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本週以來，一直有坊間消息傳聞亞馬遜 (NASDAQ:AMZN)即將退出中國市場。一時間，也有很多關於“亞馬遜中國不行了”的討論。同時，也有分析人士指出，亞馬遜中國這幾年在中國的電商競爭中一直處於劣勢，此時退出並不意外。
Wedbush Securities的分析師Michael Pachter就表示，亞馬遜之所以退出中國，主要是因為其業務不再增長和盈利了，中國國內的電商阿里巴巴、京東們擁有亞馬遜無法匹敵的巨大優勢。市場調查和諮詢公司艾瑞諮詢(iResearch Global)的數據也顯示，阿里巴巴 (NYSE:BABA)旗下天貓以及京東 (NASDAQ:JD)去年佔據中國市場份額的81.9%。
亞馬遜退場：不再運營中國市場
那麼，亞馬遜真的是因為頂不住壓力退出中國了嗎？也是，也不是。
確實，在中國電商這十幾年的發展歷程中，亞馬遜雖然早早參與了中國電商的發展浪潮，但是時過境遷，亞馬遜中國電商業務卻一直沒有太大起色。
2004年，亞馬遜通過花費7500萬美元收購當時國內領先的在線圖書零售商卓越網。這個收購動作給亞馬遜帶來了在中國市場上的競爭優勢，第二年，卓越網給亞馬遜帶來了超過70億美元的營收，隨後的2008年，亞馬遜憑藉卓越網佔據了中國電商行業15.4%的份額，這是一個很好的成績。
然而，接下來，亞馬遜中國的故事並沒有繼續往好的方向發展。科技智庫Dolphin的CEO Li Chengdong指出，亞馬遜中國在收購卓越以後做了很多錯誤的選擇。他們先是裁撤掉了卓越網的原有管理團隊，帶來了亞馬遜自己的員工，這本身引發了一些不滿，同時，亞馬遜並不瞭解中國本土市場，他們對本土競爭者的瞭解非常有限。
Li Chengdong同時指出，亞馬遜中國缺乏決策權，管理效率也非常低下。
與此同時，電商諮詢公司Azoya的市場營銷專家Ker Zheng也表示，亞馬遜沒有能超越本土競爭對手的優勢。他指出，“除非是要找其他電商平臺都沒有的特定進口商品，否則消費者沒有理由選擇亞馬遜，因為它無法像天貓或京東那樣快速發貨。”
除了亞馬遜自身的問題，中國的電商行業近幾年變得越來越擁擠，更多像拼多多、唯品會等規模較小的企業也向巨頭們發起了進攻。
而行業紅利也正在見頂，即使是阿里巴巴，一月份也公佈了一份2016年以來最慢增長的財報，而京東近期更是開啟了大規模的裁員行動以應對行業放緩。
最終的結果是，亞馬遜的電商業務在中國的市場佔比目前已經跌至不足1%（根據Analysys的數據），從15%到1%，亞馬遜只能選擇黯然退場。公司的官方文件顯示，該公司已經通知中國賣家，將不再運營中國市場，也不會在亞馬遜提供賣家服務。
不懼怕改變，轉型跨境電商
但是，亞馬遜也並不承認“退出中國”這一說法。
亞馬遜公司官方發言人稍早前對媒體說，亞馬遜對中國市場仍然抱有決心和信心。“（亞馬遜）未來將在現有的良好業務基礎之上，繼續投入並大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜雲計算等各項業務在中國的穩健發展。”
所以，要說亞馬遜退出中國，並不準確。中國消費者仍然可以在亞馬遜的全球商店購買美國、英國、德國和日本等國際商家銷售的商品，中國的商家也仍然可以通過亞馬遜向他們的國際客戶銷售產品。與此同時，中國的雲服務市場仍然是亞馬遜的最大業務之一。
面臨中國特殊的市場環境，亞馬遜再次喊出了“不懼怕改變”的口號。該公司表示，後市在中國的電商業務將轉型為跨境電商。
值得注意的是，在過去，跨境電商或許是亞馬遜具有競爭力的業務，但是，近年來，中國也出現了很多在跨境電商方面做得很優秀的公司。同時，阿里巴巴等電商巨頭也正在向跨境電商方向發力。其中，阿里巴巴此前就宣佈，計劃幫助全球企業在未來五年內向中國銷售價值2000億美元的商品。
同時，根據艾瑞諮詢(iResearch)的數據也顯示，天貓全球目前在跨境電商領域的市場佔比達到29%，遠遠超過亞馬遜6%的市佔。
亞馬遜的突出競爭力表現在什麼地方？分析師認為，雖然京東和阿里巴巴相較於亞馬遜，在中國擁有更多的流量，而且消費者對這兩個平臺更信任。但是，從整合統一來看，中國的跨境電商並不如普通電商那麼統一，消費者對於不同的境外商品，往往要去不同的平臺購買，而作為綜合平臺，亞馬遜中國在跨境電商領域有用明顯的競爭力。
不過，這位分析師同時指出，我不能排除亞馬遜中國的跨境電商會不會走上和電商一樣的路。
總體而言，雖然亞馬遜中國此次更像是戰略調整，而非“退出中國”，但是公司在中國面臨困境仍然是不爭的事實，而且，公司稱將會重點發力的跨境電商業務板塊前景存疑。
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