廈門立林科技有限公司是中國樓宇對講行業領導者，企業綜合實力位居中國樓宇對講行業前三位，是專業的智慧家庭、智慧社區整體解決方案設備提供商；是樓宇對講國家標準、行業標準、建設部標準的編制起草單位，是樓宇對講國際標準的起草單位、起草組長。
《中國安防》雜誌特約立林物聯網技術研究院副院長王遠春撰寫了《AI時代樓宇對講如何發展？——暨2018年樓宇對講市場發展回顧及2019年發展展望》一文，以專題形式發表在《中國安防》第159期雜誌上。
《中國安防》創刊於2006年，主管單位為中華人民共和國公安部，主辦單位為中國安全防範產品行業協會、公安部科學技術信息研究所，是中國安防行業權威雜誌之一。
一、2018年樓宇對講市場發展盤點
2018年，樓宇對講市場相對發展平穩，市場需求增長放緩，根據業內的統計數據，市場總體增長12.97%。2018年，房地產市場的調控一直沒有放鬆，尤其是一線城市和二線熱點城市，政策不斷收緊。三四線城市樓市經過2017年的火爆之後，也漸趨平靜。作為與房地產項目配套的樓宇對講產品，與房地產命運息息相關，整個樓宇對講市場趨於飽和，但市場競爭也趨於理性。
隨著成本降低，技術日益成熟，以樓宇對講為入口，延伸到智慧家庭和智慧社區這樣的整體解決方案，逐漸成為市場的主流，而傳統非可視對講的市場進一步萎縮。隨著人臉識別等AI技術應用的不斷成熟，樓宇對講行業也掀起了人工智能的技術革命。目前業內主流企業都推出了人臉識別對講系統，隨著行業的發展，人臉識別與樓宇對講的結合應用已經成為趨勢。1. 市場特點與變化：融合發展，注重細分
從具體的特點和變化來看，2018年越來越多的樓宇對講廠家推出了樓宇對講與智能家居相結合的系統。樓宇對講除了傳統的對講開鎖功能外，還集合了智能家居的系統功能，整合了燈光控制、門窗控制、暖通控制、家電控制、影音控制、智能門鎖、智能安防、智能健康等眾多智能家居功能，提升了系統的增值空間和性價比，在功能的擴展上帶來了巨大的發揮空間。
另外一個特點是在移動互聯高速發展的時代，樓宇對講從傳統局域網通信範圍擴展到廣域網的雲對講系統，極大地提高了樓宇對講系統的應用範圍和增值空間，甚至延伸到智慧社區功能，極其適合原有樓宇對講系統升級和老舊社區改造。與往年相對比，樓宇對講市場更趨於成熟和充分競爭的態勢，
除了系統功能的外延，基礎樓宇對講產品更注重細分市場需求，產品需要充分滿足高、中、低端不同客戶的要求。高端產品注重定製化設計，中端產品注重功能性，低端產品注重性價比。只有滿足細分市場的各種需求，確保產品品質穩定，提供完善的產品服務，才能得到市場的青睞，樹立產品口碑，維護品牌長青。 2. 市場需求：存量市場與增量市場仍有較大空間
樓宇對講行業的發展，在很大程度上是依託於房地產行業的發展。國家每一次對房地產市場的調控，都影響著樓宇對講企業的市場變化。從國家房地產政策角度上看，一方面，近年來在國家大力推動經濟適用房和保障性住房建設的情況下，市場對中低端樓宇對講產品的需求得到明顯提升。另一方面，隨著國家智慧城市建設的推行，市場對高端樓宇對講產品的需求也與日俱增。高清可視、人臉識別在樓宇對講領域的應用不斷加快，高端市場需求旺盛，尤其是一二線城市品質樓盤項目，傳統樓宇對講系統則是以三四線城市應用為主。與此同時，在經歷了二十餘年發展後，很多早期就配置了樓宇對講的小區正面臨著年久失修、配置落後等問題，對居民的日常生活和社區安全造成隱患。因此，老舊小區的設備更新換代需求，也成為了樓宇對講系統新一輪的市場增長點。
整體來看，無論政策如何，中國住宅市場仍將繼續發展，根據國務院相關發展戰略，至2020年，中國還將興建100億平米的住宅，樓盤整體質量和配套只會越來越好，對於樓宇對講企業來說，無論是存量市場還是增量市場，樓宇對講相關產品都存在著較大的發展空間。
3. 產品技術創新：AI與樓宇對講系統不斷融合
隨著互聯網、移動互聯網以及物聯網、人工智能等技術的快速發展，樓宇對講廠商的創新步伐也在不斷加快，以適應不斷變化的市場需求和技術融合發展的行業趨勢，語音識別、人臉識別、雲對講、大數據等成為樓宇對講產品近年來的技術創新元素。
人工智能技術落地應用是現階段安防行業發展的一個重要趨勢，國內眾多樓宇對講廠商，紛紛開始將人工智能融合應用到樓宇對講系統中，
在原有門禁對講的基礎上，新增了人臉識別、指紋識別、語音識別等生物識別技術應用，極大的提升了產品的用戶體驗，產品在實際使用中更加便捷、舒適、安全。“雲對講”是近年來在樓宇對講產品上的創新技術應用，“雲對講”是在數字樓宇對講基礎上，通過雲平臺連接移動端，極大地延伸了樓宇對講的應用範圍，甚至可以擴展出更多的增值應用服務。目前，雲對講由於高性價比、方便快捷的安裝和可帶來增值收益等諸多優勢，受到市場的熱捧和地產商的青睞。具備雲對講功能的樓宇對講的市場份額正在快速上升。
4. 方案升級：向智慧家庭、智慧社區整體解決方案演進
這一兩年，從提升人們的生活品質、改善居住環境的角度，以樓宇對講為入口，提供智慧家庭整體解決方案是樓宇對講產品升級演進的一個方面。另一方面，為提升社區智能化水平，提高安全防範水平，樓宇對講與社區的電梯系統、停車系統、視頻監控系統互聯互通構成守護社區安全的智能門禁系統。通過採集出入口人員、車輛信息，數據上傳公安大數據平臺，提升治安管理效率，打造平安雪亮社區。
立林通過智慧社區雲平臺整合樓宇對講、視頻監控、智能停車、智能家居等安防子系統，利用可視化顯示界面將各業務功能呈現出來，打造出一種新的智慧社區管理模式。
近年來，立林一直在大力推廣具有人臉識別功能的對講、門禁產品，隨著技術成熟和成本降低，已在全國範圍全面推廣普及雪亮社區智慧門禁系統，並取得不錯的反響，良好的應用效果得到當地群眾和公安、政法部門的認可，樣板工程多次受到各地媒體的採訪報道 。在社區場景中，以人臉識別、車牌識別的圖像分析為主，已經在全國範圍內打造了多個與公安平臺對接的平安雪亮智慧社區。在家庭場景中，通過指紋門鎖聯動智能場景，通過語音與智能家居系統進行交互。智慧家庭系列產品線針對細分市場分別定位，全面滿足各類人群對生活品質日益提高的要求。
二、2019年樓宇對講市場的發展趨勢展望
從行業現狀以及2018年北京安博會上可以明顯看到安防領域的發展趨勢：
1. AI成安防行業發展主流趨勢
安防作為AI落地應用最好的領域之一，諸如指紋識別、人臉識別、視頻分析等有著天然的需求，經過這些年的發展，用AI技術進行身份識別、特徵識別以及行為分析已經成為了安防行業主流。人工智能正在聲勢浩大地全面“入侵”整個安防產業，包括樓宇對講。2018安博會上，沒有展出AI產品的樓宇對講廠家已經屈指可數。
2. AI芯片廠商扎堆湧入
2018安博會上，可以看到不少AI上游廠家正在算力上展開全面競爭，開始對AI芯片進行產業佈局。AI芯片已成為人工智能時代軟硬件結合落地的推動力，也成為安防市場降低成本、整合細分領域的關鍵。樓宇對講廠家需要通過選擇合理的芯片方案，不斷優化系統的整體功能、技術指標、穩定性、功耗、成本等，保持產品的競爭力。
3. 人臉識別功能已成為樓宇對講標配
從發展趨勢上看，無論是樓宇對講主機、智能門鎖、智能門禁、人行閘機等，都廣泛的採用人臉識別作為安防、通行的重要手段，落地人行通道、樓宇出入口、社區安防等應用場景。
2019年，在物聯網、移動互聯以及人工智能技術趨勢推動下，樓宇對講市場或在以下幾個方面產生明顯變化：
1. 產品滿足個性化需求
從消費角度上看，樓宇對講已經成為當前安防產業應用最為廣泛的產品之一，成為生活中不可或缺的系統。經過了這麼多年的發展，樓宇對講產品同質化的問題十分嚴重。立林基於對成熟樓宇對講市場的充分判研，除了對傳統產品注入新的元素之外，更加註重樓宇對講細分市場需求 。在實現全系列樓宇對講產品數字化同時，充分滿足高、中、低端，甚至是不同區域的客戶需求。在產品設計上實現了樓宇對講產品可全系列兼容、可混合搭配、可擴展功能，不斷在技術創新和產品服務上下足功夫，提供個性化的產品與服務，從而提升產品的競爭力。
2. 雲對講普及應用
從產品上看，樓宇對講技術經歷了4n型—總線型—局域網型—互聯網型的轉變。早期的模擬可視對講系統存在很多侷限性，數學化可視對講完全採用TCP/IP技術，為互聯互通奠定了基礎，系統穩定性、可靠性、可維護擴展性都得到了長足的提升。雲對講更是樓宇對講產品互聯網化的發展趨勢，在應用上更為靈活、方便，便於實現增值服務。在智能手機、平板電腦成為人們生活一部分的今天，在手機上實現樓宇對講分機功能滿足多數人的使用習慣，並且拓展了使用空間，提升了用戶體驗。“雲對講”的出現減少了用戶對樓宇對講室內機的依賴，室內機可以簡化以降低系統成本，可逐步實現平臺化、規模化的雲應用。“雲對講”可充分挖掘存量市場的需求，尤其適合針對老舊社區的升級、改造應用 。
3. 人工智能獲得更好用戶體驗
人工智能技術在特定行業應用必須經過實際應用場景的適配、優化才能真正發揮出最佳效果，否則只會帶來新的問題以及不穩定因素，對於用戶群體大、使用環境千差萬別的樓宇對講產品尤其重要。用戶對樓宇對講主機人臉識別功能從無到有，到關心其識別率、誤識率、抗環境影響能力，要求不斷提高。同樣是人臉識別產品仍然存在性能高低之分，直接影響到的就是產品的用戶體驗。人臉識別等人工智能技術逐步在樓宇對講產品上成為標配的同時，其性能技術指標需要不斷進步提升，產品將不斷趨於完善，讓用戶獲得更好的產品使用體驗。
立林人臉識別主機率先通過公安部三所人臉樓宇對講設備認證測試，動態識別率測試行業最佳，LFW國際通用測試集通過率超過99.9%，誤識率小於0.01%。人臉識別在非配合模式下（不用用戶主動眨眼睛、搖頭等），設備採用單攝像頭即可杜絕電子屏（圖片或視頻）開門和打印照片開門。同時產品經過安防行業針對性訓練，對光學成像系統進行專門的調教，能夠適應暗場、逆光、側光、太陽直射攝像頭等嚴苛場景，識別速度快，適應性強，在各種遮擋情況下能正確識別人臉，不受髮型、口罩、帽子、化妝等影響，採用與實際年齡相差10歲以上的大跨度照片進行註冊亦能正確識別。
4. 推動智慧家庭落地
隨著國家大力發展智慧城市建設，做為智慧城市的基本組成部分：智慧社區和智慧家庭也迎來了新一輪的發展機遇。樓宇對講作為連接社區與家庭之間的溝通橋樑，具有天然的入口屬性，成為智慧社區以及智慧家庭必不可少的組成部分。為實現社區、家庭系統融合，一些企業也藉助智慧社區、智能家居這一契機，加入到樓宇對講的行業競爭中來，如海康威視、大華股份等，甚至海爾、海信、美的、長虹等知名企業，也都加入到樓宇對講和智能家居行列。
數字化樓宇對講的天然家庭入口屬性，給智能家居產業帶來了全新的發展機遇。樓宇對講與智能家居系統的結合又進一步提高對講系統的增值空間，使得系統的性價比得到提高，從而獲得了更加廣泛的應用市場。樓宇對講在家庭中通常以帶屏終端機的形式呈現，它既可以作為智能家居的多屏互動交互界面，還可以在一些小系統中承擔網關的功能。雲對講APP和智能家居整合之後，用戶在一個APP上就可以操作樓宇對講和智能家居的功能。在智慧家庭裡，用戶可以獲得燈光控制、門窗控制、暖通控制、家電控制、影音控制、智能門鎖、智能安防、智能健康等眾多智能化生活享受。隨著智能家居產品成本逐步降低、功能不斷完善，將加速走進千家萬戶。
5. 推動智慧社區發展
人們對社區環境的要求，已不再侷限於居住面積、交通等硬件設施，更多的是關注於居住環境的安全性和舒適性。樓宇對講在社區中具有天然的連接屬性，是智慧社區的入口產品，是深入住戶家中的重要設備，在社區信息化、改善居住品質、提高物業服務質量等方面中都發揮出了巨大的作用。
樓宇對講與智慧家庭、智慧社區相輔相成，進一步提升了增值空間和性價比，在功能擴展中給企業帶來充分的發揮空間。單純的樓宇對講產品已然滿足不了市場的需求，只有把樓宇對講功能融入到智慧家庭、智慧社區系統中，實現社區、家庭的萬物互聯，採用人工智能、物聯網、大數據等新的信息技術，提供智慧家庭、智慧社區整體設備解決方案才是樓宇對講產業升級的發展方向。
如今智慧社區進入AI時代，產品品類變得豐富了，相應所涉及的領域也更加廣泛。以立林的智慧社區系統為例，在社區場景中，依靠人臉識別技術的社區出入口、依靠指紋識別技術的家庭出入口以及依靠車牌識別技術的停車場出入口，實現了人員、車輛與系統的連接，不僅可提供切實可行且成本可控的物業管理方案，也將社區的整體安防等級提升到了更高的水平。對於門禁與車輛管理，實現人臉識別、人證比對、指紋識別、車牌識別和車場無人值守等功能。其中，立林智能門禁系統支持刷臉、指紋、藍牙、二維碼、手機APP、IC卡、密碼等多種開門方式。社區大數據的挖掘應用，提升了智慧平安社區智能化管理水平，它將社區內部各個子系統中海量數據信息進行蒐集、彙總、研判、分析與整合，有效地利用和管理這些數據信息，實現了智慧平安社區的動態化、清晰化管理，還可實現和公安系統的對接，將基於社區的獨立安防系統擴展到基於城市級和省級的大安防系統中，消除各類安全隱患，實現社區安防大數據的創新應用新模式。
近幾年，社會保障性住房讓很多尚不富裕的家庭實現了“住有所居”的夢想，為構建和諧社會提供了強有力的支撐。市場上的保障房管理系統參差不齊，大多無法甄別申請人員信息是否與實際一致、並對住戶有效監督。為此，立林的社會保障性住房綜合管理方案以人臉識別為核心，準確掌握小區房屋與人員的狀態信息，監測承租人的違規行為（如轉租、轉借、空置、欠費等），還可以讓住戶體驗到人臉識別無感進出，顯著提升住戶滿意度，有效解決監管難題，實現保障房管理工作的全面覆蓋，全方位滿足保障房管理的各方需求 。
樓宇對講系統作為社區、家庭重要的信息設備，通過智慧社區雲平臺可實現更加強大的功能與多樣化的增值服務，更好的為社區業主服務。智慧社區雲平臺把用戶、家庭、物業、社區以及政務服務等緊密地聯結在一起，為用戶提供多種智慧化的管理與服務，讓人們的生活更加美好。
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