說起中國的電商企業，我們第一個想起的很可能就是阿里巴巴，也會想到阿里巴巴的創始人馬雲。馬雲創立的阿里巴巴，佔據了中國零售電商行業58.2%的市場份額。就憑藉這一點，阿里巴巴創始人馬雲絕對稱得上是中國電商的一號人物。
馬雲資料圖
那麼誰是中國電商的二號人物呢？據網上公開的一項數據顯示，京東佔據了中國零售電商行業16.3%的市場份額。雖然16.3%的市場份額還不到阿里巴巴的三分之一，但是也超過了拼多多、蘇寧易購、唯品會、國美零售等電商平臺，僅次於阿里巴巴，排在市場份額的第二位。京東的創始人劉強東也堪稱中國電商的二號人物。
劉強東祖籍湖南湘潭，出身農村，從小在蘇北小城宿遷長大。高中畢業考入了中國人民大學，學習社會學專業。大學還沒畢業，劉強東就開始創業，信心滿滿的開了一家餐館，給廚師和服務員開高薪，沒想到服務員聯合廚師貪汙買菜錢，最後餐館賠了20多萬，不得不關門。
真正給劉強東帶來財富和地位是後來成立的京東。1998年，劉強東在中關村租了幾節櫃檯，賣起了光碟。劉強東在當時女朋友的名字中取了一個“京”字，在自己的名字中取了一個“東”字，京東公司由此得名。2004年，京東開始從線下門店切入線上零售。2007年，京東商城上線。同年，京東融資數千萬美金風投，並開始自建物流體系。
2013年，京東用戶數突破一億。2014年，京東在美國納斯達克成功上市。劉強東一下收穫了巨大的財富和榮譽。2015年京東全年核心交易總額為4465億元人民幣，淨收入1813億元人民幣。同年，劉強東以495.3億人民幣的財富值位列福布斯中國富豪榜第九位。
劉強東資料圖
伴隨著京東的崛起，劉強東說出了很多豪言壯語。例如“京東五年內必將超過阿里”， “京東絕對不會開除一個兄弟”等等。
2018年9月，劉強東捲入性侵門，此後的京東發生了很多新的變化。進入到2019年，先是京東的三大高管接連離職，後來是取消快遞員的底薪，還有傳出外媒曝京東計劃大裁員。對此，京東闢謠稱，大規模裁員的消息失實，今年還將擴招1.5萬個崗位。
但是，中國電商二號人物劉強東真的要斷臂求生。上個月，劉強東向兄弟下手，京東取消了快遞員的底薪。此前，京東快遞員的收入由“底薪+績效”構成，其中底薪是固定的1500元——2000元，約佔到工資的20%。取消了底薪之後，快遞員就全靠績效的收入。也就是快遞員要攬到快遞的訂單業務才能有收入。
京東為什麼要這樣做呢？數據顯示，自2014年京東上市以來至2018年，京東營收增速分別為66%、58%、43%、39%、28%，呈現出比較明顯的滑坡趨勢。在營收增速下滑，電商競爭越來越激烈的情況下，壓縮成本成了劉強東必須要考慮的事情。據瞭解，京東的一線快遞員工超過10萬人。假設每個員工能壓縮1000元的費用，每年就能降低成本10多億元。
劉強東資料圖
京東現在的局面只因劉強東錯過兩次絕佳機會！
第一次絕佳的機會是移動支付。2007年，京東快遞員就開始了拿著移動POS進行刷卡收款，但是劉強東沒有意識到京東自己做移動支付的戰略重要性。雖然移動POS較早的解決了電商支付的問題，卻沒有建立起來自己的支付體系。相比之下，馬雲儘管不是第一個做的移動支付，但是堅持投入大量資源去做，2008年推出手機支付業務，2013年成為全球最大的移動支付公司。等劉強東有意識去獨立運營京東金融的時候，已經是2013年的10月，錯過了好幾年的風口期。
第二個絕佳的機會是社交電商。對於拼多多早期的野蠻生長，劉強東最初的看法是不屑一顧，認為那只是電商流量的奇技淫巧，不值得研究學習。等到拼多多足以威脅到京東市場地位的時候，劉強東再想扶持京東拼購，社交電商的紅利期也已經過去大半。
作為中國電商二號人物，劉強東自己也坦言2018年是他本人、家人以及京東公司異常艱難的一年，2019年將會更艱難！一方面資本市場要求有高額的回報率，另一方面京東的增速放緩。內憂外患之下，劉強東真的要對京東斷臂求生。大量燒錢帶來的京東物流倒逼這劉強東重新考慮快遞員的成本問題。表面是對快遞員兄弟下手，實則是斷臂求生。
不過，有一點需要肯定，劉強東給中國電商帶來了良好的購物體驗，也給老百姓做了很多實在事，這個是有目共睹的。至於犯的錯誤，不至於一棒子打死。希望京東走穩一點，自己別亂。
閱讀更多 人世間的事 的文章
