实现人民群众生活健康幸福
经济社会发展的最终目标是实现人民群众生活健康幸福，这是实现全面小康社会主义社会的重要标志。
公立医院管理没有最终的答案，只有永恒的追问。公立医院的目标就是把患者的利益放在首位，关注患者，围绕患者设计医疗和护理服务，而不是以医院的利益或员工的方便为出发点。通过确定对患者的价值，追求服务和流程的尽善尽美，规范和约束医务人员的行为，消除一切浪费。医疗行业是特殊的服务行业，患者群体更加特殊，关注患者、确定价值是精益医疗追求的患者价值。只有时刻考虑患者的需求和治疗，才能为患者提供真正的医疗服务，才能缩短治疗及相关作业的时间，缩短治疗时间是精益医疗的行动方针，持续改善和尊重他人是改善医疗服务的重要手段。正如《精益医院》一书倡导的以患者为中心的视觉，激励着每一个医务工作者都要发扬主人翁的意识和责任心，培养自身的创新能力，为患者的医疗服务多做贡献。它不仅仅是医疗质量持续不断地改进和提高，还包括不断创新的服务，公立医院要深度理解患者，让患者觉得医院提供的医疗服务非常好。公立医院要不断地在服务理念、服务流程上进行持续改善，让不断持续改善的服务成为一种文化和习惯，使自身的服务更具人性化，增加患者的就医舒适感和满意度，进而提高他们的就医忠诚度。
医疗、医保和医药“三医联动”的核心制度改革，深入推动医药卫生体制改革，关键是核心制度建设取得突破，这就需要加强医院全体员工的团队建设。一个人可以走的很快，一群人可以走的很远，《精益医院》告诉我们：一线员工的创新能力、主人翁意识和责任心对医院未来发展是至关重要的。用最佳方式护理患者的最优途径就是大力强调文化的医护精益方法，医院与工厂不同，它有着帮助患者的动机，在医护领域，许多杰出的人才为患者全力以赴，他们兢兢业业、救死扶伤。
精益是一种工具，是一套管理体系，是一种实现持久发展、永葆员工工作热情的方法，是一条对于院长和医院都意义非凡的解决之策。它以人员和人员的发展为核心，形成一种叫做精益文化的医院文化。在这个文化中，无论在哪一个层次，领导的作用都是至关重要的，发展各层次领导的能力是公立医院面临的一个基本挑战。拥有一个长期的目标是公立医院永恒的主题，每一家医院都要有自己的愿景、使命和价值观，要想成功和盈利，就必须关心患者，必须高质量的工作，必须尊重员工、供应商和社会上的其他利益相关者。院长和领导人尊重员工实际上是出于对患者的尊重，是为了保证良好的医疗效果和质量，但不是取悦员工。
精益医院通过制定完善的管理体系和标准化的工作流程，使员工在不会出现工作过量的情况下，把医护质量的效果做的更好；通过在管理层和员工之间构筑相互信任感，营造轻松的工作氛围，提高工作效率。尊重员工就应该激励、信任员工，让他们参与到解决问题和消除浪费的行动中，在院长和员工之间营造一种伙伴关系和人人和睦友善的环境。增加全体员工的向心力和凝聚力，加强医院员工的团队精神，一群人在一起不是团队，一群心在一起才是团队。正如田尼尔.品客在《未来在等待人才》一书中描述的那样，未来的人才不只是专业，更重要的还有整合。精益是一种医院文化，在这种文化氛围下，消除浪费和尊重员工同等重要，它成功实施的关键是发展员工及其职业、开发员工的智力，使全体员工都能够充满热情的参与到解决问题和消除浪费的行动中。
优秀的运营模式、制度操作及流程运作，对于革新公立医院的核心理念起着巨大的推动作用。一个优秀团队的建设、一个医疗机构的价值观，以及出色的领导力和坚定的执行力，对于大幅度提高医疗服务质量起着积极的作用，同时可以降低医院的运营成本。
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