同是AI，各有側重｜兩款智能音箱體驗

隨著人工智能技術的不斷進步和物聯網技術的發展，智能音箱已經成為家庭智能設備交互的必備入口。從百度到阿里，從小米到華為，都已經在智能音箱領域發力已久。調整戰略後將IoT作為核心業務的360，自然也不會放棄這個入口，剛剛推出了自家的智能音箱產品。

我們第一時間拿到了360剛剛發佈的360 AI音箱MAX，以及之前在小米9發佈會上同時推出的小愛觸屏音箱。如今智能音箱產品處於怎樣的水平呢？讓我們一起來體驗一下吧。

小米小愛觸屏音箱

說起AI語音助手，小米推出的小愛同學肯定是一個繞不開的角色。雖然不如源自百度和阿里深厚AI技術功底的小度和天貓精靈，但是憑藉龐大的硬件體系和MIUI智能生態，小愛同學的發展卻一直非常不錯。而作為小愛同學最好的落地終端，小米小愛音箱自問世以來持續火爆，特別是在青年人群中廣受好評。通過其優秀的語音反饋和出色的人工智能體驗，已經為大量用戶帶來了現代化的智能生活體驗。

在之前的小米9發佈會上，小米同時公佈了一款帶屏幕的小愛音箱新品：小米小愛觸屏音箱，成為繼小愛音箱、小米音箱Mini、小愛隨身音箱、小愛音箱HD之後的又一新成員。作為小米首款具備了屏幕的音箱，小米小愛觸屏音箱既像一個小巧可愛的“迷你電視”，又有點兒之前智能鬧鐘升級款的模樣。它依舊延續了小米家族白色、簡約、圓潤的設計風格。相比目前市面上的一些具備了屏幕的音箱，小米小愛觸屏音箱的體積更為小巧，放在桌上並不是很佔地方。

說實在的，雖然添加了一塊3.97英寸的屏幕，但是小米小愛觸屏音箱依然沒有跳脫出小愛音箱的產品定位，最多隻是融合了部分鬧鐘的功能。在小米的宣傳當中，小愛觸屏音箱既是家庭控制入口也是一臺“小電視”，它可以實現視頻內容的直接輸出和圖像對文字的輔助輸出。具備2.4GHz無線連接，支持720p視頻播放，並且可以語音喚醒、語音搜片、語音控制播放暫停。另外，等到新的家庭相冊功能推送完成後，小愛觸屏音箱還可以取代部分數碼相框的作用。

從某中國角度上將，小愛觸屏音箱確實可以通過屏幕播放視頻。但是在手機普遍5.5英寸以上屏幕的現在，3.97英寸的屏幕確實有點兒太小了。作為一名家長，我本身絕對不會允許孩子長時間盯著這麼小的屏幕的。加上這款產品並沒有內置鋰電池，需要使用Micro USB接口供電，我們可以想見這將會是一個擁有固定場所的智能交互入口，比如床頭、廚房等。

當然，這並不是說智能音箱加入觸屏沒有價值；恰恰相反，我認為這塊3.97英寸的屏幕賦予了小愛同學新的靈魂。有了屏幕，小愛觸屏音箱的交付方式實現了新的提升，在整體操控和可視化效果方面都得到了很大的進展。這塊觸摸屏幕可以讓用戶通過觸控的方式來運行各種程序，給予了人們在生活中除了語音控制之外的更多選擇。而且我們可以想象得到，未來這塊屏幕很可能會在升級後被賦予更多AI人格化的特徵。比如一雙水汪汪、卡哇伊的大眼睛，會不會讓小愛觸屏音箱的AI更加真實呢？

不過，初期肯定不會有這種功能的，這塊屏幕的主要作用依然是觸控。特別是當你覺得語音交互比較費勁的時候，使用觸控屏幕操作顯得更加爽快。小米小愛觸屏音箱這塊3.97英寸屏幕可以讓用戶和智能音箱的交互更加豐富多彩。觸摸式操控大大降低了用戶的學習成本，即使是老人和孩子也可以輕易上手。

其主界面一共有四個，分別是：時間顯示、日曆/日程顯示、智能設備控制以及語音提醒界面。手指左右滑動即可進入相應界面，不過在每個界面中支持的操作比較少。小米小愛觸屏音箱的觸控操作反應比較靈敏，整體流暢度不錯。

相對於屏幕，小愛觸控音箱的音質只能用“聽聲”來形容。較小的機身意味著它難以容納下大尺寸單元，而正面的屏幕設計也意味著它難以實現更直接的聲音播放。小米小愛觸屏音箱的低音表現非常一般，中音算是中規中矩，高音甚至偶爾會出現爆音。從這個角度講，所小愛觸控音箱表現平平。不過這些不重要，因為小米本就沒指望它有什麼音質，1.5英寸全頻揚聲器就說明了這點。

總的來說，小米小愛觸屏音箱是一款基於小愛音箱，但在功能上進行了多場景擴張的全新設備。在玩法上，小米已經打通了圍繞小愛同學的功能體系。無論是與小米生態中的智能門鈴和攝像頭，還是可以播放相冊、播放視頻甚至加入更多的IoT設備操控。結合小愛同學在內容方面的日漸成熟，小米小愛觸屏音箱完全可以在如今的智能家庭中找到自己的位置。

360 AI音箱MAX

相對於小愛觸屏音箱，剛剛推出的360 AI音箱MAX就算得上一個大塊頭了。黑色的機身方方正正，正面幾乎都被揚聲器網罩佔據。在這背後，是一個額定功率10W、靈敏度達到82dB/m/W的3英寸全頻揚聲器和兩個無源輻射器。無源輻射器的配置可以幫助360 AI音箱MAX改進低音音色，消除箱體內的氣流擾動。並且3英寸全頻揚聲器的尺寸原本就比小愛觸屏音箱的1.5英寸全頻全頻揚聲器大了很多，在中低音頻段原本就表現更優秀。這樣的造型和配置，讓我們覺得360 AI音箱MAX首先是一個音箱，其次才是AI應用，這樣的定位和小愛觸屏音箱也是截然不同。

不過在開始使用時，360 AI音箱MAX依然延續了標準智能音箱的套路。拿到產品的第一步是先為音箱聯網，根據語音提示下載安裝360 AI音箱App並登錄，然後開啟藍牙，按照App和音箱的語音提示操作為音箱聯網。聯網成功後可以設置音箱的偏好，比如音樂偏好、音箱位置信息等，以便音箱推薦喜歡的內容播放，以及播報天氣等。聯網綁定成功後，就可以使用“小寶小寶”或者“小貝小貝”喚醒音箱，語音點歌、語音查詢天氣、設定鬧鐘等。

首先要做的事情當然是體驗它的AI能力，而體驗AI音箱交互的第一步就是喚醒。360 AI音箱MAX內置了Rokid KAMINO18人工智能AI芯片，使用專用的音頻DSP和NPU，搭配先進的聲源定位、波束成形、噪音抑制和迴音消除、語音喚醒算法，能夠在5米距離內輕鬆喚醒。

360 AI音箱MAX的喚醒詞設置很有意思，它支持雙重喚醒，內置兩套獨立的喚醒詞與應答語音，一個是稚氣可愛的“小寶小寶”，一個是溫柔貼心的“小貝小貝”。兩種獨立的喚醒詞和交互語言，一個可以滿足小朋友交流的需要，另一個符合成年人的交流習慣。這種設置雖然並沒有太多技術含量，但是卻更容易贏得用戶的喜歡。

考慮到智能音箱需要面對家庭中的很多用戶，其使用習慣各不相同，360 AI音箱MAX還加入了專門的聲紋識別功能。360 AI音箱MAX支持錄入聲紋的功能，聲紋相當於每一個人的聲音密碼，360 AI音箱MAX可以通過聲紋識別每一個家庭成員，並進行個性化的音頻內容推薦。其設置方式也很簡單，在App中找到聲紋錄製功能，根據提示在不同距離、使用不同語速說出喚醒詞，就可以了。

考慮到喜歡“小寶小寶”喚醒的，基本都是兒童，360 AI音箱MAX專門將該喚醒詞設置為兒童模式的切換開關。當使用“小寶小寶”喚醒音箱時，自動進入兒童模式。另外，如果事先錄製了兒童的聲紋， 360 AI音箱MAX在偵測到小朋友聲音喚醒時，無論使用“小寶小寶”、“小貝小貝”都會自動進入兒童模式，播放兒童專屬內容。這些內容都是由360針對不同年齡段兒童精選定製化的。同時，結合雲端建立的兒童內容黑名單，360 AI音箱MAX的兒童模式可以自動屏蔽不適合小朋友收聽的音樂與音頻內容，避免受到不良內容的傷害。

智能音箱不是一個孤立的硬件設備，而是一個人工智能體系的入口。之前我們已經看到，360將IoT作為了未來的核心戰略，此次推出的360 AI音箱MAX，自然要肩負起與360 IoT智能硬件體系對接的重任。360 AI音箱MAX可以控制360 IoT智能硬件與符合規範的第三方硬件產品，比如博聯智能插座和博聯紅外遙控器。

在第三方品牌方面，yeelight、歐瑞博、塗鴉科技等已經實現了產品接入，相信後期還會有更多獨立品牌接入其中。目前360自由IoT智能設備已經擁有眾多品類，有了360 AI音箱MAX後，我們可以通過語音啟動掃地機器人、查詢兒童手錶位置、開關家庭攝像頭，也可以控制機頂盒、空調、電視、燈等設備。當然，因為360的AI控制體系建立較晚，想要達到小米這樣的品類覆蓋還需要時間。

人工智能發展到後期，能夠做的並不僅僅是語音識別和指令控制，而是能夠根據個人的使用習慣來進行場景學習。不過，在初期場景學習的效果，可能會帶來很多問題，反而不如直接通過預設的模式來實現類似的場景自定義效果。360 AI音箱MAX就加入了自定義場景功能，在App“智能”頁面上，添加“我的智能場景”，填好對音箱說的話並且設置好音箱的回應，就完成了專屬於自己的智能場景。比如說一句“我回來了”，360 AI音箱MAX就能自動實現開燈、關閉家庭攝像機、播放音樂等指令。

第二點我們可以來聊聊內容。之前我們提到，360 AI音箱MAX的產品設計表明這款產品相比小米小愛觸屏音箱擁有更好的音樂播放效果。360 AI音箱MAX為了更好的音質，選用了比較經典的側面直出設計，而非AI音箱常見的頂置揚聲器設計。

配置76mm超大口徑全頻揚聲器單元+雙被動振膜，輸出功率可達10W，配合經專業優化的2000CC大尺寸音腔，中高頻清晰亮麗，低頻厚實有力，帶來真實、飽滿的聲場表現力。並且在技術上採用TI（德州儀器）大功率閉環D類數字放大器，內置DSP音頻處理器，支持3頻帶4階DRC（動態範圍壓縮）和全頻帶AGC（自動增益控制）算法，大音量不破音，小音量不沉悶。如果說普通小型AI音箱只能用來聽“聲”，那麼360 AI音箱MAX用來聽“音”是沒有問題的。

為了提供更好的音樂效果，360 AI音箱MAX還支持智能音效模式切換。雲端根據不同風格歌曲加載對應的音效參數，流行、民謠、鄉村、藍調、輕音樂等都能匹配到最佳音效。同時，我們也可以在App的播放器界面選擇包括超重低音、清澈人聲、經典流行、現場律動、抒情民謠等多種精調的音效來讓音樂更好聽。

基本聲音素質夠了，那麼自然要配備大量的音樂資源來體現自己的優勢。360 AI音箱MAX支持語音點歌或者在App上點歌，預置的酷狗音樂提供了1700萬曲庫資源，資源十分豐富，想聽的幾乎都有。QQ音樂、酷我音樂也正在接入計劃中，屆時360 AI音箱MAX將囊括市場排名前三的音樂平臺。登錄酷狗音樂賬號後，只要發出“我想聽周杰倫的歌、我想聽往後餘生、播放搖滾音樂”之類的語音指令，音箱都可以準確識別並播放。如果不知道點播什麼內容，我們也可以在App上根據推薦來點播。另外，除了在線音樂外，360 AI音箱MAX搭載支持A2DP的藍牙4.2協議與DLNA協議，可以無線連接播放設備，播放本地音樂。

如今的智能音箱已經支持個性化的語音喚醒和功能設置，同時支持音樂、故事、鬧鐘、天氣、路況、算術、中英翻譯等實用技能，在語音識別方面也表現得越來越優秀。在這種情況下，用戶一方面關心的是智能音箱背後IoT體系的豐富程度，同時也對智能音箱的音質提出了越來越高的要求。無論是小米還是360，智能音箱都只是一個入口，背後的IoT生態才是決定成敗的關鍵。而就產品本身來說，一個加入了觸屏，一個更重視音質，雖然側重點不同，但是都說明了如今智能音箱已經開始了新一輪的產品升級，這是市場日漸成熟的標誌。

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