注意力經濟時代,如何玩轉互聯網商業的終極定律?

注意力經濟時代,如何玩轉互聯網商業的終極定律?

相信“新零售”這個詞大家已經聽的、看的太多太多,說它是個被“玩壞”的詞亦不為過。在整個行業裡,每天都有不同的人或企業對新零售進行著“入木三分”的描述,事實上卻鮮有人能把它的前世今生、發展的來龍去脈說清楚。

今天,不想跟大家反覆提新零售了,我們來聊聊互聯網商業形態以及其中企業營銷方式的轉變。

注意力經濟時代,如何玩轉互聯網商業的終極定律?

“互聯網+”時代,互聯網思維、技術、平臺和工具逼迫傳統零售重組,“電子商務”成為一劑猛藥注入了零售業,使得零售業又開始擁有了新的生命力——電商毫無疑問成為最早期的互聯網商業形態。

注意力經濟時代,如何玩轉互聯網商業的終極定律?

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然而不可否認的是,消費者們對於購物體驗是有剛需的。電商網購再怎麼紅火,週末爸爸媽媽也要找一個地方帶小朋友逛街買衣服玩遊戲,閨蜜夥伴亦需要場地逛街聊天增進感情,所以,落地的大商場不會徹底消失。那怎樣才能讓線下零售商的日子變得好過起來呢?於是,才出現了新零售。

也就是說,新零售目前正作為第二階段的互聯網商業形態存在著。

不難發現,互聯網商業的終極定律,即是用戶中心。

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“互聯網+”是一個泛娛樂化的商業時代,泛娛樂產業快速崛起並滲透到了社會生活的方方面面,當娛樂成為所有人共鳴的元素和平臺時(80、90後身上體現的淋漓盡致),產品娛樂化則成為必然

零售商既不能像以往那樣制度化、模板化地與用戶進行交互溝通,也不能只注重產品的功能屬性和價值,而是應在產品的應用中融入更多的娛樂化元素,重視營銷方式的娛樂化,以便為消費者創造更多意料之外的“驚喜”。

說到這裡,不得不聊一下電子標籤了。

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燈影電子標籤展示

電子標籤誕生的初衷是幫助零售企業實現貨品和價格的智能化、數字化管理,但其最終效果亦是輻射於消費者身上——提升消費者的購物體驗,增加營收。

零售商安裝電子標籤,使得店面形象得以提升,用“高顏值”贏得消費者的好感這是其一。其二,電子標籤管理後臺一鍵變價,支持預設,線下實現線上的“秒殺”促銷活動方式,提升消費者購物興趣。其三,電子標籤顯示二維碼鏈接第三方軟件系統,幫助用戶領取優惠券或現場拼團,實時交互提升購物體驗。

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這就是零售商家“電子標籤+後臺管理系統+第三方ERP系統”的新型營銷方式。

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燈影電子標籤展示

目前,像電子標籤這樣的智能終端硬件的發展普及推動著社會進入多屏時代,而多屏化、跨屏化的發展必然會導致信息傳播方式的變革,人們的眼球已很難長久的停留在一個內容或屏幕上了。

數據顯示,大約30%的人在觀看電視節目的同時會玩手機;同樣,一個顯而易見的趨勢:越來越多的人在公交或地鐵上,上下班途中都會盯著手機屏幕。對商家來說,手機分散了用戶的注意力,這意味以往集中在某個固定時間或場所進行營銷的做法正在喪失效用。

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讓人欣慰的是,買東西得看價格,

價籤牌作為商品的價格承載,可以說是消費者的目光“聚集點”,在吸引消費者注意力方面,電子標籤自帶“buff”優勢。

多屏組合

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所以,零售商在營銷模式調整上,可以以電子標籤為主,安裝少量的條形液晶顯示屏以及醒目大屏的組合打造更有效的多屏整個營銷模式,更加精準地定位能夠聚焦人們目光的碎片化場景,達到事半功倍的效果。

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燈影電子標籤展示

互聯網商業形態每一天都在進化更迭中,我們能做的也就是基於大時代環境下,深刻理解和把握以用戶為中心的互聯網商業邏輯,把更多的目光和經歷放在消費者身上,通過弱化甚至消除以往對生產者、流通者、消費者的角色區分,建立起“我們”的關係,在商業消費的形態中共同成就。


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