凡眼看
调查已经开始了，至于是否追究责任，追究什么责任那得看监管部门，普通人视角有限，能力有限，连当事人都和解了，就可以看出这里面肯定有监管部门的部分意愿，看热闹的再起哄也没用。
其实一开始就发现，监管部门并没有想把事情闹大，只想小事化了，息事宁人，这背后的原因主要有以下几点:
第一，奔驰作为大型跨国公司在经济层面对国家和地方的贡献不能忽视。如果真要硬来，结果一定是两败俱伤。
第二，奔驰身后牵扯的利益关系极其复杂，股东控股状况感兴趣的可以查查。
第三，奔驰在中国有合资工厂，把品牌搞臭了，中方损失也不小。
第四，大事化小，小事化了是自古以来中国人的处事之道。
最后，监管部门肯定要处罚，但是锅肯定要甩到别处，罚款也只是不痛不痒。
Hello温哥华
筷子都会有瑕疵，何况成千上万件组成的汽车呢，一个批次里出现了几个问题车其实没什么。问题是出了问题应该去努力解决问题，一味的欺骗消费者这是非常愚蠢的做法，消费者很傻吗，我们国家奔驰本来就受欢迎，但是还有宝马，奥迪，大众等等车企。别拿消费者当弱智好欺负，事大了后悔的只会是车企。和气解决问题争取做到双方都满意我相信即使运气不好买到次品也不会太过生气，大家坐下来好好沟通就行，相信企业品牌口碑会更好。要是哪天惹怒消费者等我们联合起来，那我觉得同级别的宝马奥迪会非常高兴。诚信第一我觉得所有商家应该正视！！！
物是人非51652
必须严查到底，如果就这样因为各方面的压力，让当事人和解，各部门如果不把（真相和结果）公布于众，那全国人民会对我们的，（监管部门和工商）失去信心的，稀泥抹光墙的结局会使以后各个（行业）更加（混乱）。
纯爷们54590
这个和解是企业和个人之间的事，政府部门为何要出镜，表示此事就此了解了吗，专项行动还进行吗？违法违规行为就此合法了吗？如果合法，那还有整顿的必要吗？充当个和事老倒是轻松呀！跟放个屁有什么区别！
5416535245
制度不为老百姓撑腰，只为利益集团站台！
lids7508
原以为是王者，结果是青铜！网民掐着脖子跟你上梁山，结果为了几包本该属于自己的“辣条”、王姓硕士女宋江却招安“从良”了？“统战分化、各个击破”，为西安奔驰4S店的招数点赞！一个接受过十几年良好教育的女硕士，对“奔驰”的死心塌地，见好就收！才是中国教育的奇耻大辱！
末名侯
你觉得是你一个人推动的结果吗？没有民众，没有媒体，没有网民你还在哭！原来以为你提八点要求是代表消费者，看来你只为你自己，民众为的是伸张正义，而你呢？但愿这次给你的车不会漏油吧！
黄飞鸿162001410
透过现象看本质，本次事件不单单是一起消费维权问题，更深层次的问题是如何解决引起这件事情的根本原因是什么？如何解决或避免类似问题在今后乃至所有的行业中不再发生，相关的法律法规赫然明确，该怎么处理依法依规严肃处理，该停的停、该关的关，通过这件事情希望相关部门要有壮士断腕的勇气，刮骨疗伤的气魄，最重要的是执法部门要对党忠诚，维护党的在人民群众中的地位。
愚人好
特别希望政府部门好好的查一下，给老百姓一个说法，再说以后出现这样的事老百姓怎样维权，政府部门怎么做，保证以后不在让老姓找不到维权大门，不要踢皮球。
用户7364578353873
是否与4S店和解是人家双方的事，我无意去过分关注。
但是，作为一个“公共事件”我却依然关注！我关注监督执法机关查实的所有事实结果（从第三方检测结果到金融服务费收取依据是否合规合法），公众需要知道事实真相，更需要知道处理结果和对未来社会进步起到什么样的示范作用？
