怎样做物业经理?

哆啦咪噜


物业服务,归根结底是为业主服务的。

首先要明确这一前提!不要当自己是一方霸主,对业主各种呵斥!

其次,有强大的心理素质。物业工作难在,业主不配合。有些小区,业主素质参差不齐,有部分业主就是不配合物业工作,比如不交物业费,砸小区防盗门,在小区中乱扔垃圾,在楼道里随处大小便等。这样的,物业跟小区业主的矛盾会很多,物业经理的麻烦会很多。

第三,多思考,多学习,物业经理应该多借鉴一些知名企业的物业管理经验,有闲暇时,多去考察交流,引进先进的管理办法。让许多问题,能解决在萌芽状态!

第四,想业主之所想,急业主之所急。遇事多从业主的角度考虑,最大可能的化解物业与业主的矛盾,让两者之间的关系成为一种”朋友”,而不是敌对。

第五,多组织互动活动。比如元宵节灯谜,各节假日趣味游戏活动,让业主之间多了解,也拉进业主与物业之间的距离!

总之,物业工作任重而道远,需要一个有担当、有思想、有情怀、有耐心、有爱心的物业经理去全力以赴!




甘肃家园网


如果是负责管理一个项目(小区)的物业经理是需要有一定的管理经验和有担当和有良好的沟通与协调能力的,因为他(她)的位置是处于公司和业主中间,既要对公司负责,也要对业主负责。任何公司都需要盈利,如果在管理中光着重盈利没有投入小区的设备就会老化,各方面的品质也会下降;如果平时对设备设施不着重保养,坏了就修那肯定投入很大,公司(老板)肯定对你会不满意。所以所有的工作一定要处于常态化管理,从换位思考的角度去协调公司和业主的立场。总之,如果是一个合格物业经理你只要做好两件事就可以了,那就是:1、为公司不断地创利,或者说完成公司下达的收费指标。2、不断地提高业主的物业公司服务的满意度。


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遵纪守法,对业主的无理指责、谩骂要面带微笑,不急不躁沟通,达成共识;每天巡视小区,遇到问题、业主投诉24小时内处理完毕并回复,每天工作12小时以上,夜间手机不能关机,随时准备回小区处理突发事件,每年365天无休;对对外要和公安、城管、房管、水、电、热力、社区等部门和单位保持联系。另:不要计较工资高低。


老孟86940808


对业主要脸皮厚,心狠手辣,有一点黑社会背景最好。对官员要有行贿经验,善于溜须拍马,腰能下弯90度以上,膝盖不能太硬可以随时下跪,有任干爹的特长最好。


HelloSeny


我来回答一下如何做好一名物业经理:

第一、贯彻落实国家有关法律法规和政策规定;

第二、带好团队,打造一支具有凝聚力和战斗力的队伍;

第三、做好服务,让业主满意永远是物业企业良性发展的基础,以规范化制度化管理为主导,除了做好公共区域设备设施维护保养和环境卫生等基本功能外,满足业主的各种不同需求是考验物业公司管理理念和服务水平的重要因素;

第四、重视业主感受,积极解决业主投诉,敢于担当,维护良好的企业形象,争当物业行业文明单位。


79232951


知道想尽一切办法搂业主钱的,收停车费的,在闹市中心区,把小区地面上车位都上了锁,不交钱不让业主停车的。把业主当仆人的,吃,拿,卡,要业主的。和黑白道勾结一块整治业主的,能做到利益最大化的,巧取豪夺的,无所不用其极的。都是好的物业公司经理。


春晓guo


好好学习为人民服务,不要把业主当摇钱树


用户5191097527364


你只要能搞好和居委会、街道、警署、业委会、房管办的关系,你就是个好经理,逢年过节别忘了人家。


土生106553629


免费服务只有你父母才能做到的事,物业经常也要吃饭养家


曾经的恋人115


把自己作为业主来考虑事情!就一切都ok!


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