随着时间的推移梦幻西游玩家也变了，年岁大了，心里想法总归不再是当初那般纯粹的享受游戏。小的时候娱乐项目不多，在梦幻刚诞生的时代，回合制本身就是最好的游戏模式。但是游戏公司也改变了，04年到08玩梦幻的这4年，给我留下最深刻印象的是网易客服，快捷高效的办事效率，令人满意的服务态度。
到了大学后与同学一起玩DNF，我一直对他们吐槽这腾讯的服务太差了，三天两头的网络连接中断，还动不动就给你3天封号（那个时候只要感电或者火属性武器打天帷巨兽的花造成爆炸，你刷图就可能被封号），打客服电话没有免费电话，还要收费，关键是半天也找不到人工，即便是你花了20分钟到半小时，还不容易找到了人工，他们也会告诉你，这是你的数据异常，所以封号了，同时拒绝告诉你哪里异常了。这一度让我对腾讯的服务非常恼火，也愈加让我不断的感叹网易的客服是多好多好，这也导致很多同学被我说的一直对网易的客服非常的好奇。
后来，临近毕业时，我又回去玩梦幻一直到如今。说实在的，现在网易的客服还不如腾讯，甚至恶劣的多。他们学会了腾讯的所有套路，在此基础上进行了加强。如今在很多其他游戏，甚至其他游戏平台玩家眼里，网易这个招牌已经臭不可闻。吃相难看，即便花钱也很难得到舒服的游戏体验变成了如今网易的标签。可以说他把所有网游公司利益获取方式学了一个遍。出带商城的免费游戏（学腾讯的），出带商城的点卡的双向收费游戏（学西山居的）。是，游戏公司应当盈利，但也必须提供相对应的服务，然后呢？每次的更新只为顶端PK服务（神器，灵宝），每次改动只为恶心玩家进行（召唤兽迭代，场景迭代，暗雷迭代），对如今拍手叫好的玩家真的应该去看看过去的网易公司，很多人就明白为什么他从一个玩家人人夸赞的游戏公司变成如今近乎人人喊打。
DNF里逼氪的史派克被所有玩家围攻，他们可以逼着游戏公司换掉上一任策划，玩家见面会上也有玩家站出来当面质疑策划的能力，而策划还要和气去解释。而梦幻的呢？玩家自己互相攻击，嘲讽，策划在见面会上忽悠玩家，甚至直白的怼玩家。人不能因为闻习惯了臭味就觉得世界皆臭。最后，你可以默默忍受黑暗，但不能嘲笑别人追求光明，人可以卑微如尘土，不可扭曲如蛆虫。玩家年纪大了，承担的责任和面临的琐事变多了，如今又是社会节奏又快，市面上流行的也都是利用时间碎片化的快餐游戏。心态早就变得浮躁了，急于求成变成了许多人的特质。就像wow一样，你很难再遇到一个愿意帮你加buff的路人了。
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