持QQ登录，鼓励微信登录等具有社交性质的功能，通过社交关系进行用户的增长和粘性。
而商业属性接入时机，在1.7.0版本增加Turbo会员之后，则成功从阅读+购时长+购书籍到阅读+会员+搜书籍的商业形式。
运营方面：
线上主要是各大节日如教师节或与书籍相关的事件如开学季、书香节等，进行推荐活动。同时蜗牛阅读收获各大应用市场的奖项获取更多应用商店推送和媒体的报道。
线下主要是蜗牛图书馆，精神的壳海岛书屋、蜗牛周年会等进行推广。
总结&借鉴
总结
网易蜗牛读书采用独特的【阅读时长】方式，领读+书评的优质内容运营，再结合围绕阅读的社交关系打造，形成良好用户阅读体验的阅读工具。其中每天免费阅读一小时，优质书评领读方式，深的用户喜欢。
借鉴
通过以上的报告分析，我们可以从中借鉴网易蜗牛读书的优点，为多看阅读后续的迭代提供参考。多看阅读现阶段（V5.8.5.1）更专注于阅读工具的基本功能，没有有效的建立用户的社交关系，以及在此基础上的互动性不强。而网易阅读之所以如此成功，其立命之本是“每天阅读一小时”和领读功能。其中领读功能就是建立帮助用户建立有效的弱关系，并且围绕这个弱关系建立内容运营帮助用户获得和普通阅读工具的不同阅读体验。除此之外，网易还上线了【提问】和【与人共读】功能，【提问】就是根据用户围绕读书时的问答为核心的弱关系来提高用户的阅读和社交需求，【与人共读】更是进一步利用人的社交关系来进行运营。所以最值得借鉴的点就是，利用用户的原有社交关系或者为用户以读书为核心的社交关系来进行内容运营来迭代多看阅读。除此之外，网易的营销也是非常用心，也是值得学习。
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