舛馳
利之星奔馳4s店只是一個導火索，其實數不清的消費者都被收取金融服務費，這也恰恰反應出我們西安的營商環境，是一個欺騙消費者的市場。再從本次事件看，利之星的服務態度，霸王條款，流氓行徑，實在是消費者不能忍受，上帝就是這樣被坑騙的嘛！現在又有汽車尾氣造假問題，奔馳你還能走多遠，不在於客戶在於你們自己，自己好好捫心自問，這樣的黑心商家中國不歡迎你！泱泱大國，市場經濟前景良好。希望我們的民族企業，國產汽車也應該從中吸取教訓，把國產做大做強，讓國人更加信任和自豪！以上拙見，不喜勿噴！
日落唐都
很顯然現在不是退車，退款就能解決問題的，車主也明確在相關部門沒調查清楚之前，表示不接受他們的道歉和退車退款，這就要看經銷商是否明知車輛存在質量問題的還依然賣給消費者，這就構成了欺詐行為，按照汽車銷售管理辦法，是要退一賠三的，所以我認為現在是不可能的，謝謝！
菜鳥000
西安我買的吉利繽瑞，竟然是庫存車而且油耗特別高，西安維權難度可想而知
閆昆895
退不退錢，有法律依據來管。我想知道
1、從4S店在西安誕生到現在多少年了？2、西安市市監局這麼多年對4S的管理有哪些內容？
3、就市監局應該管理的工作內容上說，市監局你們自己做的怎麼樣？
手機用戶16195333448
相關部門為什麼才介入？這麼多事件相關部門為什麼早不出面？相關部門內是否有保護傘？
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