導語：據韓國主流電視臺SBS報道， 9月30日，韓國新世界集團引進雲拿智慧零售解決方案，基於全球領先的計算機視覺技術，在金浦市成功落地emart24——國內第一家可以自動結算的無人便利店，用以優化零售終端、降低用工成本、提升品牌競爭力。

時薪壓力，讓韓國無人零售業態快速萌芽

據《韓聯社》報道，近年來韓國便利店數量激增，人均門店數已經超過“便利店大國”日本，成為新的“便利店王國” 。韓聯社稱單身經濟讓韓國便利店暴增，在韓國一個人吃飯、喝酒、娛樂的“獨行俠”逐漸增加，便利店、快餐店等快捷場所成為他們經常光顧的地方，由此催生了許多新便利店。

不過，2018年以來，受最低時薪上調16.8%至6.6美元，以及人口老齡化導致的勞動力短缺的影響，韓國零售業受到嚴峻挑戰。韓國四大便利店emart24 、CU、GS25、7-Eleven（韓國）先後停止深夜運營服務。截至去年底，GS25停止深夜營業的店鋪數量佔整體的13.6%、7-11（韓國）為17.6%、CU為20%、emart24為26%。面對陳舊而傳統的零售方式、高昂人力成本、嚴重的人手短缺，讓韓國零售界表現出疲軟的發展態勢。

隨著人工智能、機器學習等智能技術的應用，無人收銀、自動結賬等新零售科技正在零售界迅猛發展，為韓國零售業帶來了新的機遇。

據韓國信息通信企劃評價院近日發佈的《ICTBrief》顯示：韓國正加速引進‘零售科技’到國內零售業市場。如7-11（韓國）開始引進無人便利店、GSRetail去年9月在首爾開設‘智能GS25’測試店、新世界百貨去年12月將電子價格表引進食品超市等。

新世界引進雲拿AI技術方案，推出本土首家新型無人便利店

據韓國SBS電視臺報道，9月30日，韓國新世界集團引進了雲拿智慧零售解決方案，在金浦市推廣首家自動結算型的emart24無人便利店。​

韓國最大綜合性零售龍頭的新世界集團，在韓國流通業有著舉足輕重的地位。在韓國流通產業發展進程中，譜寫了韓國最早的百貨商店、最早的打折銷售商店、最早的信用卡結算商店和世界最大的百貨商店等韓國流通業新的歷史。這次，新世界集團再一次發揮“最早”血統，旗下作為韓國四大便利店之一的emart24轉戰無人化運作，開啟韓國無人零售新歷史。

emart24無人便利店是以雲拿科技的計算機視覺(ComputerVision),機器深度學習(DeepLearning)技術為核心開設成功的。顧客掃描二維碼進店，在店內自由選購商品，選購完畢後直接出店，後臺自動完成結算，這就是新型的無人便利店。

emart24無人便利店一經問世即吸引了零售企業、顧客、主流媒體、知名博主等社會各界人士前來體驗，新型無人店的購物體驗有什麼不同？如果在店內偷盜、吃東西會被發現嗎？在節省人工的同時如何做到提升運營效率？

1.不用排隊結賬，出店就能自動付款的無人便利店

在emart24無人門店裡，你只需要任性的購購購就行，什麼排隊結賬、掃碼支付這些繁雜的過程，通通不要擔心；你只要拿著購買的東西瀟灑的走出便利店，雲拿“無感支付系統”會自動計算出購買了什麼商品，費用是多少，幫你自動完成付款；你可以通過手機查收購物清單。這種方便、快捷、新穎、智趣的購物體驗是基於雲拿計算機視覺和多種智能設備實現的。

2.科技賦能降低1/4人工成本，提升運營效率

相比較以往的emart24,如今的它已今非昔比。現在emart營業24小時，只需1-2人即可完成店鋪運營中的所有工作；全年人力成本也只佔傳統門店的1/4。解決傳統便利店運營過程中遇到的用工多、人工成本高、店鋪運營繁瑣等問題。

emart24，通過雲拿的計算機視覺和多種智能設備，能夠對顧客購物行為、商品信息進行精準識別和智能分析，實現人、貨、場數據的全面數字化升級；門店管理者通過數據化分析，可以進行更高效的商品配置、陳列布局等決策，大幅提升門店運營效率。

3.數據驅動，玩轉個性化營銷

emart24基於雲拿“智慧零售系統”對消費者的購物軌跡進行智能分析，計算出每個人經常購買和感興趣的商品，進而實現個性化的廣告推送，輕鬆提升銷售力同時增加銷售量。

4.AI計算機視覺技術讓不文明購物行為“原形畢露”

以emart24無人門店為例，無論你用任何方式藏匿物品，無論你以任何方式偷吃東西，都會被店內設置的AI計算機視覺和多種智能設備，準確無誤的識別出來。

如果你想把商品直接從店內扔出來以此逃避付款，雲拿AI計算機視覺技術也會精準的識別出你扔的商品並完成結算。所以Emart24無人門店就是一個絕對文明的購物場所。

emart24無人店鋪對於顧客來說，省去現金支付、排隊結賬的繁瑣流程，給顧客帶來了極簡、快捷、智趣的全新購物體驗；對於零售企業而言，無人零售技術的應用使傳統零售終端全方位數據化，“無感支付”技術取代了人工收銀環節，不僅提升了結賬效率，而且大大降低用工成本。

emart24無人店 引導韓國零售業態發展

有評論認為：新零售時代，消費升級倒逼零售改革。無人零售技術的應用優化了傳統零售終端、降低了人力成本、提升了門店運營效率。這對於人力成本居高不下的韓國零售業來說，無人零售業態的數據化、自動化是值得探索的方向。

雲拿智慧零售解決方案的引進，或本質性的加速韓國“新零售業”的科技創新與應用，助力本土傳統零售業數字化變革，而emart24無人店的成功開設，將方向性的引導本土零售業的發展，加速零售變革，推動無人零售模式在韓全面商業化落地。