21世紀以來，在冰箱、洗衣機制造基礎上，合肥實施“工業立市”戰略，緊抓沿海產業轉移機遇，一大批國內外知名家電品牌相繼落戶，實現了家電產業的跨越式發展。2011年，合肥市家電產業產值率先突破千億，成為全國最大的“中國家電產業基地”。近年來，合肥家電產業以創新為驅動力，以產線智能化改造、產業高端化提檔為抓手，不斷引領家電產業轉型升級步入高質量發展的新階段。
從總量來看，合肥家電產業在全國是當仁不讓的“領頭羊”。2018年，合肥家電“四大件”產量7044.9萬臺，連續第8年位列全國城市首位。全市聚集惠而浦、三洋、海爾、美的、格力、TCL、長虹7個國內外知名品牌，擁有美菱、榮事達、帝度、晶弘、尊貴、歐力、雪祺7個本地國內知名品牌，以及華凌、惠科、萬和等知名品牌，成為全國品牌家電企業集中度最高的城市。
創新，是合肥家電產業不斷前行的動力。合肥市品牌家電企業實現企業技術中心全覆蓋，2016年4月獲批正式成立的國家家用電器產品質量監督檢驗中心（安徽）已成為家電企業的設計和研發基地。美的、晶弘等5家家電企業的63種產品入選國家級綠色設計產品名單，佔全國入選總數的25.6%；惠而浦、美菱、TCL等企業62個型號產品列入中國家電產品“能效之星”。美菱“智慧冰箱智能製造項目”入選國家智能製造試點示範項目，成為國家級“綠色工廠”；惠而浦 “基於WIFI無線通信技術智能家電信息交互系統”入選首批國家級服務型製造示範等。
智能家電時代的到來，讓合肥家電產業站上了風口浪尖，產業融通互促成為了關鍵環節。通過“建芯、固屏、發聲、強終端”，合肥市推進集成電路、新型顯示、人工智能與家電產業融通互促；堅持“合肥芯”“合肥產”“合肥用”，以“芯”產業串聯新型顯示、人工智能到家電產業，形成網絡型產業體系；針對新型顯示上游芯片“缺環”，成功引進晶合12吋晶圓項目並已量產。
同時，合肥市新型顯示面板與本土傳統家電產業耦合度越來越高——發揮新業態、新技術、高融合的特點，持續開展語音、人工智能與家電產業的產需對接。家電語音識別模塊在TCL、長虹、海爾等廠商近200個型號中預裝，用戶數超過1000萬。
2017年，《合肥市建設“中國製造2025”試點示範城市實施方案》明確提出，要打造具有全球影響力的世界級智能家電產業集群。為此，合肥市將在研發層面繼續發揮合肥科研技術優勢，大力支持家電產品的技術研發，推動面向電視、空調、冰箱等家電智能語音交互技術產品開發，發展多功能、高集成的數字終端技術；重點探索模式識別、虛擬現實技術、系統仿真技術、圖像處理等人工智能技術在智能家居領域的應用。
在設計層面，合肥市以合肥工業設計城建設為載體，大力發展工業設計產業，強化跨行業、人性化的交互設計，解決好行業碎片化問題，提高智能家居產品精準柔性化設計能力。在應用層面，通過雲平臺、大數據構建家電信息平臺，推動智能家電的普及和產業化，加強智能語音及人工智能技術與家居建築系統的融合應用，提升建築設備及家居產品的智能化水平。
在服務層面，合肥市推動製造向“製造+服務”轉變，研發適應不同應用場景的家庭互聯互通協議、接口標準，提升家電、耐用品等家居產品感知和聯通能力，支持智能家居企業創新服務模式，提供互聯共享解決方案。(李波)
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